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Avvisi di backup di terze parti dopo l'installazione di un aggiornamento di manutenzione in Windows Server 2016

Questo articolo fornisce una soluzione agli avvisi di backup di terze parti che si verificano dopo l'installazione di un aggiornamento di manutenzione in Windows Server 2016.

Si applica a: Windows Server 2016
Numero KB originale: 4052556

Sintomo

Si consideri lo scenario seguente:

  • In un computer che esegue Windows Server 2016 (versione 1607, build 14393.693), installare un aggiornamento dello stack di manutenzione. Ad esempio, l'aggiornamento dello stack di manutenzione del 14 marzo 2017 (KB 4013418).
  • La cartella C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.1051 viene creata automaticamente e i file amd64_installed e x86_installed vengono salvati in questa cartella
  • La cartella versione precedente in C:\Windows\servicing viene svuotata. Ad esempio, vengono rimossi i file seguenti:
    C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
    C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed
  • diskshadow /l output.txtEseguire e quindi list writers detailed al prompt diskshadow.

In questo scenario, quando si esaminano i metadati del writer di sistema in output.txt, si trovano i file amd64_installed e x86_installed sono elencati nel percorso della cartella versione precedente che non esiste più.

Di conseguenza, le applicazioni di backup di terze parti possono restituire avvisi simili ai seguenti:

Data/TimeANS4251W File writer di sistema '\\?\globalroot\device\harddiskvolumeshadowcopy3\windows\servicing\version\10.0.14393.0\amd64_installed': non trovato. Data/TimeANS4251W File writer di sistema '\\?\globalroot\device\harddiskvolumeshadowcopy3\windows\servicing\version\10.0.14393.0\x86_installed': non trovato.

Questo problema non si verifica con la versione RTM di Windows Server 2016.

Note

Questo problema non influisce sul backup dello stato del sistema con il backup di Windows Server.

Risoluzione

Per risolvere il problema, creare nuovi file segnaposto con lo stesso nome per i file segnalati come non trovati.
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed

Ulteriori informazioni

I file non sono più necessari. Tuttavia, sono ancora elencati come necessario eseguire il backup. Il contenuto del file è irrilevante e può essere vuoto.