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Questo articolo fornisce una risoluzione per un problema che impedisce l'avvio automatico del servizio Netlogon nei controller di dominio dopo l'aggiornamento a Windows Server 2016 o Windows Server 2019.
Si applica a: Windows Server 2019, Windows Server 2016
Numero KB originale: 3201247
Sintomi
Si supponga di avere uno o più computer che eseguono Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2 e configurati come controller di dominio o server membri in un dominio di Active Directory. Si decide di eseguire un aggiornamento sul posto nei controller di dominio a Windows Server 2016 o Windows Server 2019.
Dopo aver aggiornato i controller di dominio, si noterà che si verificano uno o più dei sintomi seguenti:
- Errori di accesso utente
- SiD per denominare la conversione non riesce nelle interfacce utente del selettore di oggetti
- Errori di connessione RDP
- Errori di registrazione dei record di risorse SRV DNS
- Il profilo firewall nei server membri e nelle workstation non riesce a selezionare il profilo di dominio
Inoltre, è possibile ricevere l'evento seguente nel log di sistema:
Nome registro: sistema
Origine: Microsoft-Windows-Time-Service
Data: data e ora
ID evento: 46
Categoria attività: Nessuna
Livello: Errore
Parole chiave:
Utente: SERVIZIO LOCALE
Computer: computer_name
Descrizione:
Il servizio ora ha rilevato un errore ed è stato forzato l'arresto. Errore: 0x80070700: è stato effettuato un tentativo di accesso, ma il servizio di accesso di rete non è stato avviato.
Causa
Questo problema si verifica perché il processo di aggiornamento sul posto non imposta il valore di avvio per il tipo di servizio Netlogon su Automatico nel server aggiornato. Quando il servizio Netlogon non è in esecuzione, un controller di dominio non annuncia se stesso come controller di dominio e tutte le altre funzionalità e dipendenze del servizio Netlogon hanno esito negativo. Anche qualsiasi servizio che dipende da Netlogon per l'esecuzione non riesce.
Risoluzione
Questo problema può essere evitato consentendo al processo di installazione di installare gli aggiornamenti più recenti durante l'aggiornamento sul posto.
Se il problema si verifica già, per risolvere questo problema, modificare il tipo di avvio del servizio Netlogon in Automatico. A tale scopo, effettuare i passaggi seguenti:
- Fare clic su Start, digitare services.msc nella casella Avvia ricerca e quindi fare clic su App desktop servizi.
- Individuare e fare doppio clic su Netlogon, quindi fare clic su Automatico nella casella Tipo di avvio.
- Fare clic su OK e quindi avviare il servizio Netlogon.
Anche se questa azione non richiede un riavvio, è consigliabile riavviare il computer per assicurarsi che tutti i servizi che dipendono da Netlogon vengano avviati e registrati correttamente nella rete.