Errore durante l'avvio delle app di Microsoft Store: questa app è stata bloccata dall'amministratore di sistema

Questo articolo consente di correggere un errore (questa app è stata bloccata dall'amministratore di sistema) che si verifica quando si avviano le app di Microsoft Store.

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Sintomi

Quando si tenta di avviare un'app di Microsoft Store in Windows 8 o in Windows Server 2012, l'operazione ha esito negativo. e viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

Questa app è stata bloccata dall'amministratore di sistema.

Causa

Questo problema si verifica perché un amministratore ha distribuito un criterio di controllo delle applicazioni (AppLocker) nel computer. Per impostazione predefinita, tutte le app di Microsoft Store vengono bloccate se viene applicato un criterio di AppLocker.

Risoluzione

Per consentire l'esecuzione dell'app di Microsoft Store, un amministratore di dominio può usare AppLocker per modificare i criteri di controllo delle applicazioni. A tale scopo, usare uno dei metodi seguenti, a seconda della situazione più appropriata:

1. Creare una regola predefinita che consenta tutte le app di Microsoft Store.
2. Creare regole che consentano singole app di Microsoft Store.

Note

Le regole devono essere modificate da un controller di dominio basato su Windows Server 2012 o da un computer basato su Windows 8 in cui sono installati gli strumenti di amministrazione remota del server.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni su AppLocker, vedere gli articoli seguenti:

• Panoramica di AppLocker

• Creare una regola per le app in pacchetto