notifiche di notizie Viva Connections

L'app Viva Connections invia notifiche di notizie tramite Microsoft Teams e collega gli utenti all'app Viva Connections tramite la notifica. Questo documento descrive quando vengono inviate le notifiche e le condizioni che devono essere soddisfatte per la ricezione delle notifiche.

Nota

L'esperienza di lettore di notizie viene distribuita agli utenti che sostituiscono l'esperienza feed corrente nei dispositivi desktop, Web e mobili. Questo aggiornamento è previsto per l'implementazione a tutti i clienti in tutti i dispositivi entro la fine di aprile 2025.

Quando le notifiche vengono inviate tramite Microsoft Teams

Le notifiche delle notizie vengono recapitate tramite Microsoft Teams negli ambienti desktop, mobili e Web negli scenari seguenti:

• Le notizie vengono pubblicate in un team di SharePoint o in un sito di comunicazione seguito da un utente o da un utente con cui un utente lavora a stretto contatto.
• Le notizie destinate a un utente sono incrementate.
• Qualcuno commenta un nuovo post di notizie pubblicato da un utente.
• Qualcuno "Mi piace" un post di notizie pubblicato da un utente.
• Qualcuno è @mentioned in un commento su un post di notizie pubblicato da un utente.

Nota

• Le notifiche vengono estratte dai primi 100 collaboratori con cui un autore lavora. Se un autore lavora con più di 100 collaboratori, verranno estratte le notifiche più rilevanti.
• Gli autori possono impostare un pubblico sui post di notizie e le notifiche rispettano il pubblico impostato. Solo gli utenti che fanno parte dei gruppi di destinatari di Microsoft 365 selezionati ricevono notifiche. Altre informazioni sulla destinazione del gruppo di destinatari in SharePoint.
• Le notifiche attivate quando viene pubblicato un collegamento Notizie saranno disponibili solo in Microsoft Teams per dispositivi mobili. Altre informazioni sulle licenze di Microsoft Viva e Viva.

Chi riceve le notifiche e quando

Gli utenti finali ricevono notifiche tramite Microsoft Teams solo quando vengono soddisfatte le condizioni seguenti:

1. L'app Viva Connections è installata in Teams.
2. Le notifiche sono abilitate nell'app Teams per dispositivi mobili e sono abilitate nell'opzione delle impostazioni di notifica in Teams Desktop.
3. La notifica non rientra nell'orario di inattività impostato dall'utente come configurato in Microsoft Teams.
4. L'utente ha accesso al post di notizie.
5. L'utente fa parte del gruppo di destinatari di Microsoft 365 selezionato se la selezione del gruppo di destinatari è abilitata per il post di notizie.

Una volta soddisfatte queste condizioni, gli utenti finali ricevono una notifica quando le notizie vengono pubblicate da un utente con cui lavorano a stretto contatto o da un sito che seguono. Gli autori ricevono anche notifiche quando i post pubblicati vengono apprezzati o commentati.

Gli utenti finali ricevono notifiche quando

• Una pagina di notizie di SharePoint viene pubblicata in un sito seguito.
• Una pagina di notizie di SharePoint viene pubblicata da un utente con cui si lavora a stretto contatto.
• Viene incrementata una pagina di notizie di SharePoint e l'utente fa parte della destinazione del gruppo di destinatari.
• Si è "@mentioned" in un commento a sinistra in una pagina di notizie di SharePoint.

Gli autori possono ricevere notifiche aggiuntive quando i post pubblicati vengono apprezzati o commentati.

Gli autori ricevono notifiche quando

• Un utente "ama" una pagina di notizie di SharePoint creata dall'autore.
• Un utente commenta una pagina di notizie di SharePoint creata dall'autore.

Dopo che un autore riceve una notifica di uno di questi tipi, Viva Connections in batch più notifiche dello stesso tipo. Dopo la prima notifica di commento a un utente, i commenti vengono raggruppati in batch a intervalli di 20 minuti. Dopo il primo mi piace a un utente, i mi piace vengono raggruppati in intervalli di 60 minuti.

Come è possibile controllare le notifiche?

Viva Connections le notifiche seguono le impostazioni di notifica di Microsoft Teams, incluse le impostazioni relative alle ore non consentite, e vengono inviate solo se gli utenti hanno installato l'app Viva Connections

Nota

Non esiste alcun metodo a livello di organizzazione per un amministratore per controllare Viva Connections notifiche.

Gli utenti possono controllare le notifiche che vogliono visualizzare nei modi seguenti:

• Sul desktop e sul Web di Teams, tipi di notifica specifici possono essere abilitati o disabilitati > in impostazioniNotifiche e attività>Viva Connections. Queste impostazioni vengono rispettate anche in Teams per dispositivi mobili.

• In Teams per dispositivi mobili le notifiche non possono essere abilitate o disabilitate in modo selettivo, ma gli utenti possono attivare o disattivare tutte le notifiche push (incluse le Viva Connections) nell'app Teams per dispositivi mobili in Impostazioni>Notifiche> Appattività> generaliin Teams. Le notifiche saranno comunque visibili nel feed attività di Microsoft Teams.

Domande frequenti

Che cosa definisce "le persone con cui lavoro"?

Altre informazioni su come viene determinato questo elenco di persone e su come disabilitarlo in questa documentazione.

Con quale frequenza le notifiche di tipo like e comment vengono inviate in batch?

Dopo la prima notifica di commento a un utente, i commenti vengono raggruppati in batch a intervalli di 20 minuti. Dopo il primo mi piace a un utente, i mi piace vengono raggruppati in intervalli di 60 minuti.

Come funzionano le notifiche?

Se l'utente seleziona una notifica dalla schermata iniziale all'interno di Microsoft Teams o dal feed attività di Microsoft Teams, la notifica porta l'utente direttamente al post di notizie di origine all'interno di Viva Connections.

Gli utenti Viva Connections riceveranno una notifica ogni volta che un utente reagisce a un post di notizie?

No. Solo gli autori che hanno creato il post di notizie ricevono notifiche quando qualcuno ama o commenta un post.

Perché le notizie in evidenza non vengono visualizzate nella top news card?

Per i nuovi siti di notizie dell'organizzazione, possono essere richieste fino a 24 ore prima che le notizie aggiornate create da tali siti vengano visualizzate nella scheda Notizie principali nel dashboard Viva Connections.