Windows non viene avviato con errore mancante o danneggiato ntoskrnl.exe quando i tasti vengono premuti durante l'avvio

Questo articolo fornisce una soluzione alternativa per il problema che Windows non riesce a iniziare con errore mancante o danneggiato ntoskrnl.exe quando i tasti vengono premuti durante l'avvio.

Si applica a: Windows 10 - tutte le edizioni
Numero KB originale: 2022960

Sintomi

Quando si preme o si tiene premuto il tasto sulla tastiera durante l'avvio del computer, è possibile che venga visualizzato il messaggio seguente e Windows non verrà avviato.

Impossibile avviare Windows perché il file seguente è mancante o danneggiato:
<Root>\system32\ntoskrnl.exe di Windows.
Reinstallare una copia del file precedente.

Questo problema non si verifica se non si preme alcun tasto durante l'avvio.

Note

Questo problema può verificarsi in qualsiasi sistema operativo Windows precedente a Windows 7, sia su piattaforme a 32 bit che a 64 bit.

Causa

Questo problema si verifica perché durante un breve intervallo di tempo, le pressioni dei tasti possono causare un errore in una parte dell'inizializzazione di Windows.

Questo problema non causa alcun danneggiamento o perdita di dati e il file ntoskrnl.exe non è danneggiato come viene visualizzato il messaggio di errore.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, non premere tasti durante l'avvio finché non viene visualizzata la schermata di avvio di Windows.