Configurare la posta elettronica e Viva Engage

Viva Engage si connette alla posta elettronica in diversi modi: Viva Engage avvisa gli utenti di nuove attività nelle conversazioni che seguono tramite posta elettronica e gli utenti possono iscriversi ai gruppi tramite posta elettronica e pubblicare conversazioni e gruppi tramite posta elettronica. Per garantire il corretto funzionamento dell'organizzazione:

• Gli amministratori della posta elettronica sono responsabili della corretta configurazione della posta elettronica.

• Gli amministratori di Viva Engage possono personalizzare il logo nei messaggi di posta elettronica inviati da Viva Engage e possono richiedere la verifica prima che gli utenti possano inviare a Viva Engage tramite posta elettronica.

• Gli utenti possono scegliere i tipi di notifiche che ricevono.

Per informazioni sull'invio delle notifiche tramite posta elettronica, vedere Notifiche push e di posta elettronica.

Configurazione iniziale: seguire le procedure consigliate per la posta elettronica di Microsoft 365

Seguire le procedure di sicurezza consigliate in Microsoft 365 for Business. Se queste configurazioni non sono disponibili, agli utenti potrebbe essere richiesto di eseguire passaggi aggiuntivi per verificare ogni messaggio inviato a Viva Engage tramite posta elettronica.

Nota

Queste modifiche alle impostazioni di posta elettronica devono essere apportate dall'amministratore di posta elettronica interno. Gli amministratori e il supporto di Viva Engage non possono aiutare a configurare i sistemi di posta elettronica.

• Vedere URL e intervalli di indirizzi IP di Microsoft 365 per trovare informazioni sugli elenchi url e destinatari ip sicuri.

• Quando si usa Viva Engage tramite un client di posta elettronica, è consigliabile configurare SPF e/o DKIM all'interno del sistema di posta elettronica. Per informazioni dettagliate, vedere la documentazione di Microsoft Defender.

Controllo degli amministratori delle impostazioni di posta elettronica

Gli amministratori controllano il logo nei messaggi di posta elettronica inviati da Viva Engage agli utenti.

Controllo degli utenti delle impostazioni di posta elettronica

Gli utenti controllano quali notifiche di posta elettronica ricevono.

Gli utenti possono passare alle impostazioni > di Viva Engage Modificare le impostazioni>Notifiche e selezionare le notifiche da ricevere.

Per altre informazioni, vedere Viva Engage email and push notifications .for more information, see Viva Engage email and push notifications.