Istruzioni per il supporto e l'installazione di Windows Server per i processori server AMD EPYC serie 7000

Questo articolo presenta le istruzioni di installazione del sistema operativo Windows Server e le istruzioni di supporto per i processori server della serie AMD EPYC. Questo articolo descrive inoltre diverse limitazioni note per il supporto di questi processori.

Numero KB originale: 4514607

Supporto di Windows Server

In questa sezione viene fornito il supporto di Windows Server per quanto riguarda il numero totale di processori logici.

• Windows Server 2019

  Windows Server 2019 supporta tutti i processori AMD EPYC serie 7000. Per i processori AMD EPYC 7002 ed EPYC serie 7003, usare almeno l'immagine multimediale aggiornata rilasciata all'inizio di ottobre 2019.

• Windows Server 2016

  Windows Server 2016 supporta tutti i processori AMD EPYC. Il supporto è limitato a un massimo di 255 processori logici. Windows Server 2016 non supporta la modalità x2APIC. Per i processori AMD EPYC serie 7002 e 7003, disabilitare la modalità x2APIC e IOMMU nel BIOS (Basic Input/Output System) del computer. Per i server con doppio processore che usano sku di processori AMD EPYC 7002 o 64 core serie 7003, assicurarsi che SMT sia disabilitato anche nel BIOS.

• Windows Server 2012 R2

  Windows Server 2012 R2 supporta tutti i processori AMD EPYC. Il supporto è limitato a un massimo di 255 processori logici. Windows Server 2012 R2 non supporta la modalità x2APIC. Per i processori AMD EPYC serie 7002 e 7003, disabilitare la modalità x2APIC e IOMMU nel BIOS. Per i server con doppio processore che usano 64 core, assicurarsi che SMT sia disabilitato anche nel BIOS.

  Nota

  Windows Server 2012 R2 è in un ciclo di supporto esteso. È consigliabile eseguire l'aggiornamento al sistema operativo Windows Server 2019 moderno più recente.

Supporto dello SKU del processore AMD EPYC

AMD offre un'ampia gamma di processori EPYC serie 7000, inclusi i processori EPYC 7002 ed EPYC serie 7003. È possibile determinare gli SKU del modello di processore specifici e i thread massimi corrispondenti negli articoli seguenti:

• Processori AMD EPYC™ serie 7002
• Processori AMD EPYC™ serie 7003

Per le versioni del sistema operativo Windows Server precedenti a Windows Server 2019 e nelle configurazioni del server in cui vengono popolati entrambi i socket del processore, il numero totale di thread del processore abilitati deve essere impostato su meno di 256 e rimanere tale durante il processo di installazione e riavvio del sistema operativo.

Installare Windows Server in un computer che usa processori AMD EPYC serie 7002 e 7003

Nota

Quando si installa una versione di Windows Server, usare l'immagine del supporto di installazione più recente da un canale di licenza appropriato. Al termine dell'installazione iniziale di Windows, aggiornare il sistema alla versione più recente di Windows Update.

Per i server configurati per abilitare 256 thread del processore e che eseguono Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 o Windows Server 2019 (prima di ottobre 2019), seguire questa procedura:

1. Disabilitare le impostazioni SMT (ad esempio l'impostazione dei processori logici) nel BIOS.
2. Disabilitare le impostazioni x2APIC e IOMMU nel BIOS.
3. Usare il supporto del sistema operativo per installare Windows Server.
4. Installare gli aggiornamenti più recenti di Windows Server.
5. Riavviare il sistema e abilitare le impostazioni SMT, x2APIC e IOMMU per Windows Server 2019 nel BIOS.

Problema noto con Windows Recovery Environment (WinRE) per Windows Server 2019

Il tentativo di avvio in WinRE per Windows Server 2019 può causare un errore della schermata blu 0x5C HAL_INITIALIZATION_FAILED. L'immagine WinRE deve essere aggiornata per supportare le configurazioni con 256 o più processori e la modalità x2APIC abilitata. Per abilitare questo supporto, applicare l'aggiornamento cumulativo più recente per Windows Server 2019 all'immagine WinRE. Per altre informazioni, vedere Aggiungere un pacchetto di aggiornamento a Ambiente ripristino Windows.

Limitazioni note dell'interfaccia utente per le query di Gestione attività, WMI o PowerShell di Windows Server 2012 R2/2016/2019 per eseguire il pull delle informazioni sulla CPU

Nota

Le limitazioni seguenti dell'interfaccia utente non sono limitate alla serie AMD EPYC 7000 e possono verificarsi in tutte le piattaforme AMD EPYC.

Gestione attività non visualizza le dimensioni della cache L2 e L3 o le dimensioni della cache L2 e L3 non sono corrette

Ad esempio, vedere la figura seguente.

Gestione attività visualizza un numero errato di socket con più di 64 processori logici abilitati

Ad esempio, per un sistema mono socket a CPU singola, Gestione attività visualizza due socket. Per un sistema a due socket, Gestione attività visualizza quattro socket.

Gestione attività visualizza un numero errato di nodi NUMA con più di 64 processori logici abilitati

Ad esempio, per un sistema a un socket, Gestione attività visualizza due nodi NUMA. Per un sistema a due socket, Gestione attività visualizza quattro nodi NUMA.

Raccolta dei dati

Se è necessaria l'assistenza del supporto tecnico Microsoft, si consiglia di raccogliere le informazioni seguendo i passaggi indicati in Raccogliere informazioni utilizzando TSS per le questioni relative alla distribuzione.