Errore di Criteri di gruppo: "La chiave specificata non era presente nel dizionario"

Questo articolo fornisce una soluzione a un errore di Criteri di gruppo (chiave specificata non presente nel dizionario) che si verifica quando si esegue la Creazione guidata modellazione criteri di gruppo su una nuova impostazione di Criteri di gruppo.

Numero KB originale: 2692409

Sintomi

Prendi in considerazione lo scenario seguente:

• Creare una nuova impostazione di Criteri di gruppo e configurare alcuni elementi del Registro di sistema in Preferenze (utente o computer). A tale scopo, usare la procedura guidata del Registro di sistema per aggiungere chiavi o valori al Registro di sistema. Ad esempio, in Computer configuration\Preferences\Registrysi fa clic con il pulsante destro del mouse e quindi si seleziona Nuova procedura guidata ->Registro di sistema. Verrà aperta un'interfaccia utente che consente di modificare gli elementi del Registro di sistema.

• In Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2008 si esegue la Modellazione guidata Criteri di gruppo sulla nuova impostazione di Criteri di gruppo. In questo scenario si verifica uno dei sintomi seguenti, a seconda della versione di Internet Explorer:

• In Internet Explorer 8 viene visualizzato il seguente messaggio di errore e il codice di errore seguente 80131577: Si è verificato un errore durante la generazione del report. La chiave specificata non è presente nel dizionario

• In Internet Explorer 9, la procedura guidata viene eseguita ma non segnala alcuna impostazione del Registro di sistema. Inoltre, la sezione Preferenze del Registro di sistema è vuota.

Causa

Nel file XML è presente un elemento del Registro di sistema difettoso associato alle impostazioni del Registro di sistema di Criteri di gruppo.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, ricreare i Criteri di gruppo e le impostazioni del Registro di sistema. Tuttavia, mentre si usa il browser del Registro di sistema per selezionare i valori in una chiave del Registro di sistema, non selezionare la chiave padre insieme ai valori in esso contenuti. La chiave padre è selezionata automaticamente. In questo caso, quando si seleziona un valore in una chiave, viene visualizzato automaticamente un segno di graduazione rossa nella cartella della chiave padre. Non è necessario selezionare anche la chiave padre.

Raccolta dei dati

Se è necessaria assistenza dal supporto tecnico Microsoft, è consigliabile raccogliere le informazioni seguendo i passaggi indicati in Raccogliere informazioni usando TSS per i problemi di Criteri di gruppo.