WinX: scheda Desktop remoto in RDWEB mancante nel browser Microsoft Edge

Questo articolo fornisce una risoluzione per un problema che impedisce al browser Microsoft Edge di funzionare correttamente con siti Web o app che richiedono controlli ActiveX.

Si applica a: Windows 10 - tutte le edizioni
Numero KB originale: 3092523

Sintomi

Microsoft Edge è il nuovo Web browser predefinito per Windows 10. Tuttavia, se si esegue Accesso Web Desktop remoto (RDWEB) o app Web che richiedono controlli ActiveX, il browser Edge potrebbe non funzionare e si consiglia di continuare a usare Internet Explorer 11.

Come illustrato nelle immagini affiancate seguenti, la scheda Connetti a un PC remoto non è presente nell'interfaccia utente perimetrale (l'immagine a sinistra), ma in Internet Explorer (l'immagine a destra) questa scheda è ancora visualizzata.

Quando Internet Explorer è configurato per funzionare in questo scenario, il componente aggiuntivo MsRdpClientShell - MsRdpWebAccess.dll viene caricato come controllo ActiveX.

Causa

Questo problema si verifica perché, per impostazione predefinita, i controlli ActiveX non sono supportati in Microsoft Edge.

Risoluzione

Microsoft Edge è il browser predefinito in Windows 10, con Internet Explorer fornito per gestire i siti legacy.

Se si hanno siti Web e app specifici con problemi di compatibilità con Microsoft Edge, è possibile usare l'elenco dei siti per la modalità Enterprise. In questo modo è possibile continuare a usare Microsoft Edge come browser predefinito, assicurandosi anche che i siti e le app che si basano su Internet Explorer continuino a funzionare.

Per scaricare lo strumento Enterprise Mode Site List Manager dall'Area download di Internet Explorer, passare a Enterprise Mode Site List Manager.

Per aggiungere siti all'elenco dei siti in modalità Enterprise, vedi Usare la modalità Enterprise per migliorare la compatibilità.

Ulteriori informazioni

Per informazioni su come usare la modalità Enterprise e lo strumento Enterprise Mode Site List Manager nella tua azienda, vedi Modalità Enterprise per Internet Explorer 11.

Per informazioni su come configurare i server Gestore connessione Desktop remoto e Host sessione Desktop remoto per sfruttare la funzionalità Web SSO quando si avviano programmi RemoteApp da Accesso Web Desktop remoto, vedere Introduzione all'accesso Single Sign-On Web per le connessioni RemoteApp e Desktop.

Per informazioni sull'accesso Single Sign-On di Desktop remoto in Windows Server 2012, vedere Accesso Single Sign-On di Desktop remoto ora più semplice da abilitare in Windows Server 2012.