Errore "Impossibile eseguire query sullo spazio dei nomi. Il dominio specificato non esiste o non può essere contattato" con spazi dei nomi DFS

Questo articolo consente di risolvere l'errore "Impossibile eseguire query sullo spazio dei nomi. Il dominio specificato non esiste o non può essere contattato."

Quando si accede, si modifica o si crea uno spazio dei nomi DFS (Distributed File System) in un server dello spazio dei nomi DFS, un server membro di dominio o un client Windows con gli strumenti di Servizi file (inclusi in Strumenti di amministrazione remota del server) installati, è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore seguente:

Impossibile eseguire query sullo spazio dei nomi. Il dominio specificato non esiste o non può essere contattato

Causa 1: Il controller di dominio o PDC non può essere raggiunto o è inattivo

Usare la console di gestione DFS in un computer che è un server dello spazio dei nomi DFS, un server membro o un client membro con gli strumenti di Servizi file di Amministrazione remota del server installato. Questo problema si verifica perché il computer, da cui si usa la console di gestione DFS, non può raggiungere il controller di dominio primario (PDC) o il controller di dominio locale (DC) sulla porta TCP/UDP 389 (porta LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) o il PDC o il controller di dominio è inattivo.

Scenario di traccia Wireshark 1

Traccia su un server dello spazio dei nomi DFS:

Le query DNS (Domain Name System) per i record SRV LDAP hanno esito positivo.

192.168.0.42	192.168.0.2	DNS	93	Standard query 0x882e SRV _ldap._tcp.pdc._msdcs.contoso.com
192.168.0.2	192.168.0.42	DNS	167	Standard query response 0x882e SRV _ldap._tcp.pdc._msdcs.contoso.com SRV 0 100 389 SRVPdc.contoso.com A 192.168.0.1

Tuttavia, le richieste CLDAP (Connectionless Lightweight Directory Access Protocol) inviate sulla porta UDP 389 al PDC non vengono risposte, causando connessioni UDP non riuscite.

192.168.0.42	192.168.0.1	CLDAP	242	searchRequest(48) "<ROOT>" baseObject 
192.168.0.42	192.168.0.1	CLDAP	242	searchRequest(49) "<ROOT>" baseObject

Scenario di traccia Wireshark 2

Traccia in un server membro o in un client membro con strumenti di Servizi file RSAT installati:

Le query DNS per i record SRV LDAP hanno esito positivo.

192.168.0.45	192.168.0.2	DNS	93	Standard query 0x685e SRV _ldap._tcp.pdc._msdcs.contoso.com
192.168.0.2	192.168.0.45	DNS	167	Standard query response 0x685e SRV _ldap._tcp.pdc._msdcs.contoso.com SRV 0 100 389 SRVPdc.contoso.com A 192.168.0.1

Tuttavia, le richieste CLDAP inviate sulla porta UDP 389 al PDC non vengono risposte, causando connessioni UDP non riuscite.

192.168.0.45	192.168.0.1	CLDAP	242	searchRequest(30) "<ROOT>" baseObject 
192.168.0.45	192.168.0.1	CLDAP	242	searchRequest(31) "<ROOT>" baseObject

È anche possibile che venga visualizzato l'errore di risposta seguente NETDFS ricevuto dal server dello spazio dei nomi DFS:

192.168.0.45	192.168.0.42	NETDFS	286	dfs_GetInfo request
192.168.0.42	192.168.0.45	NETDFS	214	dfs_GetInfo response, Error: WERR_NO_SUCH_DOMAIN 

Risoluzione della causa 1: Controllare lo stato della porta TCP/UDP 389

Note

Dopo aver applicato la soluzione, rimuovere lo spazio dei nomi DFS dalla console di gestione DFS e aggiungerlo nuovamente o chiudere e riaprire la console per rendere effettive le modifiche.

Controllare lo stato della porta TCP/UDP 389 (porta LDAP) nella rete e nel PDC o dc. Assicurarsi che la comunicazione su questa porta sia consentita. Il controller di dominio o PDC deve essere operativo.

Causa 2: Mancano i record SRV LDAP per il PDC

I record SRV LDAP per il PDC non sono presenti nella_ldap._tcp.pdc._msdcs.contoso.com zona DNS.

Esempio di traccia Wireshark

192.168.0.42	192.168.0.2	DNS	93	Standard query 0x337d SRV _ldap._tcp.pdc._msdcs.contoso.com
192.168.0.2	192.168.0.42	DNS	151	Standard query response 0x337d No such name SRV _ldap._tcp.pdc._msdcs.contoso.com SOA SRVPdc.contoso.com

Risoluzione per la causa 2: assicurarsi che tutti i record SRV LDAP mancanti siano presenti

Note

Dopo aver applicato la soluzione, rimuovere lo spazio dei nomi DFS dalla console di gestione DFS e aggiungerlo nuovamente o chiudere e riaprire la console per rendere effettive le modifiche.

Assicurarsi che tutti i record SRV LDAP mancanti (per i controller di dominio nel dominio) nella _msdcs.contoso.com zona DNS siano presenti.

Note

Il riavvio del servizio Netlogon nei controller di dominio deve ripopolare tutti i record SRV mancanti nella _msdcs.contoso.com zona. Assicurarsi che la replica di Active Directory sia possibile o venga eseguita correttamente in modo che le modifiche correlate ai record SRV vengano replicate correttamente in tutto il dominio.