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Report connessione remota

Importante

Il report di connessione remota verrà ritirato il 31 dicembre 2024. Dopo questa data, fare riferimento al report qualità connessione Cloud PC.

Il report di connessione remota in Analisi degli endpoint consente di monitorare le metriche delle prestazioni chiave per la connessione ai PC cloud. In questo report sono presenti due metriche:

  • Tempo di andata e ritorno (ms)
  • Ora di accesso (sec)

Il punteggio delle prestazioni delle risorse contribuisce anche al punteggio di produttività Microsoft dell'organizzazione.

Prerequisiti

Prima di poter usare questo report, è necessario registrare i dispositivi Cloud PC in Endpoint Analytics.

Usare il report connessione remota

Per accedere al report di connessione remota, accedere a Microsoft Intune'interfaccia di amministrazione, selezionare Report> Connessioneremotadi Analisi endpoint>.

Screenshot dell'uso del report di connessione remota

Scheda Connessione remota

Nella scheda Connessione remota sono elencate le informazioni seguenti:

Round Trip Time (ms) è il tempo impiegato dal traffico dai dispositivi degli utenti per raggiungere Cloud PC e tornare. Questa metrica è un indicatore della qualità della connessione e può essere usata per determinare l'esperienza dell'utente. I valori visualizzati sono il tempo mediano e il 95° percentile della lettura più recente della metrica (p95 Ultimo). Per questi valori viene fornita una classificazione in base ai criteri seguenti.

  • Good = 0-100 millisecondi
  • Media = 100-200 millisecondi
  • Poor = più di 200 millisecondi

Il tempo di accesso (sec) è il tempo totale impiegato dagli utenti per connettersi al CLOUD PC. I valori visualizzati sono il tempo mediano e il 95° percentile della lettura più recente della metrica (p95 Ultimo). Per questi valori viene fornita una classificazione in base ai criteri seguenti.

  • Buono = 0-30 secondi
  • Media = 30-60 secondi
  • Scarsa = più di 60 secondi

Avvio core: tempo medio necessario per raggiungere la richiesta di accesso dopo l'attivazione di un dispositivo. Esclude l'ora di aggiornamento del sistema operativo.

Accesso core: tempo medio necessario per accedere a un desktop reattivo dopo l'accesso di un utente. Esclude il nuovo accesso utente e il primo accesso dopo un aggiornamento delle funzionalità.

Informazioni dettagliate e consigli forniscono informazioni sulle azioni che è possibile eseguire per migliorare i punteggi per pc cloud specifici con valutazioni scarse o medie.

Screenshot dell'uso della scheda connessione remota

Scheda Prestazioni modello

È possibile esaminare il tempo di andata e ritorno e il tempo di accesso per ogni SKU modello Cloud PC nell'organizzazione.

Screenshot dell'uso della scheda prestazioni del modello

Scheda Prestazioni dispositivo

È possibile esaminare un elenco dei valori Round trip time e Sign in time per tutti i dispositivi Cloud PC dell'organizzazione.

Screenshot dell'uso della scheda prestazioni del dispositivo

Cronologia dei dispositivi

Selezionare un dispositivo in uno dei report per visualizzare un grafico a barre aggregato giornaliero per il dispositivo negli ultimi 14 giorni. I giorni senza valori vengono esclusi dal grafico. Passare il puntatore del mouse su singoli giorni per visualizzare i valori nella parte inferiore del grafico.

Nota

Potrebbero esserci giorni in cui gli utenti hanno eseguito l'accesso, ma il grafico non visualizza un valore. Ciò è causato dal metodo usato dal grafo per calcolare alcuni casi perimetrali rispetto a quanto può comportare dati non corretti.

Screenshot dell'uso della cronologia dei dispositivi

Passaggi successivi

Report sulle prestazioni delle risorse