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Introduzione
Quando si determinano i prodotti e i livelli di prezzo più appropriati, è consigliabile prendere in considerazione vari elementi per assicurarsi che il prodotto più appropriato sia selezionato sia dal punto di vista dell'idoneità che del valore. In questo modulo viene esaminata una serie di fattori che influiscono sulla selezione dei prezzi e della produzione, tra cui la selezione dello SKU, i metodi di calcolo per desktop e dipendenti a tempo pieno (FTE), i prodotti aggiuntivi, gli sconti disponibili, la protezione dei prezzi, le opzioni di step-up e i rinnovi. È anche possibile esplorare le opzioni disponibili per ordinare e rinnovare i servizi online (OLS) in Open.
Questo training è destinato a:
- Tutti i assunti in un'organizzazione partner il cui ruolo prevede l'ordinamento dei prodotti nei programmi Open Value e Open Value Subscription.
Questo modulo consente di eseguire le operazioni seguenti:
- Insegnare come scegliere le unità di mantenimento delle scorte corrette (SKU) nei listini prezzi
- Descrivere come calcolare il numero di desktop o di FTE, a seconda del programma e del tipo di cliente
- Specificare i requisiti per ordinare prodotti aggiuntivi dipendenti dal programma e dal tipo di cliente
- Riepilogare gli sconti disponibili in base al programma e al tipo di cliente
- Elencare le regole per l'aggiunta di quantità extra o nuovi prodotti extra per qualificarsi per la protezione dei prezzi per ordini iniziali, di estensione, rinnovo e retrodatati.
- Distinguere tra i livelli di prezzo e i requisiti per gli SKU standard e gli SKU di avanzamento nella fase dell'ordine iniziale o di rinnovo.
- Riepilogare le opzioni di ordine e rinnovo disponibili per OLS in Open dipendente dal programma e dal tipo di cliente
Processo di selezione SKU
I partner usano in genere i passaggi seguenti per scegliere gli SKU corretti nei listini prezzi:
- Selezionare il programma: Apri valore (OV) o Open Value Subscription (OVS).
- Selezionare la famiglia di prodotti
- Selezionare l'offerta: Enterprise (Ent), Platform (PLA), Extra Product (Addtl Prod), Up-To-Date (UTD), Platform Up-To-Date (PLU).
- Sono disponibili tre opzioni per Level:
- Non specifico (NL), livello C (C).
- Livello D (D): applicabile solo alle organizzazioni governative.
- Livello E (E) e F (F): applicabile solo agli SKU della facoltà per istituti accademici in OVS-ES.
- Nota: Gli SKU degli studenti per OVS-ES usano sempre non specifici (NL) e possono essere identificati esaminando il nome dell'elemento con "Stdnt".
- Selezionare l'unità di acquisto (lunghezza della copertura): 1 anno, 2 anni, 3 anni, 1 mese o ciascuno. Opzioni Open Value
- Opzioni di pagamento anticipato: acquisti effettuati in anni 1 e 2. L'opzione pagamento anticipato è sempre necessaria per l'acquisto di servizi online
- Opzione di dispersione dei pagamenti: gli acquisti effettuati negli anni 1 e 2. Non esiste alcuna opzione di pagamento distribuita per i servizi online Opzioni Open Value Subscription:
- Servizi online: questi servizi sono sottoscrizioni di un anno e sono sempre prepagati per l'anno di abbonamento corrente. Non sono disponibili prezzi ripartiti proporzionalmente per i servizi online tramite OV/OVS, quindi tutte le sottoscrizioni sono prepagate per un periodo di 12 mesi
- Unità "Each" per gli SKU di acquisto
- L'opzione Pagamento anticipato non è disponibile per Open Value Subscription, ad eccezione dei servizi online
- Per Valore aperto, selezionare il periodo di acquisto (l'anno in cui viene acquisito il prodotto): acquisito anno 1 (Acq Y1), anno acquisito 2 (Acq Y2) o anno acquisito 3 (Acq Y3).
- Se sono presenti più SKU rimanenti, esaminare le descrizioni degli SKU per visualizzare le differenze (ad esempio, L&SA rispetto a SA, CAL dispositivo e CAL utente) e quindi ordinare lo SKU appropriato.
Nota: OVS-ES i clienti non sono in grado di ordinare diverse combinazioni di SKU dell'offerta Enterprise e Platform per istituti di istruzione e studenti.
Scenario: Se un cliente vuole acquistare Education Desktop per istituti di istruzione ed Enterprise Office for Students, deve eseguire transazioni con l'opzione Student in un OVS-ES separato dall'opzione Docenti perché queste due offerte non possono coesistere nella stessa registrazione.
Desktop e componenti
I livelli di prezzo Open Value (organization-wide) e Open Value Subscription si basano sul numero di desktop alla firma del contratto. Per OVS-ES, i livelli di prezzo si basano sull'equivalente a tempo pieno (FTE) minimo anziché sul desktop.
I componenti Open Value e Open Value Subscription sono raggruppati nelle categorie seguenti:
- Opzioni dei sistemi operativi Windows Desktop
- Opzioni di Office
- Suite di Licenze Client Access License (CAL) di Office 365
I clienti Open Value Organization-wide e Open Value Subscription devono avere almeno un componente nel contratto, a meno che non abbiano un contratto qualificante al momento della firma del contratto (OVS-ES solo). Un cliente deve acquistare almeno cinque licenze per un utilizzo non esteso all'intera organizzazione o un numero di cinque desktop (per il Giappone, tre desktop) per uso aziendale, per poter accedere al programma. Per OVS-ES clienti, devono avere almeno un componente desktop sul loro contratto per almeno cinque FTE (per Giappone, tre FTE) per poter entrare nel programma.
Nota: Quando si ordinano tutti e tre i componenti per l'intera organizzazione, assicurarsi di selezionare il pulsante "Seleziona tutto". in caso contrario, l'accordo viene rifiutato.
Non sono disponibili componenti predefiniti per ogni categoria (applicazioni di Sistema operativo/Office/Office 365/CAL Suite). I clienti scelgono la combinazione di prodotti Windows, CAL e Office per creare i propri componenti desktop. Tuttavia, i clienti potrebbero non combinare licenze di Office e postazioni di Office 365 per soddisfare l'impegno a livello di organizzazione. I clienti devono coprire tutti i desktop qualificati se Office 365 viene acquistato come prodotto Enterprise per contratti a livello di organizzazione.
Se il cliente finale sceglie di acquistare tutti e tre i componenti, con un contratto platform, riceve uno sconto della piattaforma del 15% per Open Value Organization e uno sconto della piattaforma del 5% per Open Value Subscription. Un cliente deve scegliere tutti e tre i componenti al momento della configurazione iniziale del contratto per qualificarsi per lo sconto della piattaforma. I componenti aggiunti dopo la configurazione iniziale del contratto non qualificano il contratto per lo sconto della piattaforma.
Open Value, Open Value Subscription e OVS-ES clienti non possono rimuovere i prodotti Enterprise dopo la configurazione iniziale del contratto. Open Value Organization-wide, Open Value Subscription e OVS-ES i clienti devono acquistare licenze per i componenti nella stessa quantità per ogni categoria, ad esempio 10 Office Professional Plus e 10 Windows Professional, ad eccezione delle licenze CAL che possono acquistare in quantità superiore.
Conteggio per Open Value Subscription Education Solutions—Conteggio FTE
Le soluzioni per l'istruzione Open Value Subscription: livelli minimi e di prezzo per i prodotti della piattaforma desktop si basano sul conteggio delle FTE per i prodotti della piattaforma desktop. Inoltre, tutti i prodotti della piattaforma desktop devono essere sempre ordinati a livello di organizzazione. Tutti gli altri prodotti possono essere ordinati in qualsiasi quantità utilizzando il livello di prezzo pertinente per l'organizzazione in base al conteggio FTE.
I prodotti della piattaforma desktop includono Windows Upgrade, Office Professional Plus, Core CAL Suite, Enterprise CAL Suite, Desktop Education con Core CAL e Desktop Education con ECAL. I componenti cal suite (ad esempio Windows CAL e SharePoint CAL) non sono designati come prodotti della piattaforma desktop, ma devono essere ordinati a livello di organizzazione. Tutti gli altri prodotti possono essere ordinati in qualsiasi quantità nelle soluzioni OVS Education. I livelli di prezzo si applicano solo ai prodotti della piattaforma desktop. I prodotti extra non hanno livelli di prezzo.
In OVS-ES una "organizzazione" può essere definita come:
- L'intera Istituzione include tutte le sue consociate, dipartimenti e sedi scolastiche.
- L'istituto solo (inclusi tutti i suoi dipartimenti e sedi scolastiche, ma non include nessuna consociata)
- L'istituto e gli affiliati, i reparti, le sedi scolastiche e/o i gruppi di utenti chiaramente definiti.
- Elenco selezionato di reparti, sedi scolastiche e/o gruppi di utenti chiaramente definiti, se l'istituto è una scuola senza reparti o sedi scolastiche.
I partner possono fare riferimento ai documenti del contratto OVS-ES per le definizioni legali per la definizione dell'organizzazione.
Quando si calcola FTE per OVS-ES, un istituto deve includere tutti i dipendenti FTE negli istituti o nei dipartimenti partecipanti, inclusi i dipendenti degli studenti.
Conteggio docenti/personale FTE
Nota: Usa la formula seguente per determinare il numero di docenti/personale FTE per il tuo conteggio OVS-ES.
I dipendenti come i manutentori, i giardinieri e il personale della mensa possono essere esclusi dal conteggio del personale docente/amministrativo FTE se non usano dispositivi istituzionali.
Scenario: Un istituto ha 2.000 docenti a tempo pieno, 3.000 docenti part-time, 1.000 personale a tempo pieno e 1.000 personale part-time.
Il conteggio dei dipendenti FTE viene calcolato come segue:
- 2.000 + (3000 ÷ 3) + 1.000 + (1000 ÷ 2) = 4.500 dipendenti FTE
- In questo caso, le licenze per la piattaforma desktop sarebbero basate su 4.500 dipendenti equivalenti a tempo pieno.
Conteggio degli utenti di istituti di istruzione/personale per i servizi online della piattaforma Office 365
I prodotti Office 365 devono essere concessi in licenza per ogni utente. Pertanto, il conteggio per i servizi online della piattaforma Office 365 deve essere basato sul conteggio utenti effettivo e deve essere effettuato un ordine per il conteggio utenti effettivo. Se un cliente vuole acquistare solo i servizi online della piattaforma Office 365 nel contratto, il cliente deve inserire l'ordine di Office 365 per il conteggio effettivo degli utenti. La quantità di ordine per Office 365 può essere maggiore del conteggio FTE, ma potrebbe non superare 40 volte il conteggio FTE.
Ad esempio, nello scenario precedente, un cliente può ordinare Office 365 A3 per un massimo di 7.000 utenti docenti.
Nota: I professori in visita devono essere conteggiati come personale docente part-time. Per operazioni internazionali, FTE = docenti e personale che lavorano più di 200 ore all'anno.
Aggiunta di un nuovo prodotto aziendale
In tutte le versioni del contratto, i distributori possono inviare una richiesta per conto dei clienti per aggiungere nuovi componenti a livello di organizzazione a un contratto già esistente. L'aggiunta di un componente aggiuntivo dopo la configurazione iniziale del contratto non qualifica il contratto per lo sconto della piattaforma.
I server di distribuzione inviano il modulo Extra Enterprise insieme al modulo di firma tramite lo strumento di registrazione delle chiamate (CLT).
Per il Giappone, i distributori inviano questi moduli a International Operations.
I moduli Extra Enterprise e signature possono essere scaricati da explore.ms seguendo il percorso seguente:
- explore.ms Home> Moduli Open Value/Open Value Subscription (OV/OVS) >
Dopo che le operazioni internazionali elaborano la richiesta, viene inviata una notifica al server di distribuzione per informarli della modifica. Una volta inviata la notifica, i distributori possono effettuare un ordine per il nuovo prodotto Enterprise in MOET/EDI-XML.
Prodotti aggiuntivi
I prodotti aggiuntivi possono essere ordinati in qualsiasi momento durante la durata dell'accordo, ad esempio nell'ordine iniziale o negli ordini successivi. I clienti devono effettuare ordini di prodotti aggiuntivi quando utilizzano per la prima volta i prodotti. I prezzi non vengono ripartiti proporzionalmente per le licenze acquistate a metà anno.
I prodotti aggiuntivi sono disponibili solo a livello NL per i clienti aziendali (non a livello di organizzazione). Poiché non sono presenti prodotti Enterprise in open value non a livello di organizzazione, il livello di ingresso è cinque licenze (per il Giappone, tre licenze). Il livello di prezzo è sempre NL per i clienti aziendali Open Value. Tutti i servizi online sono prodotti aggiuntivi ad eccezione di Office 365 ordinati come prodotto Enterprise idoneo (contratto a livello di organizzazione).
Lingue della licenza
Le lingue offerte nei listini prezzi Open Value e Open Value Subscription sono le seguenti:
- Sottoscrizione Open Value
- Prodotti a livello di organizzazione: tutte le lingue
- Prodotti aggiuntivi: tutte le lingue
- Valore Aperto
- Prodotti a livello di organizzazione: tutte le lingue
- Prodotti aggiuntivi: lingua singola e non specifica per i clienti pubblici
Tutte le licenze di lingua includono tutte le versioni della lingua attualmente supportate da Microsoft.
- Solo per EMEA: in EMEA sono disponibili anche rumeni e bulgari.
- Solo per il Giappone: il giapponese è disponibile anche in Giappone.
Abbonamento Open Value aggiornato
I clienti open Value Subscription hanno diritto a uno sconto per la prima volta, il primo anno up-to-date (UTD) del 50% per la versione più recente e/o la versione più recente meno uno dei software di offerta di componenti. Questa funzionalità è integrata nell'UTD a livello di SKU.
Inoltre:
- Non esiste UTD per Open Value.
- L'idoneità UTD è determinata dalla versione del prodotto (versione corrente e versione corrente - 1).
- L'idoneità UTD è indipendentemente dall'origine della licenza perpetua: FPP, VL, OEM o COEM.
- I prodotti idonei per UTD sono Windows Upgrade, Office Professional Plus, Office Small Business, Core CAL suite e Enterprise CAL Suite.
Scenario UTD 1: Prodotti componenti
Se il cliente finale ha installato la versione precedente di Office, riceve lo sconto UTD nel primo anno dell'ordine iniziale per il prodotto Office più recente. Gli SKU devono essere ordinati come segue:
Anno 1
- Office Pro Plus – UTD SKU
- Win Pro – ENT SKU
Anno 2
- Office Pro Plus - SKU ENT
- Win Pro - SKU ENT
Anno 3
- Office Pro Plus - SKU Enterprise
- Win Pro - SKU ENT
Scenario UTD 2: Piattaforma
Se il cliente finale ha installato la versione precedente di Office, riceve lo sconto UTD nel primo anno dell'ordine iniziale per il prodotto Office più recente. Il distributore ordina gli SKU della piattaforma dei singoli componenti e sceglie lo SKU della piattaforma UTD per Office Professional Plus.
Anno 1
- Office Pro Plus - SKU della piattaforma UTD
- Win Pro - SKU della piattaforma
- Core CAL : SKU della piattaforma
Anno 2
- Office Pro Plus - SKU della piattaforma
- Win Pro - SKU della piattaforma
- Core CAL : SKU della piattaforma
Anno 3
- Office Pro Plus - SKU della piattaforma
- Win Pro - SKU della piattaforma
- Core CAL : SKU della piattaforma
Protezione dei prezzi
Apri sottoscrizione valore
Regole per l'aggiunta di quantità o prodotti aggiuntivi:
- I clienti possono aumentare la quantità di prodotti Enterprise acquistati in precedenza annualmente o aggiungere prodotti in qualsiasi momento durante l'anno, ma devono farlo nel mese in cui iniziano a usare il software. Nota: Se la quantità aggiuntiva di prodotto viene aumentata nel corso dell'anno, il prezzo non viene ripartito in modo proporzionale, ovvero il cliente paga per la copertura dell'intero anno.
- In Open Value Subscription il cliente finale può aumentare o ridurre la quantità in base al numero annuale di desktop per i prodotti Enterprise (non meno di cinque desktop, tre in Giappone). Per OVS-ES, la quantità per l'ordine di anniversario per i prodotti della piattaforma desktop non deve essere inferiore all'ordine iniziale. Il cliente può rimuovere prodotti aggiuntivi al loro anniversario, se lo desiderano.
- In Open Value Subscription i nuovi prodotti a livello di organizzazione possono essere ordinati a metà del periodo di contratto. Il cliente può aumentare le quantità dei prodotti originali a livello di organizzazione inclusi nel contratto.
- I prodotti aggiuntivi possono essere ordinati all'inizio del contratto e in qualsiasi momento durante il contratto. Nota: Se aggiungi nuovi prodotti aggiuntivi nell'anniversario, assicurati di inserirli in un ordine separato.
Protezione dei prezzi per sottoscrizione Open Value
Per una Sottoscrizione Open Value, il distributore è protetto dal punto di vista del prezzo per l'intera durata del contratto su tutti i prodotti. Se le quantità aggiuntive vengono ordinate durante il periodo di contratto, la quantità aggiuntiva è protetta dal prezzo della fattura originale, anche se il prezzo corrente è aumentato. Per i clienti che hanno un UTD, disponibile solo nell'anno 1, il prezzo dell'anno 2 e anno 3 non sarà al prezzo scontato dell'anno 1. Invece, è la data effettiva del prezzo non UTD dell'ordine iniziale del primo anno. Il distributore ordina lo SKU normale (non UTD) per gli ordini di 2 e 3 anni di anniversario. Microsoft registra il prezzo non UTD durante l'elaborazione dell'ordine originale del cliente, per garantire che gli ordini degli anni 2 e 3 vengano elaborati ai prezzi protetti (ovvero il prezzo dello SKU normale non UTD) in vigore alla data dell'ordine UTD.
Scenari di protezione dei prezzi OVS
- Prodotto Enterprise ordinato all'inizio del contratto: prezzo protetto dalla data del primo ordine.
- Unità incrementali del prodotto Enterprise ordinato in precedenza: il prezzo è garantito dalla data del primo ordine.
- Nuovo prodotto Enterprise introdotto durante il periodo contrattuale: prezzo garantito dalla data del primo ordine.
- Unità incrementali del nuovo prodotto Enterprise: Prezzo protetto a partire dalla data del primo ordine di questo prodotto.
- Prodotto aggiuntivo ordinato all'inizio del contratto: prezzo protetto dalla data del primo ordine.
- Unità incrementali di prodotto aggiuntivo: prezzo protetto dalla data del primo ordine del prodotto, ad esempio le quantità extra vengono acquistate al prezzo originale.
- Nuovo prodotto aggiuntivo nel contesto dell'accordo: prezzo protetto a partire dalla data del primo ordine.
- UTD: per i clienti che hanno un UTD, questo è disponibile solo con l'ordine iniziale. Il prezzo dell'anno 2 e dell'anno 3 non è lo stesso dell'anno 1, ma è il prezzo non UTD dalla data dell'ordine iniziale nell'anno uno degli accordi.
- Trattativa speciale: l'accordo speciale all'inizio dell'accordo si applica negli anni 2 e 3 dell'accordo per i prodotti ordinati.
- Offerta speciale - unità incrementali del prodotto ordinato in precedenza: unità incrementali di SKU a cui era stata applicata un'offerta speciale nell'anno 1, che viene applicata anche negli anni 2 e 3. Non è necessario includere il numero dell'offerta speciale nell'ordine per l'anniversario per le unità incrementali. Se lo SKU nell'ordine per le unità incrementali è diverso dallo SKU nella trattativa speciale applicata nell'anno 1, la trattativa speciale non viene applicata e deve essere inviata una nuova trattativa speciale.
- Trattativa speciale durante il periodo del contratto (non nell'ordine iniziale): per i prodotti che ricevono sconti speciali al centro dell'accordo, il prezzo di sconto non viene applicato agli ordini successivi per lo stesso prodotto.
Protezione dei prezzi su UTD e offerte speciali
Di seguito vengono descritte le regole per l'ordine degli SKU UTD nel primo anno in cui è presente anche un'offerta speciale per lo SKU UTD.
- Ordine del primo anno: SKU non aggiornato per la quantità totale senza offerte speciali. Ordini del secondo e terzo anno: lo stesso SKU ordinato al prezzo garantito.
- Primo ordine dell'anno: SKU non UTD per quantità completa con offerta speciale. Ordini del secondo e terzo anno: stesso SKU ordinato al prezzo protetto (offerta speciale). Il numero dell'offerta speciale non deve essere incluso nell'ordine
- Primo ordine dell'anno: SKU UTD per la quantità completa con un'offerta speciale. Ordini del secondo e terzo anno: SKU non UTD ordinato al prezzo pieno. Trattativa speciale non applicata. Se è necessaria una trattativa speciale, è necessario approvare una nuova trattativa speciale per lo SKU non UTD
- Primo ordine dell'anno: SKU in parte non UTD senza trattative speciali + SKU UTD con trattative speciali Secondo e terzo anno ordini: la quantità totale di SKU non UTD ordinata al prezzo protetto (SD). Il numero dell'offerta speciale non deve essere incluso nell'ordine
- Primo ordine dell'anno: SKU non UTD senza offerte speciali + SKU UTD con offerte speciali. Ordini del secondo e terzo anno: quantità totale di SKU non UTD ordinata al prezzo protetto.
- Primo ordine dell'anno: Parte SKU non UTD con offerta speciale + Parte SKU UTD senza offerta speciale. Ordini del secondo e terzo anno: l'intera quantità di SKU non UTD ordinata a prezzo protetto (offerta speciale). Il numero di offerte speciali non deve essere incluso nell'ordine
Valore Aperto
Regole per l'aggiunta di più quantità o prodotti:
- I clienti possono aumentare la quantità di desktop qualificati (a livello di organizzazione) o di prodotti aggiuntivi in qualsiasi momento durante l'anno. Un ordine per i prodotti aggiuntivi o quantità aggiuntiva di desktop qualificati deve essere inserito nel mese in cui il software viene installato per la prima volta.
- In Open Value a livello di tutta l'organizzazione e non a livello di organizzazione, l'utente finale non può ridurre la quantità di prodotti nel contratto durante la sua durata. I clienti Open Value Organization-wide non possono rimuovere prodotti aggiuntivi in occasione delle date anniversarie. se un ordine di anniversario ha quantità ridotte o manca di prodotti per i quali al cliente finale è concessa una licenza, l'ordine viene rifiutato.
- I nuovi prodotti a livello di organizzazione possono essere aggiunti a metà del periodo di contratto e il cliente può ordinare più quantità dei prodotti originali a livello di organizzazione inclusi nel contratto.
- È possibile ordinare più prodotti all'inizio del contratto e in qualsiasi momento durante il contratto.
- Nel programma Open Value non in tutta l'organizzazione, tutti i prodotti sono prodotti extra e possono essere aggiunti in qualsiasi momento.
Protezione dei prezzi per l'intera organizzazione nell'ambito di Open Value
Open Value a livello di organizzazione: Un incremento dei prodotti a livello di organizzazione (come Office o Windows) è protetto da variazioni di prezzo dalla data del primo ordine (cioè, il prezzo per la quantità iniziale rimane invariato per l'intera durata del contratto e qualsiasi aumento della quantità durante il periodo del contratto viene mantenuto allo stesso prezzo). I prezzi vengono riristabiliti al rinnovo. Esempio: Il cliente acquista SKU a livello di organizzazione nell'anno 1:
- Il cliente ordina 50 SKU XXX-XXXX, nel primo anno a $200,00 ciascuno. Pagano 200 dollari ciascuno per il periodo di tre anni dell'accordo.
- Il cliente ordina quantità aggiuntiva (10) di SKU XXX-XXXX in anni 2 e 3. Pagano $ 200 per la quantità aggiuntiva. Scenario: Il cliente acquista un prodotto aggiuntivo e aumenta la quantità tre volte nell'anno 1 e quindi aumenta la quantità nell'ordine dell'anniversario dell'anno successivo.
- Ordini del cliente per SKU MMM-MMMM (acquistato nel primo anno per un anno)
- Il cliente ordina 10 a $20 nell'ordine iniziale.
- Tre mesi dopo, il cliente ordina una quantità aggiuntiva di due dello SKU MMM-MMMM. Il prezzo di listino corrente è $ 20.
- Due mesi dopo, il cliente ordina l'SKU MMM-MMMM una quantità aggiuntiva di tre. Il prezzo di listino corrente è $22.
- Un mese dopo, il cliente ordina un'unità aggiuntiva dello SKU MMM-MMMM. Il prezzo di listino prezzi corrente è $23.
- L'ordine dell'anniversario del cliente contiene quanto segue:
- SKU MMM-MMMM: 12 a €20 cadauno.
- SKU MMM-MMMM: 3 a $ 22 ciascuno.
- SKU MMM-MMMM: 1 a $23/cad.
- SKU YYY-YYYY (stesso prodotto di MMM-MMMM ma acquistato nell'anno 2 per un anno): 4 a $23/ea.
Open Value non-organization-wide: le quantità aggiuntive di qualsiasi prodotto aggiunto durante il periodo del contratto non sono protette dai prezzi. Qualsiasi quantità aggiuntiva di un prodotto viene sempre acquistata al prezzo di listino prevalente e i pagamenti vengono distribuiti per il resto dell'accordo. Tutti i prodotti sono prodotti aggiuntivi nell'ambito di Open Value non a livello organizzativo.
Scenari di protezione dei prezzi di valore aperti
- Prodotto enterprise ordinato all'inizio del contratto: Open Value a livello di organizzazione: prezzo protetto dalla data del primo ordine. Open Value non esteso all'intera organizzazione: non applicabile. Non ci sono prodotti Enterprise offerti in Open Value; tutti i prodotti sono prodotti aggiuntivi.
- Unità incrementali di prodotti Enterprise ordinati in precedenza: Portfolio Open Value su organizzazione completa: prezzo protetto dalla data del primo ordine, fino al primo termine del contratto. Open Value non a livello organizzativo: non applicabile. Non ci sono prodotti Enterprise offerti in Open Value; tutti i prodotti sono prodotti aggiuntivi.
- Nuovo prodotto Enterprise durante il contratto: Open Value a livello organizzativo: Price protected from the date of first ordering. Valore Open non a livello organizzativo: non applicabile. Non ci sono prodotti Enterprise offerti in Open Value; tutti i prodotti sono prodotti aggiuntivi.
- Unità incrementali di nuovi prodotti Enterprise: Open Value a livello di organizzazione: Prezzo bloccato dalla data del primo ordine di questo prodotto. Licenza Open Value non su base organizzativa: non applicabile. Non ci sono prodotti Enterprise offerti in Open Value; tutti i prodotti sono prodotti aggiuntivi.
- Prodotti aggiuntivi ordinati all'inizio del contratto: Open Value a livello dell'intera organizzazione: acquisiti al prezzo di listino corrente. Open Value non a livello di organizzazione: acquistato al prezzo di listino attuale.
- Nuovo prodotto aggiuntivo durante il contratto: Open Value a livello di organizzazione: Acquistato al prezzo di listino prevalente. I pagamenti successivi sono suddivisi in rate uguali, ovvero non esiste alcun prezzo ripartito. Open Value non a livello organizzativo: acquistato al prezzo di listino prevalente. I pagamenti successivi sono pagamenti dilazionati in parti uguali, ovvero senza prezzi proporzionati.
- Offerta speciale: Open Value organization-wide: i prezzi dell'offerta speciale all'inizio dell'accordo si applicano in base ai termini della promozione. Open Value non a livello di organizzazione: i prezzi delle offerte speciali all'inizio del contratto si applicano a seconda delle condizioni della promozione.
- Offerte speciali per unità incrementali di prodotti ordinati in precedenza: Open Value per l'intera organizzazione: per i prodotti Enterprise, le unità incrementali di SKU a cui era stata applicata un'offerta speciale nell'anno 1 hanno anche il prezzo dell'offerta speciale applicato negli anni 2 e 3. Non è necessario includere il numero di trattativa speciale nell'ordine per le unità incrementali. Se lo SKU nell'ordine per le unità incrementali è diverso dallo SKU nell'offerta speciale applicata nell'anno 1, il prezzo dell'offerta speciale non viene applicato. È necessario presentare una nuova trattativa speciale, se disponibile. Non c'è alcuna protezione dei prezzi per quantità aggiuntiva di qualsiasi prodotto, quindi è necessaria una nuova trattativa speciale se un cliente viene concesso prezzi speciali aggiuntivi. Open Value non-organization wide: Non esiste alcuna protezione dei prezzi per quantità aggiuntive di qualsiasi prodotto, pertanto è necessaria una nuova offerta speciale se a un cliente vengono concessi prezzi speciali aggiuntivi.
- Trattativa speciale durante il periodo del contratto (non nell'ordine iniziale): Open Value organization-wide: per i prodotti che ricevono sconti speciali al centro del contratto, il prezzo di sconto non viene applicato agli ordini successivi per lo stesso prodotto. Open Value non a livello di organizzazione: non esiste protezione del prezzo per le quantità aggiuntive di alcun prodotto, pertanto una nuova trattativa speciale dopo l'ordine iniziale non viene applicata all'ordine del rinnovo annuale.
La protezione dei prezzi è la concessione del prezzo iniziale del prodotto per quantità aggiuntive ordinate. I pagamenti distribuiti sono la suddivisione del prezzo iniziale del prodotto (per qualsiasi prodotto in qualsiasi momento) in importi uguali nel periodo di contratto rimanente.
Protezione dei prezzi per rinnovi ed estensioni
Rinnovi
Il prezzo per i contratti di rinnovo OV/OVS viene impostato al prezzo di listino prezzi corrente alla data del contratto di rinnovo. La protezione dei prezzi inizia quindi dalla nuova data di rinnovo del contratto.
Estensioni
È disponibile l'opzione di estendere un contratto OV esistente per un secondo periodo di tre anni. Quando il contratto esteso raggiunge l'anno 4, il contratto usa gli SKU di anno 1 per l'ordine di rinnovo. Tutte le norme e la protezione dei prezzi devono essere considerate come se l'accordo fosse compreso nell'anno 1. Il primo ordine nell'anno 4 viene considerato come l'ordine iniziale per l'anno 4 e la protezione dei prezzi inizia a tale ordine (uguale all'anno 1).
Tariffe per gli ordini retrodatati
Nota: Si applicano le regole tariffarie dell'ordine d'acquisto (PO) standard e i tempi. Se la data di ricezione dell'ordine di acquisto è il 15 del mese o una data precedente e la data di utilizzo dell'ordine di acquisto si trova nel mese precedente, si applicano i prezzi del mese precedente. In caso contrario, viene applicato il mese dei prezzi della data di ricezione dell'ordine di acquisto.
Scenario: Per applicare i prezzi di marzo 2025, è necessario inviare un ordine di acquisto valido entro il 15 aprile 2025, con una data di utilizzo di marzo 2025. Se l'ordine di acquisto valido viene inviato dopo il 15 aprile 2025, l'ordine di acquisto è basato sui prezzi di aprile 2025 indipendentemente dalla data di utilizzo specificata.
Solo EMEA e LATAM: Lo strumento Closer OV è ora disponibile per il download da LicenseWise ogni mese (almeno una settimana prima del primo del mese).
- Accedi a LicenseWise.
- I file più vicini sono disponibili in Download Open Value SKU Lookup &Quoting – formalmente più vicino.
- La filiale fornisce supporto sullo strumento Closer.
Livelli di prezzo
Open Value Subscription e Open Value a livello organizzativo
Almeno cinque desktop (per il Giappone, tre desktop)
Livello di prezzo
Commerciale/Governo
- Livello di qualifica e prezzo per i prodotti aziendali ed extra
- 5–249 desktop: NL
- 250 e più desktop: C (disponibile nella maggior parte paesi)
Academic (OVS-ES)
- Criteri per livello e fascia di prezzo per i prodotti Enterprise e aggiuntivi
- 5-999 FTE: E
- 1.000 FTE e oltre: F
- Studenti: non specifico
I prezzi di livello C sono disponibili per i prodotti Enterprise e extra, ma sono disponibili solo per contratti a livello di organizzazione. Il livello C deve essere selezionato al momento della creazione del contratto e non può essere modificato dopo l'attivazione del contratto. Per OVS-ES, tutte le SKU della facoltà hanno un punto di prezzo di livello E e livello F a seconda del conteggio FTE. Per gli SKU student, il livello di prezzo non è specifico.
Open Value non a livello di organizzazione
C'è un solo livello di prezzo, NL, per Open Value Non-organization-wide e solo i prodotti aggiuntivi possono essere ordinati; almeno cinque licenze (tre per il Giappone).
Licenze di Accesso Client (CAL) per utente/dispositivo
Open Value e Open Value Subscription offrono licenze CAL utente e dispositivo.
Gli SKU sono elencati nei listini prezzi normali, come illustrato negli esempi seguenti:
- W06-00793: Core CAL Client Access LicAll LngLic/SA Pack OLV NL 1YR Ent Device CAL
- W06-00857: Core CAL Client Access LicAll LngLic/SA Pack OLV NL 1YR Ent User CAL
Aprire gli SKU di step-up di Value Software Assurance (SA):
- Gli SKU SA step-up consentono ai clienti finali la flessibilità di aggiornare la loro licenza esistente da una versione standard del prodotto a una versione professionale.
- I clienti finali possono incrementare in qualsiasi momento durante il contratto, alla scadenza annuale del contratto o alla fine del periodo contrattuale, purché si trovino entro i tempi standard di acquisto solo SA.
- Il prezzo degli SKU di passaggio SA è pari alla differenza tra i prezzi di licenza e i prezzi SA nelle versioni standard e professionale. Nota: È necessario continuare a ordinare lo SKU originale del prodotto per la durata del contratto nell'ordine di anniversario. Lo SKU Step-Up non sostituisce lo SKU originale del prodotto, ma paga la differenza tra la licenza originale del prodotto e la licenza del prodotto step-up.
- Gli SKU di sa step-up si trovano nei listini prezzi regolari e possono essere identificati dalla descrizione del prodotto e dal tipo di prodotto.
- Gli ordini per gli SKU di passaggio possono essere effettuati in qualsiasi momento durante il periodo di contratto.
- Quando si effettua un upgrade, effettuare un ordine usando il pertinente SKU Step-Up e riordinare questo SKU negli anni rimanenti del contratto, se il cliente finale non vuole acquistare e pagare subito.
Nota: Lo SKU della versione standard, che faceva parte dell'ordine iniziale del cliente, deve comunque essere incluso negli ordini futuri dopo che il cliente ha superato la versione Professional. Gli ordini per gli SKU di passaggio devono essere inseriti elettronicamente tramite MOET/XML.
Non vengono generate o richieste chiavi di Licenza per Volume (VLK) aggiuntive per le licenze SA step-up, poiché le VLK per le versioni standard e professionale sono le stesse. Vedere anche la breve licenza. Se un cliente OV 6.6 o 6.4 sta passando a un prodotto che è diventato disponibile solo con il lancio di OV 2008 (ad esempio, Office Enterprise), deve prima completare il modulo Extra Enterprise Product e inviarlo tramite CLT. Una volta aggiornato il contratto, è possibile effettuare l'ordine.
Passaggio dell'amministratore di sistema per rinnovare i clienti
I clienti Open Value che vogliono acquistare il passaggio a livello superiore per il Software Assurance al momento del rinnovo devono prima rinnovare il loro SA per la versione standard del prodotto prima di acquisire lo SKU per il passaggio a livello superiore di SA.
Step-up SA per i clienti OV 6.6
I clienti Open Value che vogliono acquistare un avanzamento di SA per passare a un nuovo prodotto aggiunto devono richiedere che l'offerta venga aggiunta al contratto completando e inviando una richiesta per un'estensione per l'Enterprise. Ad esempio, se un cliente ha un contratto CAL Core e vuole passare a Enterprise CAL. Prima di tutto controllano la casella CAL nel modulo Add Enterprise Product (Aggiungi prodotto enterprise) e, una volta aggiornato il contratto dalle operazioni regionali, inviano l'ordine per l'upgrade enterprise CAL. Continuano a ordinare sia lo CAL di base che gli SKU di passaggio in occasione dell'anniversario.
Miglioramento del programma Open Value Subscription
La tariffazione incrementale per la sottoscrizione Microsoft Open Value è disponibile nel listino prezzi per i prodotti Microsoft selezionati con licenza. I prezzi a scalare offrono ai clienti la possibilità di ottenere le funzionalità migliorate di un prodotto di versione superiore durante un periodo intermedio o per il loro impegno Enterprise. I clienti possono ordinare questi SKU in qualsiasi momento se sono associati a un ordine esistente per un prodotto versione precedente e quindi ricevere l'accesso e i diritti completi per il prodotto versione successiva.
Ad esempio, se un cliente è attualmente abbonato a Microsoft Office Small Business, può acquistare una licenza per l'upgrade SKU di Microsoft Office Professional Plus per ottenere i diritti di utilizzo del prodotto di livello superiore, pagando solo la differenza nel costo annuale dell'abbonamento tra le due versioni. Al momento dell'anniversario, i clienti possono eliminare lo SKU di versione inferiore del prodotto e ordinare la nuova versione.
Nel caso di acquisto definitivo, se un cliente ordina lo SKU step-up prima dell'ultimo anno e, all'anniversario, ha ordinato il prodotto di livello superiore, può acquistare la versione superiore. Tuttavia, se il cliente ha ordinato l'upgrade nell'ultimo anno, non può acquistare lo SKU di livello superiore. Possono invece rinnovarsi nel prodotto di livello superiore o acquistare la licenza solo del prodotto superiore in Open License.
Microsoft Online Services (OLS) (Office 365, Intune, Azure)
- Microsoft Office 365, Intune, CRMOL ed EMS Online Services (OLS) sono offerte basate su sottoscrizione che offrono ai clienti tutti i vantaggi della tecnologia più recente.
- Microsoft Azure è un servizio online basato sul consumo.
- I prodotti OLS sono concessi in licenza con un modello di sottoscrizione (non perpetuo). I servizi richiedono l'attivazione.
- Le applicazioni sono ospitate in un data center Microsoft anziché nell'ambiente IT del cliente.
- Gli SKU OLS (Office 365, Intune, CRMOL e EMS) vengono ordinati in base a una sottoscrizione annuale prepagata in Open Value e Open Value Subscription. Azure viene ordinato tramite SKU prepagati per rifornire l'account a consumo di Azure del cliente. Ogni SKU di Azure deve essere usato entro un periodo di 12 mesi.
- Per OLS ordinato in Open Value/Open Value Subscription, il cliente è protetto dal prezzo solo per il periodo dell'impegno. I prezzi al rinnovo si basano sul prezzo corrente dello SKU della sottoscrizione del servizio online.
- Fatturazione per OLS in Open Value e Open Value Subscription (impegno di 12 mesi):
- Quantità unità di acquisto: 12 mesi
- Opzione di fatturazione: pagamento anticipato (PE)
Prodotti OLS- Non inclusi Azure, Intune o Office 365
È possibile trovare un elenco aggiornato eseguendo una ricerca nel listino prezzi usando i criteri seguenti:
- Unità di acquisto = 1 mese
- Periodo di acquisto = Non specifico
- Offerta = Prodotto aggiuntivo
- Tipo di prodotto = Licenza Subscriptions-Volume mensile
Autorenew for OLS
Microsoft ha rimosso il flag di rinnovo automatico per gli SKU del prodotto OLS.
A partire da agosto 2012, sarai responsabile dell'inclusione degli SKU del prodotto OLS nell'ordine annuale del cliente finale per garantire la continuità della copertura e l'accesso a questi servizi software.
Nota: Solo gli SKU di Office 365 Enterprise sono necessari per l'ordine dell'anniversario di un cliente. Azure, CRMOL, EMS e Intune devono essere rinnovati acquistando SKU OLS aggiuntivi prima della scadenza del periodo di sottoscrizione corrente.
Ordine per l'anniversario di OLS
Gli SKU MSU sono disponibili per l'acquisto tramite abbonamento mensile in OV e OVS. MSU viene ripartito proporzionalmente al mese su base mensile.
Nota: OLS in Open (Azure, CRMOL, EMS, Intune, Office 365) non sono disponibili in base a una sottoscrizione mensile e non esiste alcun prezzo proporzionale per questi prodotti in OV e OVS.
Opzione di fatturazione della sottoscrizione mensile
Cloud SKU mensili 0365
- Puoi scegliere solo PE e 12 mesi come opzioni.
- Gli ordini vengono rifiutati se si seleziona un'altra opzione.
- Provare a separare sempre gli SKU cloud (prodotti aggiuntivi) dagli SKU standard.
- Gli SKU cloud non possono essere annullati una volta riscattati (attivati).
- La protezione dei prezzi è disponibile in OVS per i prodotti aggiuntivi; non si applica a OV.
- La protezione dei prezzi è disponibile in OV e OVS per la piattaforma e i prodotti Enterprise.
Scenario: Ad esempio, se i clienti hanno 18 mesi rimanenti nel contratto multilicenza e acquistano un prodotto MSU, il prezzo è uguale a 18 mesi per l'opzione di fatturazione con pagamento anticipato (PE) (alla fine del contratto). La MSU può essere pagata annualmente, ovvero il prezzo non deve essere una somma fissa al momento dell'ordine. I clienti possono pagare in rate a ogni data dell'anniversario inviando un'opzione di fatturazione di AE.
Nota: Quando si riordinano gli SKU MSU nell'ultimo anno del contratto con il pagamento annuale, è necessaria l'opzione di fatturazione del pagamento anticipato (PE).
Nota: Se è selezionata un'opzione di fatturazione di AE, il cliente non è protetto dal prezzo. Quando si effettua un ordine, la quantità nell'ordine deve essere la quantità di licenze richieste (non la quantità di licenze moltiplicate per il numero di mesi rimanenti nell'anno (AE) o l'accordo (PE). Il sistema calcola automaticamente il prezzo in base al numero di mesi rimanenti e all'opzione di fatturazione scelta.
Riepilogo del modulo
È ora possibile eseguire le operazioni seguenti:
- Insegnare come scegliere gli SKU corretti nei listini prezzi.
- Spiegare come calcolare il numero di desktop o FTE in base al programma e al tipo di cliente.
- Specificare i requisiti per l'ordinamento di prodotti aggiuntivi dipendenti dal programma e dal tipo di cliente.
- Riepilogare gli sconti disponibili in base al programma e al tipo di cliente.
- Elenca le regole per l'aggiunta di quantità extra o un nuovo prodotto extra per qualificarsi per la tutela dei prezzi per ordini iniziali, di estensione, di rinnovo e retrodatati.
- Distinguere tra i livelli di prezzo e i requisiti per gli SKU standard e di aggiornamento nella fase iniziale dell'ordine o nella fase di rinnovo.
- Riepilogare le opzioni di ordine e rinnovo disponibili per OLS in Open dipendente dal programma e dal tipo di cliente.