I profili utente mobili delle versioni precedenti di Windows non sono compatibili con Windows 10, Windows Server 2016 e versioni successive

Questo articolo descrive le incompatibilità dei profili utente mobili tra Windows 10 o Windows Server 2016 e versioni precedenti di Windows.

Si applica a: Windows 10 - tutte le edizioni, Windows Server 2016
Numero KB originale: 3056198

Sintomi

I profili utente mobili in Windows 10, Windows Server 2016 e versioni successive non sono compatibili con i profili utente mobili nelle versioni precedenti di Windows.

Ad esempio, quando si tenta di distribuire Windows 10 in un ambiente che usa profili mobili in Windows 7, si verifica il comportamento seguente:

• Si usa un account utente con un profilo windows 7 o Windows 8.1 esistente per accedere per la prima volta a un computer Windows 10. In questo caso, i componenti di Windows 10 leggere e modificare lo stato del profilo.

• Alcune funzionalità di Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10 potrebbero non funzionare come previsto perché lo stato del profilo previsto non è presente. Ad esempio, il menu Start non viene avviato. Cortana, la barra delle applicazioni non risponde e mancano le icone della barra delle applicazioni.

• Si tenta di usare lo stesso account utente per accedere a un computer Windows 7. La modifica del profilo utente eseguita in Windows 10 potrebbe non funzionare come previsto in Windows 7 o Windows 8.1.

Si usa un account utente con un profilo Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1 esistente per accedere per la prima volta a un computer Windows 10. In questo caso, viene creata una versione v5 o v6 del profilo.

Per impostazione predefinita, Windows 10 client usano un'estensione della cartella del profilo v5. Nelle versioni precedenti di Windows la versione predefinita era v2.

Nota

I profili utente mobili, obbligatori, super obbligatori e predefiniti del dominio creati in una versione di Windows devono essere mantenuti isolati da quelli creati in un'altra versione di Windows. Ogni versione di Windows avrà la propria versione del profilo.

Risoluzione

Assicurarsi di non aver disabilitato il controllo delle versioni del profilo.

Per impostazione predefinita, il controllo delle versioni del profilo è abilitato in Windows 10, Windows Server 2016 e versioni successive di Windows. Questo comportamento è progettato ed è stato implementato a causa delle incompatibilità tra le versioni del profilo. Se gli account utente che usano profili mobili accedono sia a Windows 10 che a versioni precedenti di Windows, deve essere presente un profilo per ogni tipo di versione.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni sulle versioni dei profili e su come distribuire i profili utente mobili, vedere Distribuire profili utente mobili.

Per altre informazioni sui profili obbligatori, vedere Creare profili utente obbligatori.

Stato

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.