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Accedere alla sottoscrizione di Visual Studio con l'account Microsoft (MSA)

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La procedura per accedere alla sottoscrizione di Visual Studio dipende dal tipo di account usato. Ad esempio, è possibile usare un account Microsoft (MSA) o un indirizzo di posta elettronica fornito dal datore di lavoro o dall'istituto di istruzione. A partire da gennaio 2019 è possibile usare anche il proprio account GitHub per accedere ad alcune sottoscrizioni.

Questo articolo illustra i passaggi per l'accesso con l'account Microsoft (MSA).

Nota

Il portale di sottoscrizione di Visual Studio e il portale di amministrazione non supportano i tenant GCC High (Government Community Cloud), noti anche come domini privati o per enti pubblici. Questo vale anche per i sottoscrittori che tentano di accedere all'IDE di Visual Studio. Per accedere alle sottoscrizioni di Visual Studio, l'organizzazione dovrà avere un tenant pubblico. Per altre informazioni sulla creazione di un tenant pubblico, contattare supporto tecnico di Azure.

Accesso con l'account Microsoft

  1. Visita https://my.visualstudio.com.

  2. Immettere l'indirizzo di posta elettronica fornito al momento della configurazione o dell'acquisto della sottoscrizione di Visual Studio.

    Nota

    Questo indirizzo viene anche identificato nel messaggio di posta elettronica di benvenuto del sottoscrittore ricevuto al momento dell'acquisto della sottoscrizione o dell'iscrizione per Visual Studio Dev Essentials. In caso di problemi a individuare il messaggio di benvenuto, controllare le cartelle della posta indesiderata.

  3. Immettere la password.

  4. Selezionare Accedi.

  5. A questo punto, dovrebbe essere visualizzata la pagina "Vantaggi".

Domande frequenti

D: Non è possibile accedere usando l'account del servizio gestito.

R: La causa più comune dei problemi di accesso consiste nel tentare di accedere con un account del servizio gestito diverso da quello associato alla sottoscrizione. Se si usano diversi indirizzi di posta elettronica, è possibile che si stia tentando di accedere con l'indirizzo errato. Provare ad accedere con un altro indirizzo. In caso di esito negativo, è possibile contattare il team di supporto per le sottoscrizioni per ricevere assistenza.

D: Non è possibile visualizzare la sottoscrizione. Dove sono?

R: Molti utenti hanno più di una sottoscrizione. Se è possibile accedere al portale delle sottoscrizioni all'indirizzo https://my.visualstudio.com, ma non è possibile visualizzare la sottoscrizione, esistono due cause comuni:

  • L'utente ha eseguito l'accesso con un account Microsoft diverso. È possibile che si disponga di più sottoscrizioni e che siano associate a indirizzi di posta elettronica diversi. Per visualizzare le altre sottoscrizioni, disconnettersi ed eseguire di nuovo l'accesso usando un altro account Microsoft (MSA).
  • Si hanno più sottoscrizioni associate allo stesso account Microsoft (MSA). Per visualizzare tutte le sottoscrizioni associate al proprio account Microsoft (MSA), visitare https://my.visualstudio.com/subscriptions e scegliere la sottoscrizione che si vuole usare. È disponibile anche un elenco a discesa nella pagina Vantaggi che è possibile usare per passare da una sottoscrizione all'altra associata allo stesso indirizzo di posta elettronica di accesso.

Risorse

Per assistenza per vendite, sottoscrizioni, account e fatturazione per Sottoscrizioni di Visual Studio, vedere Supporto delle sottoscrizioni di Visual Studio.

Vedi anche

Passaggi successivi

Dopo aver eseguito l'accesso al portale delle sottoscrizioni, è consigliabile visitare la pagina Vantaggi all'indirizzo https://my.visualstudio.com/benefits ed esplorare gli strumenti, i servizi e le offerte disponibili.