Criteri di supporto Microsoft per il raggruppamento NIC con Hyper-V

Questo articolo descrive i criteri di supporto tecnico Microsoft per il raggruppamento delle schede di rete quando vengono usati insieme a Hyper-V.

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Introduzione

Network Adapter Teaming è una tecnologia di terze parti che fornisce la tolleranza di errore per più schede di rete.

Poiché il team delle schede di rete viene fornito solo dai fornitori di hardware, Microsoft non fornisce alcun supporto per questa tecnologia tramite il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft. Di conseguenza, Microsoft potrebbe chiedere di disabilitare o rimuovere temporaneamente il software di gruppo della scheda di rete durante la risoluzione dei problemi in cui il software di raggruppamento è sospetto.

Se il problema viene risolto dalla rimozione del software di gruppo della scheda di rete, è necessario ottenere ulteriore assistenza tramite il fornitore dell'hardware.

Ulteriori informazioni

Sintomi comuni esposti a causa di software NIC Teaming configurato in modo non corretto:

• Dopo l'esecuzione di una migrazione in tempo reale di una macchina virtuale, la macchina virtuale perde la connettività di rete

• Le macchine virtuali perdono in modo intermittente la connettività di rete

• L'evento seguente viene registrato nel registro eventi di sistema nel server Hyper-V:

  Nome registro: sistema
  Origine: VMSMP
  ID evento: 28
  Livello: Avviso
  Descrizione: la porta '97B1A2BA-D679-4290-AD9B-262DE33C16D6' è stata impedita l'uso dell'indirizzo MAC '00-15-D 5-04-F8-0C' perché è aggiunto alla porta 'BFA4D592-1F9D-8484-8ABF-9EDA1534529E'.