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Ottenere assistenza dall'amministratore delle sottoscrizioni

Se la tua sottoscrizione di Visual Studio viene fornita dalla tua azienda o dal tuo istituto scolastico, è probabile che sia stata assegnata a te da un amministratore delle sottoscrizioni, o "admin". Gli amministratori possono aiutare con:

  • Assegnazione di una sottoscrizione che soddisfi le proprie esigenze o la rimozione di una sottoscrizione non più necessaria
  • Modifica dell'indirizzo di posta elettronica usato per accedere
  • Abilitazione dell'accesso ai download software
  • Altre funzioni correlate alla sottoscrizione

Molte organizzazioni sono grandi e complesse, quindi potrebbe non essere a conoscenza di chi è l'amministratore. Nel portale di sottoscrizione è disponibile una funzionalità che consente di contattare gli amministratori.

Come contattare l'amministratore

  1. Accedere al portale di sottoscrizione all'indirizzo https://my.visualstudio.com.
  2. Selezionare il pulsante Contatta l'amministratore .

    Screenshot della pagina dei vantaggi nel portale di sottoscrizione. Il pulsante Contatta l'amministratore è evidenziato.

  3. Immettere il messaggio per l'amministratore.
  4. Se vuoi ricevere una copia del messaggio inviato all'amministratore, scegli la casella di controllo Inviami una copia .
  5. Infine, selezionare Invia.

Annotazioni

Amministratori con privilegi avanzati: Per impostare l'indirizzo di posta elettronica a cui vengono inviate le richieste "Contatta l'amministratore", specificare tale indirizzo nelle preferenze del Contratto.

Risorse

Supporto alle sottoscrizioni di Visual Studio.

Vedere anche

Passaggi successivi

È consigliabile attivare questi vantaggi per sfruttare al meglio la sottoscrizione di Visual Studio:

Questi vantaggi e altro ancora sono disponibili in https://my.visualstudio.com/benefits.

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