Download e attivazione del software

Quali download software sono disponibili?

I download software disponibili dipendono dalle sottoscrizioni disponibili. Se si dispone di più sottoscrizioni, i download per la sottoscrizione di livello più alto sono visibili all'interno di tutte le sottoscrizioni. In questo modo è facile ottenere i download desiderati senza passare da una sottoscrizione all'altra.

Dai un'occhiata a questo elenco dei download disponibili per livello di abbonamento. Per altre informazioni sui download, vedere gli articoli seguenti:

• disponibilità del prodotto
• Scaricare il software

Come si attiva il software appena scaricato usando i codici Product Key?

L'attivazione non è sempre necessaria per un prodotto. In alcuni casi, una singola chiave può essere usata più volte. In generale, se è necessario un codice Product Key, viene chiesto di immetterlo durante il processo di installazione o al primo utilizzo.

È possibile ottenere codici Product Key in due posizioni:

• Quando si scaricare un prodotto, è possibile fare clic sul collegamento "Ottieni chiave" elencato accanto al prodotto che si sta scaricando.
• È anche possibile trovare i codici sulla pagina Product Keys nel Portale del Sottoscrittore .

Per altre informazioni su come ottenere e usare i codici Product Key, vedere gli articoli seguenti:

• Panoramica dei codici Product Key
• trovare e richiedere chiavi

Come si accede ai codici Product Key alla scadenza della sottoscrizione?

Per avere accesso ai codici Product Key dopo la scadenza della sottoscrizione, è necessario esportare le chiavi richieste prima della scadenza della sottoscrizione. Dopo la scadenza, non sarà possibile recuperare le chiavi.

Per esportare le chiavi, è sufficiente fare clic sul collegamento Esporta tutte le chiavi all'estrema destra della pagina Codici Product Key. Viene creato un file .xml intitolato KeysExport.xml ed è possibile aprire o salvare il file. Sarà necessario aprire il file con un'applicazione in grado di gestire .xml file. Ad esempio, è possibile aprire il file come cartella di lavoro di sola lettura in Excel. Il file contiene tutte le chiavi richieste e tutte le chiavi 'statiche' richieste automaticamente.

Dove è possibile trovare le versioni precedenti di Visual Studio?

Se si cercano versioni precedenti di Visual Studio 2022 in particolare, è possibile trovare i collegamenti per il download delle versioni e le istruzioni nell'articolo Versioni di Visual Studio 2022 .

Se sono necessarie versioni precedenti di Visual Studio, ad esempio Visual Studio 2019, vedere Note sulla versione di Visual Studio.

Dove sono i codici Product Key?

Un elenco dei codici Product Key disponibili con la sottoscrizione di Visual Studio è accessibile nel portale delle sottoscrizioni nella scheda Codici Product Key in https://my.visualstudio.com/productkeys.

Come si risolvono i problemi relativi a Visual Studio?

In caso di domande su Visual Studio, sono disponibili diverse risorse per facilitare l'assistenza.

Supporto tecnico dell'IDE di Visual Studio

I problemi tecnici o le domande dell'IDE di Visual Studio devono essere indirizzati a supporto tecnico di Visual Studio. Prima di usare gli eventi imprevisti di supporto tecnico limitati di Visual Studio che potrebbero essere inclusi nella sottoscrizione di Visual Studio, è consigliabile provare alcune altre risorse online.

• Per i problemi di installazione di Visual Studio, vedere Risolvere i problemi di installazione e aggiornamento di Visual Studio per indicazioni dettagliate. È anche possibile provare l'opzione di supporto della chat di installazione (solo inglese).
• Esaminare le esercitazioni, le guide alla risoluzione dei problemi e le risorse utili all'interno di documentazione dell'IDE di Visual Studio.
• Cerca online Developer Community e ottieni risposte di esperti tramite un forum supportato dalla comunità. È possibile cercare parole chiave e leggere, votare, commentare tutto senza eseguire l'accesso. Se non si trovano elementi necessari con una ricerca, è possibile suggerire una funzionalità o segnalare un problema dal menu di spostamento. Per inviare una richiesta di funzionalità, è necessario accedere per compilare il report e pubblicare il post. Per segnalare un problema o un bug, è necessaria un'istanza in esecuzione di Visual Studio per segnalare commenti e suggerimenti.
• Cerca Stack Overflow Q pubblico&A contrassegnato con visual-studio per ottenere risposte alle domande già poste o registrarsi per un account e porre una nuova domanda.

Eventi imprevisti di supporto tecnico

Se sono state esaurite le opzioni precedenti e non si ha ancora una risposta, attivare un ticket di supporto tecnico di Visual Studio visitando la pagina dei vantaggi del portale delle sottoscrizioni e facendo clic sul riquadro del vantaggio supporto tecnico nella scheda Supporto. Per ulteriori informazioni sul vantaggio del supporto tecnico . Il supporto tecnico non è disponibile con tutte le sottoscrizioni. Confrontare i vantaggi della sottoscrizione di Visual Studio per scoprire cosa è incluso nella sottoscrizione.

Problemi relativi alla sottoscrizione di Visual Studio

Se si è un MCT (Microsoft Certified Trainer), si dispone di una sottoscrizione di Vision Studio valida e si verificano problemi con la sottoscrizione di Visual Studio, inviare un ticket tramite il portale di supporto MCT all'indirizzo https://aka.ms/NewMCTSupport.

Specificare i dettagli seguenti nel ticket:

• Nome completo e ID MCT
• Descrizione dettagliata del problema
• Eventuali messaggi di errore o screenshot (se applicabile)
• Indirizzo di posta elettronica associato all'account della sottoscrizione di Visual Studio

Dopo aver inviato il ticket, riceverai un messaggio di posta elettronica di conferma. Un rappresentante del supporto esaminerà il caso e risponderà con i passaggi successivi o una risoluzione.

Per la risoluzione più rapida, assicurarsi che tutte le informazioni necessarie siano incluse durante l'invio della richiesta.

Se sei un MCT appena registrato, non inviare un ticket di supporto per chiedere informazioni sull'abbonamento di Visual Studio. Il team del programma MCT ti contatterà direttamente dopo l'attivazione della sottoscrizione di Visual Studio.