Windows Server Backup non viene avviato dopo l'esecuzione di un ripristino bare metal in Windows Server 2012

Questo articolo fornisce una soluzione a un problema che impedisce l'avvio di Windows Server Backup dopo l'esecuzione di un ripristino bare metal (BMR).

Numero KB originale: 2961238

Sintomi

Prendi in considerazione lo scenario seguente:

• Si dispone di un computer che esegue Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2.
• Si usa un sistema UEFI con due dischi rigidi ed è disponibile una partizione di sistema EFI sul disco di sistema.
• Usare Windows Server Backup per eseguire un backup completo.
• Usare quindi i dati di backup per eseguire un ripristino bare metal.

Tuttavia, al termine dell'operazione di ripristino, il servizio Windows Server Backup non può essere avviato.

Causa

Questo problema si verifica perché il motore di Windows Server Backup (Wbengine.exe) non gestisce correttamente i casi quando il percorso della partizione di sistema EFI viene modificato durante il ripristino.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, Windows Backup deve ricompilare il catalogo in modo da riflettere le configurazioni più recenti del disco. Per attivare questa azione, seguire questa procedura:

1. Aprire un prompt dei comandi amministrativo.

2. Esegui questo comando:

   wbadmin delete catalog
   

3. Riavviare il servizio Windows Server Backup o riavviare il computer.

Il servizio Windows Server Backup dovrebbe ora essere eseguito normalmente.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Altre informazioni sul comando wbadmin delete catalog .