App di Windows non può essere avviata dopo l'esecuzione della conversione della sicurezza ADMT 3.2 in Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10

Questo articolo fornisce una soluzione a un errore che si verifica quando l'app di Windows non può essere avviata dopo l'esecuzione della conversione della sicurezza ADMT 3.2.

Si applica a: Windows 10 - tutte le edizioni
Numero KB originale: 3145204

Sintomi

Prendi in considerazione lo scenario seguente:

• Si crea un account utente nel dominio A.
• Si collega un account Microsoft (MSA) all'account utente.
• Accedi a un computer basato su Windows 8, basato su Windows 8.1 o Windows 10 usando l'account utente e quindi installi un'app di Windows.
• Usare Active Directory Migration Tool (ADMT) 3.2 per eseguire la migrazione dell'account utente dal dominio A al dominio B.
• Eseguire una traduzione della sicurezza per aggiornare le impostazioni delle autorizzazioni nel computer client usando il SID del nuovo dominio degli utenti.
• Disconnettersi e quindi eseguire di nuovo l'accesso usando l'account utente migrato.

In questo scenario si verificano i problemi seguenti:

• La conversione della sicurezza ha esito negativo e genera l'errore 1314 nel log ADMT nel client in cui è stato eseguito l'agente di traduzione della sicurezza. La voce di log è simile alla seguente.

  Decimale	Hex	Simbolico	Gentile
  1314	0x522	ERROR_PRIVELEGE_NOT_HELD	Il client non dispone di un privilegio necessario.

• Le applicazioni predefinite e dello store non possono essere avviate in computer basati su Windows 8, basati su Windows 8.1 o basati su Windows 10.

• Facendo clic sul pulsante Start non viene aperto il menu Start nei computer basati su Windows 10.

• Se si passa alla modalità Tablet e quindi si torna alla modalità precedente in Windows 10, il menu Start continua a funzionare, ma altre applicazioni predefinite e dello store non vengono avviate.

  

• La ricerca non risponde.

• L'applicazione Impostazioni non viene avviata nei computer basati su Windows 10 quando si fa clic direttamente sull'icona Impostazioni o si usa la scelta rapida da tastiera Windows+I. Questa applicazione funziona la prima volta che viene avviata e funziona anche quando si usa il menu di scelta rapida Impostazioni di visualizzazione sul desktop.

• Non è possibile visualizzare .jpg file perché l'applicazione moderna assegnata nello strumento associazioni file non viene avviata. In questo caso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

  Valore non valido per il Registro di sistema

  

• Quando si fa clic sull'applicazione Store nella barra delle applicazioni di Windows di un computer basato su Windows 10, il comando ha esito negativo e viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

  Questa app non può essere installata.

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema, seguire questa procedura:

1. Eseguire la migrazione degli account utente in un sistema operativo windows 8 precedente al dominio di destinazione prima di aggiornare gli account a Windows 10.
2. Per le app di Windows installate da Microsoft Store, disinstallare e reinstallare l'app.
3. Proteggere i dati dell'applicazione: eseguire il backup e il ripristino dei dati in base alle esigenze per evitare la perdita di dati. I dati possono essere copiati o ripristinati in un account utente nuovo o diverso non ancora soggetto alla traduzione della sicurezza.

Riferimenti

Guida ad Active Directory Migration Tool (ADMT): Migrazione e ristrutturazione Dominio di Active Directory