Installazione dell'adapter Loopback Microsoft in Windows

Questo articolo consente di risolvere un problema a causa del quale non è possibile trovare l'adapter Di loopback Microsoft.

Numero KB originale: 2777200

Sintomi

Si sta provando a installare l'adapter Loopback Microsoft, ma non è possibile trovarlo.

Causa

L'adapter Microsoft Loopback è stato rinominato in Windows 8 e Windows Server 2012. Il nuovo nome è "Microsoft KM-TEST Loopback Adapter".

Risoluzione

Quando si usa l'Aggiunta guidata hardware per aggiungere manualmente una scheda di rete, scegliere Produttore "Microsoft" e scegliere scheda di rete "Scheda loopback Microsoft KM-TEST".

Raccolta dei dati

Se è necessaria l'assistenza del supporto tecnico Microsoft, si consiglia di raccogliere le informazioni seguendo i passaggi indicati in Raccogliere informazioni utilizzando TSS per le questioni relative alla distribuzione.