Codici restituiti dello Strumento di migrazione stato utente (USMT)

Questo articolo descrive i codici restituiti USMT 10.0 e i messaggi di errore. È inclusa anche una tabella che elenca i codici restituiti USMT con i passaggi di mitigazione associati. Questo articolo fornisce inoltre suggerimenti che consentono di usare i file di log per determinare il motivo per cui è stato ricevuto un errore.

Comprendere i requisiti per l'esecuzione di USMT può contribuire a ridurre al minimo gli errori nelle migrazioni USMT. Per altre informazioni, vedere Requisiti USMT.

Codici restituiti usati da USMT

Se si verifica un errore nella migrazione di USMT, è possibile usare i codici restituiti e le informazioni più specifiche fornite nei messaggi di errore USMT associati per risolvere il problema e identificare i passaggi di mitigazione.

I codici restituiti sono raggruppati nelle categorie generali seguenti che descrivono l'area di segnalazione errori:

• Operazione riuscita o Annullamento utente

• Righe di comando non valide

• Installazione e inizializzazione

• Errori non irreversibili

• Errori irreversibili

Come procedura consigliata, è consigliabile impostare il livello di dettaglio su 5, v:5, nelle righe di comando ScanState.exe, LoadState.exee UsmtUtils.exe in modo che la segnalazione più dettagliata sia disponibile nei rispettivi log USMT. È possibile usare un livello di dettaglio superiore se si vuole che l'output dei file di log venga visualizzato in un debugger.

Messaggi di errore USMT

I messaggi di errore forniscono informazioni più dettagliate sul problema di migrazione rispetto al codice restituito associato. Ad esempio, lo strumento ScanState, LoadState o UsmtUtils potrebbe restituire un codice 11 (per USMT_INVALID_PARAMETERS) e un messaggio di errore correlato che legge /key e /keyfile entrambi specificati. Il messaggio di errore viene visualizzato al prompt dei comandi ed è identificato nei file di log ScanState, LoadState o UsmtUtils per determinare il motivo per cui è stato ricevuto il codice restituito.

È possibile ottenere altre informazioni sui codici di errore di sistema di Windows elencati digitando in una finestra net.exe helpmsg <error_number> del prompt dei comandi in cui <error_number> è il numero di codice di errore generato dal messaggio di errore. Per altre informazioni sui codici di errore di sistema, vedere Codici di errore di sistema (0-499).

Risoluzione dei problemi relativi a codici restituiti e messaggi di errore

Le informazioni seguenti elencano ogni codice restituito per valore numerico, insieme ai messaggi di errore associati e alle azioni di risoluzione dei problemi suggerite.

0: USMT_SUCCESS

• Categoria: Operazione riuscita o Annullamento utente

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Esecuzione completata	ND

1: USMT_DISPLAY_HELP

• Categoria: Operazione riuscita o Annullamento utente

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Guida della riga di comando richiesta	ND

2: USMT_STATUS_CANCELED

• Categoria: Operazione riuscita o Annullamento utente

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Gather è stato interrotto a causa di un file EFS	ND
L'utente ha scelto di annullare (ad esempio premendo CTRL+C)	ND

3: USMT_WOULD_HAVE_FAILED

• Categoria:

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Almeno un errore è stato ignorato a causa di /c.	Esaminare il log ScanState, LoadState o UsmtUtils per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.

11: USMT_INVALID_PARAMETERS

• Categoria: righe di comando non valide

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
/all è in conflitto con /ui, /ue o /uel	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/auto prevede un parametro facoltativo per la cartella script	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/encrypt non può essere usato con /nocompress	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/encrypt richiede /key o /keyfile	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/genconfig non può essere usato con la maggior parte delle altre opzioni	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/genmigxml non può essere usato con la maggior parte delle altre opzioni	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/hardlink richiede /nocompress	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/key e /keyfile entrambi specificati	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/key o /keyfile usato senza abilitare la crittografia	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/lae viene usato solo con /lac	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/listfiles non può essere usato con /p	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/offline richiede un percorso valido per un file XML che descrive i percorsi offline	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/offlinewindir richiede un percorso valido per la cartella windows offline	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/offlinewinold richiede un percorso valido per la cartella windows offline	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
È già stato specificato un comando	Verificare che la sintassi della riga di comando sia corretta e che non siano presenti comandi duplicati.
Un argomento dell'opzione non è presente	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Un'opzione viene specificata più volte ed è ambigua	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Per impostazione predefinita /auto seleziona tutti gli utenti e usa il livello di dettaglio del log più alto. Le opzioni come /all, /ui, /ue, /v non sono consentite.	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Gli argomenti della riga di comando sono obbligatori. Specificare/? per le opzioni.	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
L'opzione della riga di comando non è valida	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Il parametro EFS specificato non è valido per /efs	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Argomento file non valido per /genconfig	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Argomento file non valido per /genmigxml	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Percorso di stima dello spazio non valido. Controllare i parametri e/o le autorizzazioni del file system	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
L'argomento Percorso file elenco non è valido per /listfiles	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
L'argomento Nuovo tentativo deve essere un numero intero	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
L'argomento dell'archivio impostazioni specificato non è valido	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando. Assicurarsi che il percorso dell'archivio sia accessibile e che siano impostati i livelli di autorizzazione appropriati.
L'algoritmo di crittografia specificato non è supportato	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
/efs:hardlink richiede /hardlink	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
L'opzione /targetWindows7 è disponibile solo per Windows XP, Windows Vista e Windows 7	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Il parametro store è obbligatorio ma non specificato	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Il mapping del dominio da origine a destinazione non è valido per /md	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Il mapping dell'account utente da origine a destinazione non è valido per /mu	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Opzione della riga di comando non definita o incompleta	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Usare /nocompress o specificare un percorso di file XML con /p"pathtoafile" per ottenere una stima delle dimensioni dell'archivio compresso	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Argomento di esclusione utente non valido	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Il livello di dettaglio deve essere specificato come somma delle opzioni di log desiderate: Verbose (0x01), Record Objects (0x04), Echo to debug port (0x08)	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
La funzionalità di copia shadow del volume non è supportata con un archivio hardlink	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
L'argomento ritardo attesa deve essere un numero intero	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.

12: USMT_ERROR_OPTION_PARAM_TOO_LARGE

• Categoria: righe di comando non valide

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Gli argomenti della riga di comando non possono superare i 256 caratteri	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.
Il percorso dell'archivio delle impostazioni specificato supera la lunghezza massima consentita di 256 caratteri	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.

13: USMT_INIT_LOGFILE_FAILED

• Categoria: righe di comando non valide

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
L'argomento percorso del log non è valido per /l	Quando /l viene specificato nella riga di comando ScanState, USMT convalida il percorso. Verificare che l'unità e altre informazioni, ad esempio i caratteri del file system, siano corrette.

14: USMT_ERROR_USE_LAC

• Categoria: righe di comando non valide

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Impossibile creare un account locale perché /lac non è stato specificato	Quando si creano account locali, è necessario usare le opzioni /lac della riga di comando e /lae .

26: USMT_INIT_ERROR

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Sono stati trovati più installazioni di Windows	non è stato possibile creare Listfiles.txt. Verificare che il percorso specificato per la creazione del file sia valido.
Malfunzionamento del software o eccezione sconosciuta	Controllare la presenza di errori in tutti i file .xml caricati, errore comune quando si usa /i per caricare il file Config.xml .
Impossibile trovare una directory di Windows valida per procedere con l'operazione offline richiesta; Controllare se il file di input offline è presente e contiene voci valide	Verificare che il file di input offline sia presente e che contenga voci valide. USMT non è riuscito a trovare un sistema operativo offline valido. Verificare il mapping della directory offline.

27: USMT_INVALID_STORE_LOCATION

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Non è possibile usare un percorso di archiviazione perché esiste un archivio esistente; specificare /o da sovrascrivere	Specificare /o per sovrascrivere un archivio intermedio o di migrazione esistente.
Un percorso dell'archivio è mancante o contiene dati incompleti	Assicurarsi che il percorso dell'archivio sia accessibile e che siano impostati i livelli di autorizzazione appropriati.
Errore durante la creazione dell'archivio	Assicurarsi che il percorso dell'archivio sia accessibile e che siano impostati i livelli di autorizzazione appropriati. Specificare /o per sovrascrivere un archivio intermedio o di migrazione esistente.
È stato specificato un dispositivo inappropriato, ad esempio un disco floppy, per l'archivio	Assicurarsi che il percorso dell'archivio sia accessibile e che siano impostati i livelli di autorizzazione appropriati.
Percorso dell'archivio non valido; controllare le autorizzazioni del parametro e/o del file system dell'archivio	Percorso dell'archivio non valido; controllare le autorizzazioni del parametro e/o del file system dell'archivio.
Il layout del file e/o il contenuto del file non sono riconosciuti come archivio valido	Assicurarsi che il percorso dell'archivio sia accessibile e che siano impostati i livelli di autorizzazione appropriati. Specificare /o per sovrascrivere un archivio intermedio o di migrazione esistente.
Il percorso dell'archivio contiene un archivio incompatibile con la versione corrente di USMT	Assicurarsi che il percorso dell'archivio sia accessibile e che siano impostati i livelli di autorizzazione appropriati.
Il percorso di salvataggio dello store è di sola lettura o non supporta un'opzione di archiviazione richiesta	Assicurarsi che il percorso dell'archivio sia accessibile e che siano impostati i livelli di autorizzazione appropriati.

28: USMT_UNABLE_GET_SCRIPTFILES

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
File di script non valido per /i	Verificare la presenza di errori in tutti i file di .xml di migrazione specificati. Questo errore è comune quando si usa /i per caricare il file Config.xml .
Impossibile trovare un file script specificato da /i	Verificare il percorso dei file di script e assicurarsi che le opzioni della riga di comando siano corrette.

29: USMT_FAILED_MIGSTARTUP

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
È necessario almeno 250 MB di spazio disponibile per i file temporanei	Verificare che il sistema soddisfi il requisito minimo di spazio temporaneo su disco di 250 MB. Come soluzione alternativa, è possibile impostare la variabile USMT_WORKING_DIR=<path> di ambiente per reindirizzare la directory di lavoro dei file temporanei.
Un altro processo consiste nel prevenire la migrazione; solo uno strumento di migrazione può essere eseguito alla volta	Controllare il file di log ScanState per la migrazione .xml errori del file.
Impossibile avviare l'elaborazione principale, cercare errori di sistema nel log o controllare l'installazione	Controllare il file di log ScanState per la migrazione .xml errori del file.
La migrazione non è riuscita a causa di un errore XML; cercare nel log i dettagli specifici	Controllare il file di log ScanState per la migrazione .xml errori del file.
Impossibile eseguire automaticamente il mapping delle lettere di unità in modo che corrispondano al layout delle lettere di unità online; Usare /offline per fornire una tabella di mapping	Controllare il file di log ScanState per la migrazione .xml errori del file.

31: USMT_UNABLE_FINDMIGUNITS

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Si è verificato un errore durante la fase di individuazione; il log deve avere informazioni più specifiche	Controllare il file di log ScanState per la migrazione .xml errori del file.

32: USMT_FAILED_SETMIGRATIONTYPE

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Errore durante l'elaborazione del sistema di migrazione	Controllare il file di log ScanState per la migrazione .xml errori del file oppure usare la Guida online digitando /? nella riga di comando.

33: USMT_UNABLE_READKEY

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Errore durante l'accesso al file specificato dal parametro /keyfile	Controllare il file di log ScanState per la migrazione .xml errori del file oppure usare la Guida online digitando /? nella riga di comando.
La chiave di crittografia deve avere almeno un carattere	Controllare il file di log ScanState per la migrazione .xml errori del file oppure usare la Guida online digitando /? nella riga di comando.

34: USMT_ERROR_INSUFFICIENT_RIGHTS

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
La rimozione della directory richiede privilegi elevati	Accedere come amministratore ed eseguire con privilegi elevati.
Nessun diritto per creare profili utente; accedere come amministratore; esecuzione con privilegi elevati	Accedere come amministratore ed eseguire con privilegi elevati.
Nessun diritto di lettura o eliminazione dei profili utente; accedere come amministratore, eseguire con privilegi elevati	Accedere come amministratore ed eseguire con privilegi elevati.

35: USMT_UNABLE_DELETE_STORE

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
È necessario un riavvio per rimuovere l'archivio	Riavviare per eliminare tutti i file che non è stato possibile eliminare quando è stato eseguito il comando.
Non è possibile usare un percorso dell'archivio perché contiene dati che non possono essere sovrascritti	Impossibile eliminare un archivio di migrazione. Se si usa un archivio di migrazione hardlink, potrebbe essere presente un file bloccato. È necessario eliminare manualmente l'archivio o usare il UsmtUtils.exe /rd comando per eliminare l'archivio.
Errore durante la rimozione dell'archivio	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.

36: USMT_ERROR_UNSUPPORTED_PLATFORM

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Errore di controllo di conformità; Controllare i log per informazioni dettagliate	Verificare se è presente un profilo temporaneo attivo nel sistema.
L'uso di /offline non è supportato durante l'applicazione	Il /offline comando non è stato usato durante l'esecuzione in Windows Preinstallation Environment (WinPE).
Usare /offline per eseguire gather in questa piattaforma	Il /offline comando non è stato usato durante l'esecuzione in WinPE.

37: USMT_ERROR_NO_INVALID_KEY

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
L'archivio contiene dati crittografati, ma non è stata fornita la chiave di crittografia corretta	Verificare che la chiave di crittografia o il file di chiave corretto sia stato incluso con l'opzione /key o /keyfile .

38: USMT_ERROR_CORRUPTED_NOTENCRYPTED_STORE

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Errore durante l'accesso all'archivio	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando. Assicurarsi che il percorso dell'archivio sia accessibile e che siano impostati i livelli di autorizzazione appropriati.

39: USMT_UNABLE_TO_READ_CONFIG_FILE

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Errore durante la lettura Config.xml	Per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando nel file diConfig.xml , esaminare il log ScanState o loadState.
Argomento file non valido per /config	Controllare la riga di comando usata per caricare il file Config.xml . È possibile usare la Guida online digitando /? nella riga di comando.

40: USMT_ERROR_UNABLE_CREATE_PROGRESS_LOG

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Errore durante la scrittura nel log di stato	Impossibile creare il log di stato. Verificare che il percorso sia valido e che si disponga dell'accesso in scrittura.
Argomento del log di avanzamento non valido per /progress	Impossibile creare il log di stato. Verificare che il percorso sia valido e che si disponga dell'accesso in scrittura.

41: USMT_PREFLIGHT_FILE_CREATION_FAILED

• Categoria: Configurazione e inizializzazione

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Impossibile sovrascrivere il file esistente	Impossibile creare il log di stato. Verificare che il percorso sia valido e che si disponga dell'accesso in scrittura.
Percorso di stima dello spazio non valido. Controllare i parametri e/o le autorizzazioni del file system	Esaminare il log ScanState o il log LoadState per informazioni dettagliate sugli errori della riga di comando.

42: USMT_ERROR_CORRUPTED_STORE

• Categoria:

Messaggio di errore	L'archivio contiene uno o più file danneggiati
L'archivio contiene dati crittografati, ma non è stata fornita la chiave di crittografia corretta	Esaminare il log usmtUtils per informazioni dettagliate sui file danneggiati. Per informazioni su come estrarre i file non danneggiati, vedere Estrarre file da un archivio di migrazione USMT compresso.

61: USMT_MIGRATION_STOPPED_NONFATAL

• Categoria: Errori non irreversibili

Messaggio di errore	L'archivio contiene uno o più file danneggiati
Elaborazione interrotta a causa di un errore di I/O	USMT è stato chiuso ma può continuare con l'opzione della /c riga di comando, con la sezione Facoltativa ErrorControl> configurabile< o usando l'opzione della /vsc riga di comando.

71: USMT_INIT_OPERATING_ENVIRONMENT_FAILED

• Categoria: Errori irreversibili

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Errore dell'API Windows Win32	Il trasferimento dei dati è iniziato e si è verificato un errore durante la creazione dell'archivio migrazione o durante la fase di applicazione. Per informazioni dettagliate, vedere il log ScanState o LoadState.
Errore durante il tentativo di inizializzare i meccanismi di diagnostica, ad esempio il log	Il trasferimento dei dati è iniziato e si è verificato un errore durante la creazione dell'archivio migrazione o durante la fase di applicazione. Per informazioni dettagliate, vedere il log ScanState o LoadState.
Impossibile registrare le informazioni di diagnostica	Il trasferimento dei dati è iniziato e si è verificato un errore durante la creazione dell'archivio migrazione o durante la fase di applicazione. Per informazioni dettagliate, vedere il log ScanState o LoadState.
Impossibile avviare. Assicurarsi di eseguire USMT con privilegi elevati	Uscire da USMT e accedere di nuovo con privilegi elevati.

72: USMT_UNABLE_DOMIGRATION

• Categoria: Errori irreversibili

Messaggio di errore	Risoluzione dei problemi, mitigazione, soluzioni alternative
Errore durante la chiusura dell'archivio	Il trasferimento dei dati è iniziato e si è verificato un errore durante la creazione dell'archivio di migrazione o durante la fase di applicazione. Per informazioni dettagliate, vedere il log ScanState o LoadState.
Si è verificato un errore nel processo di applicazione	Il trasferimento dei dati è iniziato e si è verificato un errore durante la creazione dell'archivio di migrazione o durante la fase di applicazione. Per informazioni dettagliate, vedere il log ScanState o LoadState.
Si è verificato un errore nel processo di raccolta	Il trasferimento dei dati è iniziato e si è verificato un errore durante la creazione dell'archivio di migrazione o durante la fase di applicazione. Per informazioni dettagliate, vedere il log ScanState o LoadState.
Spazio su disco insufficiente durante la scrittura dell'archivio	Il trasferimento dei dati è iniziato e si è verificato un errore durante la creazione dell'archivio di migrazione o durante la fase di applicazione. Per informazioni dettagliate, vedere il log ScanState o LoadState.
Spazio su disco temporaneo insufficiente nel sistema locale	Il trasferimento dei dati è iniziato e si è verificato un errore durante la creazione dell'archivio di migrazione o durante la fase di applicazione. Per informazioni dettagliate, vedere il log ScanState o LoadState.

Raccolta dei dati

Se è necessaria l'assistenza del supporto tecnico Microsoft, si consiglia di raccogliere le informazioni seguendo i passaggi indicati in Raccogliere informazioni utilizzando TSS per le questioni relative alla distribuzione.

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