Gioco di ruolo di Skillsoft CAISY Conversation AI Simulator

Panoramica

L'agente di Apprendimento in Microsoft 365 Copilot porta CAISY: Conversation AI Simulator da Skillsoft direttamente nel flusso di lavoro. CAISY è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale che offre ai dipendenti simulazioni interattive basate su scenari per praticare conversazioni aziendali e di leadership cruciali - coaching, gestione del cambiamento, servizio clienti, feedback sensibile, presentazioni dei dirigenti - in un ambiente sicuro e realistico. Dopo ogni sessione, gli studenti ricevono feedback immediato per creare competenze per la successiva interazione complessa.

Questo articolo illustra agli amministratori come abilitare il ruolo CAISY di Skillsoft per l'organizzazione nell'agente di Apprendimento e mostra agli studenti il modo in cui l'agente di apprendimento presenta il ruolo.

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Le sezioni seguenti descrivono come configurare ogni provider, inclusi i requisiti di licenza e i passaggi di configurazione.

Requisiti di accesso e configurazione

Per abilitare e gestire "Skillsoft CAISY Conversation AI Simulator Role Play" in Learning Agent, assicurarsi che siano assegnati i ruoli di amministratore e le licenze appropriati.

Requisiti per l'amministratore

• Ruoli necessari:
  • Amministratore globale
  • Amministratore delle conoscenze

Requisiti dell'learner

Per accedere al gioco di ruolo LinkedIn Learning e usarlo:

• Sottoscrizione di LinkedIn Learning Enterprise o Premium attiva.
• Una licenza Microsoft 365 Copilot assegnata.

Dettagli della connessione skillsoft

Gli amministratori devono raccogliere i dettagli di connessione skillsoft seguenti prima di avviare l'installazione

• ID organizzazione: identificatore dell'organizzazione Skillsoft Percipio.
• Chiave dell'account del servizio: chiave API generata da Skillsoft per l'autenticazione.
• URL dell'endpoint del data center: endpoint DELL'API Skillsoft Percipio , api.percipio.comad esempio .

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Installazione: configurazione Amministrazione

Configurazione

Usare questa sezione per abilitare il provider CAISY: Conversation AI Simulator, controllare quali studenti possono accedere ai ruoli e gestire l'esperienza dopo l'installazione.

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Passaggio 1: Aprire l'agente di gestione di Learning

1. Aprire Microsoft 365 Copilot e avviare l'agente di apprendimento.
2. Nell'angolo in alto a destra selezionare il menu Altre opzioni (...) .
3. Selezionare Gestisci agente di apprendimento.

La pagina Gestisci agente di Apprendimento mostra due aree di configurazione in Configurare e gestire il contenuto: Origini conoscenze e Ruolo.

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Passaggio 2: Aprire "Provider aggiuntivi" e il contenuto e scegliere CAISY: Conversation AI Simulator

1. Nella pagina Gestisci agente di Apprendimento selezionare "Provider aggiuntivi" e il contenuto. Verrà visualizzata la pagina "Provider aggiuntivi" e il contenuto. In Esplora le opzioni vengono visualizzati i provider di giochi di ruolo disponibili.

2. Selezionare il riquadro CAISY: Conversation AI Simulator (Skillsoft).

   

Viene aperto un pannello laterale con i dettagli del provider. Selezionare Mostra dettagli per visualizzare l'informativa sulla privacy, i termini e le condizioni e il collegamento Altre informazioni. L'indicatore License required conferma che l'organizzazione deve avere una sottoscrizione di Skillsoft Percipio attiva.

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Passaggio 3: Aggiungere il provider

1. Nel pannello laterale in Passaggi di installazione selezionare Avvia configurazione e quindi Aggiungi provider.

2. Nel pannello Aggiungi provider immettere i dettagli della connessione Skillsoft:

   • ID organizzazione.
   • Chiave dell'account del servizio: chiave API di Skillsoft.
   • URL dell'endpoint del data center , ad esempio . api.percipio.com

3. Selezionare Conferma.

Nota

Tutti e tre i campi devono essere completati. Una volta confermati, i valori non possono essere modificati senza rimuovere e aggiungere di nuovo il provider.

Dopo aver aggiunto il provider, il pannello laterale mostra una conferma e abilita Gestione accesso.

Passaggio 4: Gestire l'accesso

Per impostazione predefinita, tutti gli studenti dell'organizzazione possono usare il ruolo CAISY.

1. Selezionare Gestisci accesso dal menu Dei passaggi di installazione o del provider.
2. Nel pannello Gestisci accesso scegliere una delle opzioni seguenti:
   • Tutti gli utenti dell'organizzazione: tutti gli utenti con licenza hanno accesso
   • Gruppi specifici: solo i gruppi di Microsoft 365 o Entra selezionati hanno accesso
3. Se si seleziona Gruppi specifici, aggiungere uno o più gruppi.
4. Seleziona Salva.

Dopo la configurazione, viene visualizzato un messaggio di conferma che indica la disponibilità.

Il provider viene visualizzato in Gestisci esperienze correnti con stato di sincronizzazione.

Nota

La sincronizzazione iniziale può richiedere fino a 24 ore. Mentre lo stato è In sospeso, le raccomandazioni per il gioco di ruolo non sono visibili.

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Gestire l'accesso al gioco di ruolo

Gli amministratori possono aggiornare l'accesso in qualsiasi momento.

1. Individuare il provider CAISY in Gestire le esperienze correnti.
2. Selezionare il menu di overflow (...), quindi scegliere Gestisci accesso.
3. Modificare l'accesso e selezionare Salva.

Nota

Le impostazioni di accesso si applicano a tutti gli scenari correnti e futuri.

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Rimuovere il provider

1. Individuare il provider CAISY in Gestire le esperienze correnti.
2. Selezionare il menu di overflow (...), quindi scegliere Elimina.
3. Confermare l'eliminazione.

Nota

Le modifiche si riflettono in Viva Learning. È necessaria una licenza viva learning valida.

Avviso

L'eliminazione del provider rimuove l'accesso alle esperienze di role play per tutti gli utenti.