Ruoli negli argomenti Microsoft

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Quando si usano argomenti nell'ambiente Microsoft 365, gli utenti possono avere i ruoli seguenti:

Visualizzatore dell'argomento

I visualizzatori di argomenti sono utenti dell'organizzazione che possono visualizzare gli argomenti evidenziati nel sito moderno di SharePoint, Microsoft Search tramite SharePoint e Office.com, con la selezione argomenti in Microsoft Teams e Outlook e il centro argomenti. Possono visualizzare altri dettagli su un argomento nella pagina dell'argomento.

Affinché gli argomenti e le loro pagine e caratteristiche siano visibili a un visualizzatore di argomenti, l'utente deve:

  • L'amministratore di Microsoft 365 assegna una licenza Topics.
  • Essere autorizzati a vedere gli argomenti. Questa attività viene eseguita dall'amministratore degli argomenti nella pagina Impostazioni argomenti del interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Collaboratore dell'argomento

Gli autori di argomenti sono utenti dell'organizzazione che non solo possono vedere gli argomenti, ma possono anche modificare un argomento esistente o crearne uno nuovo. Hanno un ruolo importante nel "curare" manualmente le informazioni in una pagina dell'argomento (sia per intelligenza artificiale che manualmente) per garantirne la qualità.

Gli utenti che dispongono delle autorizzazioni di collaboratore agli argomenti possono visualizzare un pulsante Modifica visualizzato nelle pagine dell'argomento, che consente di eseguire aggiornamenti e pubblicare un argomento.

Un autore di argomenti può anche creare e pubblicare un nuovo argomento tramite il proprio centro argomenti.

Per creare e modificare un argomento, l'utente deve:

Responsabile delle informazioni

I responsabili delle informazioni sono utenti che gestiscono gli argomenti nell'organizzazione. La gestione degli argomenti viene eseguita tramite la pagina Gestisci argomenti nel centro argomenti ed è visibile solo ai responsabili delle conoscenze.

Nella pagina Gestisci argomenti i responsabili delle conoscenze possono eseguire le attività seguenti:

  • Visualizzare gli argomenti suggeriti dall'intelligenza artificiale.
  • Esaminare gli argomenti per verificare che siano validi.
  • Rimuovere gli argomenti che non si desidera siano visibili agli utenti.

Inoltre, un responsabile delle informazioni può modificare gli argomenti esistenti o crearne di nuovi.

Per gestire gli argomenti, l'utente deve:

Gli utenti che hanno una buona conoscenza complessiva dell'azienda possono essere buoni candidati per il ruolo di knowledge manager. Tali persone potrebbero non solo avere le conoscenze per sapere se gli argomenti sono validi o meno, ma potrebbero anche conoscere persone all'interno dell'azienda che sono correlate a tali argomenti.

I responsabili delle conoscenze devono essere in grado di coordinarsi con tutti gli stakeholder degli argomenti nell'organizzazione per sapere come configurarlo. Ad esempio, se un nuovo progetto contiene informazioni riservate, il knowledge manager deve essere informato in modo che possa assicurarsi che il sito di SharePoint non venga sottoposto a ricerca per indicizzazione per gli argomenti o che sia necessario escludere nomi di argomenti specifici.

Amministratore degli argomenti

Gli amministratori degli argomenti sono amministratori che configurano e configurano gli argomenti nell'ambiente Microsoft 365. Gestiscono anche le impostazioni degli argomenti dopo il completamento della configurazione. Per amministrare Gli argomenti, è necessario essere un amministratore globale di Microsoft 365 o un amministratore di SharePoint e gruppi, poiché l'installazione e la gestione vengono eseguite nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Durante l'installazione, gli amministratori di Topics possono configurare Topics per:

  • Selezionare quali siti di SharePoint vengono sottoposti a ricerca per indicizzazione per gli argomenti.
  • Selezionare quali utenti con licenza possono visualizzare gli argomenti (visualizzatori degli argomenti).
  • Selezionare gli argomenti da escludere dall'identificazione.
  • Selezionare quali utenti con licenza possono creare e modificare gli argomenti (autori degli argomenti).
  • Selezionare quali utenti con licenza possono gestire gli argomenti (responsabili delle informazioni).
  • Assegnare un nome al centro argomenti.