Controllo dei bug 0x124 dopo un aggiornamento sul posto di Windows 10 usando Boot Camp nei dispositivi Apple

Questo articolo consente di risolvere il controllo dei bug 0x124 che si verifica dopo l'esecuzione di un aggiornamento sul posto di Windows 10 usando Boot Camp Assistant nei dispositivi Apple.

Hai un dispositivo Apple (ad esempio un iMac o MacBook Pro) che esegue Boot Camp Assistant a Windows e macOS a doppio avvio. Dopo aver eseguito un aggiornamento sul posto a Windows 10 versione 1709 tramite Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), si riceve il controllo dei bug 0x124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR e Windows non riesce ad avviarsi.

Gli adattatori USB-C impediscono l'avvio di Windows

Questo problema si verifica se il dispositivo ha uno schermo secondario o un dispositivo USB connesso tramite una scheda USB-C.

Note

Se si connette solo la scheda USB-C senza alcun dispositivo connesso, Windows non riesce ad avviare e macOS segnala un errore kernel con il seguente messaggio di errore: CATERR rilevato! Non sono stati trovati dati MCA.

Per risolvere questo problema, disconnettere l'adattatore USB-C.

Disabilitare l'impostazione di sospensione selettiva USB

Per risolvere il problema, seguire questa procedura:

1. Aprire Pannello di controllo e selezionare Opzioni di alimentazione hardware e audio>.
2. Per il piano selezionato, selezionare Modifica impostazioni piano Modifica impostazioni> risparmio energia avanzate.
3. Espandere Impostazioni USB Impostazione>sospensione selettiva USB, modificare l'impostazione su Disabilitato e quindi selezionare OK.
4. Spegnere il dispositivo Apple e riconnettere l'adattatore USB-C. Riavviare quindi il dispositivo per verificare se il problema è stato risolto.

Disabilitare altre impostazioni di risparmio energia

Se il metodo precedente non funziona, provare a disabilitare l'altra impostazione di risparmio energia come indicato di seguito:

1. Aprire Gestione dispositivi ed espandere Controller universali del bus seriale.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su una voce di dispositivo USB e scegliere Proprietà.
3. Nella scheda Risparmio energia deselezionare la casella di controllo Consenti al computer di disattivare il dispositivo per risparmiare energia .

Se il problema persiste, ripetere i passaggi 2 e 3 per determinare il dispositivo USB specifico che causa il problema. Disabilitare quindi l'impostazione Consenti al computer di disattivare il dispositivo per risparmiare energia nel dispositivo.

Per altre informazioni, vedi MacBook Pro 2017 bootcamp Windows 10 si blocca durante la connessione della scheda digitale AV USB USB di Apple.

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