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I client DirectAccess che usano il tunneling Teredo non possono connettersi dopo l'aggiornamento a Windows 10

Questo articolo fornisce una soluzione a un problema a causa del quale i client DirectAccess che usano il tunneling Teredo non possono connettersi dopo l'aggiornamento a Windows 10.

Si applica a: Windows 10, versione 1809 e versioni successive, Windows 10, versione 1803
Numero KB originale: 4510763

Sintomi

In un computer in cui sono configurati i client DirectAccess per l'uso del tunneling Teredo, si aggiorna il sistema operativo a Windows 10, versione 1803 e versioni successive di Windows 10. Dopo l'aggiornamento, i client DirectAccess non possono connettersi.

A questo punto, se si esegue netsh interface teredo, il comando restituisce un messaggio che indica che il tunneling Teredo è disabilitato.

Causa

Questo problema si verifica perché il tunneling Teredo è disabilitato per impostazione predefinita in Windows 10, versione 1803 e versioni successive di Windows 10.

Risoluzione

Come evitare questo problema

Prima di aggiornare il sistema a Windows 10, assicurarsi che il tunneling Teredo sia abilitato tramite Criteri di gruppo.

A tale scopo, passare ai criteri seguenti in Criteri di gruppo:
Criteri di configurazione>>computer Modelli>amministrativi Impostazioni TCPIP rete>>IPV6 Transition Technologies>Set Teredo State

Impostare quindi gli stati su Client o Enterprise Client.

Come risolvere questo problema

Se si verifica già questo problema, usare uno dei metodi seguenti per risolverlo.

  • Eseguire il comando seguente in ogni client DA per abilitare il tunneling Teredo:

    netsh interface teredo set state Enterprise
    
  • Configurare i Criteri di gruppo Imposta stato Teredo indicati in "Come evitare questo problema" per abilitare il tunneling Teredo.

Note

Se è necessario connettersi alla risorsa interna in remoto per configurare i criteri, usare IPHTTPS per connettersi al server DirectAccess o usare LA VPN.