Gestire la conformità dei dati Viva Engage
In qualità di amministratore Viva Engage, è possibile mantenere appropriati i post di Viva Engage degli utenti e soddisfare i requisiti di sicurezza e conformità. È possibile configurare avvisi per il contenuto corrispondente a parole chiave, impostare criteri di conservazione dei dati e, se necessario, visualizzare il contenuto privato. È anche possibile esportare dati da Viva Engage.
Monitorare le parole chiave
Contrassegna il contenuto sensibile tramite il monitoraggio specifica parole chiave come parole escluse o informazioni personali dei dipendenti. È possibile monitorare tutti i messaggi in reti interne ed esterne, inclusi i messaggi da e verso i partecipanti esterni.
Assegnare un amministratore verificato per monitorare, modificare ed eliminare i post contrassegnati
Nell'interfaccia di amministrazione Viva Engage passare aParole chiave di Monitoraggio contenuto e sicurezza> e immettere l'indirizzo di posta elettronica della persona in Email Indirizzo.
Quando un post corrisponde a una parola chiave, la persona elencata in Email Address riceve un messaggio di posta elettronica. Possono selezionare un collegamento nel messaggio di posta elettronica per esaminare, modificare o eliminare il post contrassegnato.
Specificare parole chiave e frasi da monitorare
Nell'interfaccia di amministrazione Viva Engage passare a Parolechiave di Monitoraggio contenuto e sicurezza>.
Immettere le parole e le frasi da monitorare, ognuna sulla propria riga.
Usare le espressioni regolari per trovare la corrispondenza con i modelli.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di espressioni regolari comunemente usate per il monitoraggio.
| Scopo | Criterio | Corrispondenze |
|---|---|---|
| limite Word | \bword\b | \btheme\b corrisponde a "theme" ma non "themes" o "them" |
| Carte di credito | \b(?:\d[ ‐]*?){13,16}\b | 1234 5678 90123 1234 5678 9012 3456 1234‐5678‐9012‐3456 |
| Numeri di previdenza sociale | \b\d{3}[ -]\d{2}[ -]\d{4}\b | 123 45 6789 123‐45‐6789 |
| Monitorare la creazione del gruppo | ha creato | Matthew ha creato il gruppo Easter Region Sales. |
Conservazione dei dati
È possibile rimuovere i dati eliminati dalla visualizzazione dell'utente, conservarli per l'esportazione dei dati per la durata del tenant.
- Nell'interfaccia di amministrazione Viva Engage passare aConservazione dei datidi contenuto e sicurezza>.
- Selezionare Archivia e salvare le modifiche.
Questa impostazione si applica all'intera rete.
Per rimuovere definitivamente i dati già eliminati, usare il flusso di lavoro per la regolamentazione generale della protezione dei dati (GDPR) o l'API hard-delete. I file caricati tramite Engage e ospitati in altre risorse di Microsoft 365 (ad esempio, SharePoint) sono soggetti ai criteri di eliminazione della risorsa di hosting.
Per eliminare definitivamente i dati conservati nell'archiviazione Viva Engage, esportare i dati per identificare i dati che è necessario eliminare definitivamente. Scrivere uno script di PowerShell personalizzato per scorrere i candidati per l'eliminazione usando l'API REST.
Per eliminare definitivamente i file conservati Viva Engage salvati in SharePoint, è necessario usare le impostazioni di conservazione dei dati in Microsoft 365.
Modalità contenuto
Se si dispone di un motivo legale per visualizzare i messaggi privati, come amministratore Engage verificato è possibile selezionare per visualizzarli. Per altre informazioni, vedere Monitorare il contenuto privato in Viva Engage.