Reliability Monitor non visualizza informazioni in Windows Server

Questo articolo fornisce una soluzione a un problema per cui Monitoraggio affidabilità non visualizza informazioni quando si apre Monitoraggio affidabilità in un computer.

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Sintomi

Quando si apre Reliability Monitor in un computer che esegue Windows Server 2012 R2, Reliability Monitor non visualizza informazioni.

Note

• Questo comportamento non si verifica in un computer che esegue Windows Vista o Windows 7.
• Monitoraggio affidabilità visualizza un indice di stabilità e visualizza alcune informazioni specifiche sugli eventi.

Causa

Questo comportamento si verifica perché il trigger che avvia regolarmente l'attività RacTask è disabilitato.

Le informazioni visualizzate da Reliability Monitor vengono fornite dall'attività RacTask. Per impostazione predefinita, l'attività RacTask viene eseguita una volta circa un'ora dopo l'installazione del sistema operativo. In Windows Server 2012 R2 il trigger che avvia regolarmente l'attività RacTask viene disabilitato dopo l'esecuzione dell'attività RacTask per la prima volta.

Risoluzione

Per risolvere il problema, seguire questa procedura:

1. Fare clic su Start, digitare Utilità di pianificazione nella casella Cerca e quindi fare clic su Utilità di pianificazione.

2. Abilitare il trigger che avvia regolarmente l'attività RacTask.

   1. Nell'Utilità di pianificazione espandere Libreria Utilità di pianificazione, espandere Microsoft e infine Windows.

   2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su RAC, scegliere Visualizza e quindi fare clic per selezionare il comando Mostra attività nascoste.

      Note

      Se il comando Mostra attività nascoste è già selezionato, andare al passaggio 2c.

   3. Fare doppio clic su RacTask.

   4. Nella finestra di dialogo Proprietà RacTask fare clic sulla scheda Trigger.

   5. Nella scheda Trigger fare doppio clic sul trigger Una sola volta .

   6. Nella finestra di dialogo Modifica trigger fare clic per selezionare l'opzione Abilitato e quindi fare clic su OK.

   7. Nella finestra di dialogo Proprietà RacTask fare clic su OK.

   8. Chiudi Utilità di pianificazione.

3. Aggiornare un'impostazione del Registro di sistema.

   1. Fare clic su Start, digitare Regedit nella casella Di ricerca e quindi fare clic su Regedit.
   2. Nell'editor del Registro di sistema impostare il valore della voce del Registro di sistema seguente su 1: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Reliability Analysis\WMI\WMIEnable

4. Riavviare il computer.

Stato

Questo comportamento è impostato a livello di progettazione.

Riferimenti

Avviare Il monitoraggio dell'affidabilità