Personalizzare l'esperienza demo negozio (RDX)

Presentare i nuovi dispositivi al piano vendita al dettaglio con un'esperienza coinvolgente e ricca con Windows Retail Demo Experience (RDX).

• Attirare gli acquirenti con video dimostrativi. Sono stati inclusi video che mostrano le funzionalità di Windows 10 più recenti. Aggiungi i tuoi video per mostrare i tuoi hardware, app e servizi unici.
• Lascia che gli acquirenti lo provino. Gli acquirenti possono sperimentare il dispositivo in prima mano, lavorando con dati di esempio in contatti, foto, posta elettronica e app di messaggistica.

La modalità retail funziona meglio quando i dispositivi demo hanno accesso a Internet ad alta velocità.

Componenti personalizzabili di RDX:

• Attirare l'app loop: un video o immagini a ciclo perpetuo destinato ad attirare i clienti nel dispositivo. Il contenuto è destinato a disegnare al cliente in per interagire con il dispositivo.
• App Demo retail: un'app che viene avviata automaticamente quando un cliente termina il ciclo di attrazione toccando un tasto di tastiera, facendo clic sul mouse o toccando lo schermo (se touchscreen) mentre viene riprodotta l'app del ciclo Attract. L'app Demo retail informa il cliente sul dispositivo, Windows e sui servizi associati disponibili con l'acquisto del dispositivo. Dopo un periodo di inattività, il ciclo di attrazione inizia a giocare di nuovo.
• Contenuto della modalità demo: il contenuto con cui il cliente può interagire durante la demo. Sono inclusi contenuti precaricati (immagine) o contenuti dell'app scaricati, documenti, musica, foto, video e app dello Store.
• Configurazione e funzionamento della modalità demo retail: determinare l'abilitazione RDX nel dispositivo, la pulizia automatica dei dispositivi tra i clienti e la rimozione automatica del contenuto RDX dopo l'acquisto.
• App Tag dei fatti digitali: un'app che viene avviata automaticamente contemporaneamente all'app Demo retail. Questa app si trova sul lato destro dello schermo e visualizza le informazioni chiave in modo perpetuo per l'acquirente. L'app non può essere chiusa dall'acquirente, né le app vengono visualizzate sopra o dietro l'app.

RDX 3.0

RDX 3.0 è incluso in Windows 10, versione 1809. Per Windows 10, versione 1803, è possibile precaricare RDX 2.0 e, una volta connesso, il dispositivo verrà aggiornato automaticamente a RDX 3.0.

Gli aggiornamenti principali includono:

• L'app Demo retail ha un nuovo layout in stile pagina Web. Nuova home page, stile di spostamento e contenuto.
• Novità: L'API di estensione Provisioning Desktop remoto consente di gestire autonomamente gli asset online. In RDX 2.0, gli asset online vengono gestiti tramite Retail Demo Asset Manager (RDAM) e il tempo dall'inizio alla fine (approvazione > della verifica > di invio > inviata ai dispositivi) è di 2-3 settimane. Se si gestiscono le proprie risorse online usando l'API, è possibile completare queste attività più velocemente.
• Novità: l'app ODA (On-Device Admin) ( parte dell'API di provisioning) consente ai rivenditori di aggiornare le specifiche, il prezzo in locale nei dispositivi non di rete.
• Presto disponibile: il tag dei fatti digitali (DFT) mostra le specifiche e il prezzo dei dispositivi dei clienti. Questa funzionalità sarà disponibile come parte di un aggiornamento online. Dopo aver ricevuto l'aggiornamento online, i rivenditori possono aggiornare manualmente il DFT tramite i menu Configurazione avanzata modalità demo retail. Per altre informazioni, vedere la Guida all'esperienza windows RDX (WEG).

Ciclo di attrazione

L'esperienza demo retail inizia con un video, che viene riprodotto ripetutamente mentre il dispositivo è inattiva. Quando il ciclo di attrazione video viene riprodotto, la schermata Start viene ripristinata in uno stato preconfigurato. Anche le foto e i video acquisiti dai clienti precedenti vengono eliminati e le foto demo vengono rifornite.

Importante

Per avviare il ciclo di attrazione video, il dispositivo deve essere collegato all'alimentazione AC.

Suggerimenti per la progettazione

Crea il tuo video di attrazione personalizzato che evidenzia le caratteristiche principali del tuo dispositivo.

Usare immagini a schermo intero per concentrarsi sui punti di vendita chiave (KSP) del dispositivo. La nostra ricerca mostra che gli acquirenti sono attratti da cicli che mostrano caratteristiche hardware con grafica in movimento veloce e immagini colorate, ma cicli che funzionano come annunci non risonano con gli acquirenti.

Limitare il messaggio video a 1 o 2 KSP. Il ciclo è progettato per consentire agli acquirenti di interagire con il dispositivo. Se il ciclo di attrazione sembra un annuncio pubblicitario, gli acquirenti hanno meno probabilità di prestare attenzione e interagire con il sistema.

Evitare il testo nel video. I video senza testo sono più facili da ridimensionare in più mercati e impostazioni locali perché non sono previsti costi di localizzazione. Inoltre, gli acquirenti visualizzano in genere solo parte del video, quindi il testo potrebbe non essere visualizzato nel suo intero.

Ti consigliamo vivamente di usare il ciclo di attrazione per mostrare come il tuo marchio, le app, i servizi e i dispositivi stessi si differenziano dai tuoi concorrenti.

Requisiti

Di seguito sono riportate le specifiche per il video del ciclo di attrazione.

• I video devono essere inferiori a 60 secondi.
• Non deve includere una traccia audio.
• Formato di compressione accettabile: H.264/MPEG4
• I video devono essere progettati in modo che non causino la bruciatura dello schermo anche quando vengono riprodotti per ore alla volta per l'intera durata del dispositivo.
• Il video di origine deve essere una qualità appropriata per garantire la migliore riproduzione possibile nel dispositivo in base alle funzionalità di rendering della grafica (risoluzione, funzionalità di colore e potenza di elaborazione grafica).
• È consigliabile associare la risoluzione video alla risoluzione ottimale in ogni dispositivo, quando possibile. In caso contrario, la risoluzione deve essere 1920 x 1080.

Aggiungere il video all'immagine

È possibile sostituire il video del ciclo di attrazione predefinito con il video personalizzato, che è possibile salvare nelle immagini del dispositivo. In questo modo questo video è disponibile per l'acquirente anche se il rivenditore non connette mai il dispositivo demo a Internet. Questo contenuto non deve essere sensibile al tempo o stagionale e deve essere appropriato per tutte le aree e le lingue a cui verrà fornito il dispositivo.

Creare prima il set predefinito di contenuto. Questo contenuto viene archiviato nel percorso del file \Neutral e deve essere denominato : attract.wmv:

• %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\Content\Neutral\AttractContent\attract.wmv

Per i dispositivi venduti in più aree o con più lingue: È possibile aggiungere versioni specifiche dell'area e/o della lingua per i cicli di attrazione. Quando non è presente contenuto specifico dell'area geografica o specifico della lingua, viene visualizzato il contenuto predefinito (\Neutral).

Per un elenco completo delle lingue e delle impostazioni locali supportate, vedere Costanti e stringhe dell'identificatore di lingua.

• %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\Content\[impostazioni locali]\AttractContent\attract.wmv
• %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[area]\Content\Neutral\AttractContent\attract.wmv
• %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[area]\Content\[impostazioni locali]\AttractContent\attract.wmv

Esempio: contenuto specifico del Canada in francese:

• %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\CA\Content\fr-ca\AttractContent\attract.wmv

Aggiungere il video usando lo strumento per l'invio di Microsoft RDX

Aggiungere il video del ciclo di attrazione predefinito, nonché tutti i video aggiornati, allo strumento di invio RDX. Se attualmente non si ha un account per lo strumento di invio RDX, contattare il proprio Account Manager e informare l'account Microsoft che si vuole usare per accedere allo strumento.

Nello strumento è possibile scegliere come destinazione i video in base a lingua, area geografica e modello, in modo che quando un dispositivo di destinazione sia connesso a Internet, sostituisce automaticamente il video e lo riproduce.

App demo per la vendita al dettaglio

Per iniziare, è possibile includere l'app Demo negozio di Posta in arrivo di Windows.

In RDX 2.0, gli acquirenti selezionano il contenuto tramite le schede di spostamento:

Esempio di esperienza delle schede di spostamento RDX 2.0 correnti

In RDX 3.0, gli acquirenti selezionano il contenuto tramite i riquadri e possono visualizzare altre informazioni sul tag dei fatti digitali (a destra):

Ogni pagina di contenuto contiene una o più sezioni costituite da pulsanti multimediali (immagini e video), copia di testo e pulsanti call-to-action (CTA) o collegamenti per incoraggiare l'acquirente a esplorare il contenuto in primo piano. Se una pagina di contenuto contiene più sezioni, nella parte inferiore viene visualizzata una barra delle funzionalità. Il cliente può spostarsi tra sezioni di contenuto della pagina selezionando le funzionalità nella barra o scorrendo verso l'alto e verso il basso la pagina.

L'app evidenzia le funzionalità principali, come determinato dal team di marketing Microsoft. Alcuni contenuti nell'app vengono visualizzati solo quando Office viene installato o viene rilevato un determinato hardware. Ad esempio, quando Office 365 è installato, la sezione di Office può visualizzare un pulsante "Prova ora" per aprire Word o PowerPoint. Quando viene rilevato un digitalizzatore, la sezione office può visualizzare una raccolta di video che illustrano il funzionamento di Office con una penna.

Il contenuto visualizzato cambia in base al dispositivo. Ad esempio, se è stato preinstallato Office 365, le demo mostrano la penna e la funzionalità di input penna di Office.

Quando un acquirente chiude l'app Demo retail, visualizza il desktop del dispositivo.

In RDX 3.0 verrà visualizzato anche un tag dei fatti digitali a destra (a meno che la lingua non legga da destra a sinistra, nel qual caso il tag dei fatti digitali è a sinistra).

Creare contenuto personalizzato

Gli OEM e i rivenditori possono creare nuovi contenuti personalizzati per l'app Demo per la vendita al dettaglio usando lo strumento per l'invio di RDX Microsoft. Se attualmente non si ha un account per lo strumento di invio RDX, contattare il proprio Account Manager e informare l'account Microsoft che si vuole usare per accedere allo strumento.

Nello strumento è possibile creare un set di contenuto di base che è possibile salvare nelle immagini del dispositivo. In questo modo questo contenuto è disponibile per l'acquirente anche se il rivenditore non connette mai il dispositivo demo a Internet. Questo contenuto non deve essere sensibile al tempo o stagionale e deve essere appropriato per tutte le aree e le lingue in cui il dispositivo verrà fornito.

Nello strumento è anche possibile creare contenuti nuovi o aggiornati che possono essere recapitati online ai dispositivi. Questo contenuto può essere destinato a lingua, area e modello, in modo che quando un dispositivo di destinazione è connesso a Internet, riceve automaticamente gli aggiornamenti e mostra il nuovo contenuto.

Le macchine virtuali possono specificare un colore del tema, il colore del pulsante di spostamento selezionato e i logo per l'app Demo retail, oltre ad aggiungere contenuto di pagina univoco. I colori e i logo vengono specificati a livello di app e il contenuto viene specificato a livello di pagina. Le macchine virtuali possono anche scegliere tra uno dei tre modelli: Hero, Immersive Hero e Mosaic (descritto di seguito).

Opzioni di modello, esempi e requisiti

Sono disponibili quattro modelli per le sezioni contenuto dell'app Demo retail: Hero, Feature, Immersive Hero e Mosaic.

Modello hero

Usare il modello Hero per mostrare il contenuto chiave. Deve essere usata un'immagine full-bleed, che può essere combinata con un titolo, una copia e/o un collegamento call-to-action. Questo modello può anche supportare video full-bleed. Tutto il testo in un video deve essere incorporato nel supporto. Di seguito sono riportati i requisiti di supporto e copia per il modello Hero:

Elemento	Requisiti
Immagine o video	Le immagini devono essere PNG, avere uno sfondo trasparente e nessun riempimento; i video devono essere .mp4 file. Le raccomandazioni per la risoluzione vengono fornite dallo strumento di invio RDX quando si compila il contenuto e variano in base al modello.
Logo	946 x 220 pixel; le immagini devono essere PNG, avere uno sfondo trasparente e nessun riempimento.
Intestazione	È consigliabile un limite di 55 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri. Ciò consente la localizzazione.
Intestazione secondaria	È consigliabile un limite di 55 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri. Ciò consente la localizzazione.
Paragraph	140 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri.
Testo del pulsante call-to-action (CTA)	È consigliabile un limite di 11 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri.
Testo legale	150 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri.

Esistono 4 azioni che possono essere impostate per un pulsante CTA:

1. Passare a un'altra pagina all'interno del gruppo
2. Avviare un'app
3. Avviare il browser predefinito e passare a un URL (solo dispositivi online)
4. Aprire supporti (immagine, video o documento)

Ecco un esempio di modello Hero:

Modello Di eroe immersivo

Usare il modello Immersive Hero quando è presente una parte specifica del dispositivo o una funzionalità specifica, si vuole chiamare. È possibile cambiare la posizione della copia e l'immagine per un posizionamento alternativo. È possibile usare qui una combinazione di titolo, copia e/o un collegamento call-to-action.

Di seguito sono riportati i requisiti di supporto e copia per il modello Immersive Hero:

Elemento	Requisiti
Immagine o video	Le immagini devono essere PNG, avere uno sfondo trasparente e nessun riempimento; i video devono essere .mp4 file. Le raccomandazioni per la risoluzione vengono fornite dallo strumento di invio RDX quando si compila il contenuto e variano in base al modello.
Logo	946 x 220 pixel; le immagini devono essere PNG, avere uno sfondo trasparente e nessun riempimento.
Intestazione	È consigliabile un limite di 55 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri. Ciò consente la localizzazione.
Intestazione secondaria	È consigliabile un limite di 55 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri. Ciò consente la localizzazione.
Paragraph	140 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri.
Testo del pulsante call-to-action (CTA)	È consigliabile un limite di 11 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri.
Testo legale	150 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri.

Esistono 4 azioni che possono essere impostate per un pulsante CTA:

1. Passare a un'altra pagina all'interno del gruppo
2. Avviare un'app
3. Avviare il browser predefinito e passare a un URL (solo dispositivi online)
4. Aprire supporti (immagine, video o documento)

Di seguito è riportato un esempio del modello Immersive Hero.

Modello di mosaico

Usare questo modello per visualizzare i componenti come montaggio grafico. Questo modello è molto versatile perché è possibile usarlo con o senza un file di testo. Estende sempre l'area del contenuto completa. Usare il mosaico per supportare un tema, comunicare un'idea o presentare le prime scelte in base a determinati argomenti. Aggiungere collegamenti call-to-action se è necessario indirizzare gli utenti a un'altra pagina. Le ctA sono in genere allineate centralmente e vengono visualizzate nella parte inferiore del riquadro.

Il layout del mosaico segue diversi modelli predefiniti, a seconda del numero di riquadri che si desidera includere. Il layout verrà visualizzato come segue:

Di seguito sono riportati i requisiti di supporto e copia per il modello Mosaic:

Elemento	Requisiti
Layout di mosaico	Il modello di mosaico consente 2 - 4 riquadri. Il layout dei riquadri viene generato automaticamente in base al numero di riquadri di input nello strumento di invio RDX. Il layout non è regolabile, quindi sarà necessario inserire i riquadri nell'ordine corretto per il layout.
Immagine di sfondo riquadro	La risoluzione varia in base al numero di riquadri usati, ma in genere le immagini devono essere quadrate o 2:1 appropriate per lo schermo; le immagini devono essere PNG, avere uno sfondo trasparente e nessun riempimento
Immagine paragrafo riquadro	Consigliare 220 x 220 pixel; le immagini devono essere PNG, avere uno sfondo trasparente e nessun riempimento
Logo	946 x 220 pixel; le immagini devono essere PNG, avere uno sfondo trasparente e nessun riempimento.
Intestazione	È consigliabile un limite di 55 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri. Ciò consente la localizzazione.
Intestazione secondaria	È consigliabile un limite di 55 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri. Ciò consente la localizzazione.
Paragraph	140 caratteri, senza contare gli spazi tra i caratteri.
Testo del pulsante Call-to-action (CTA)	È consigliabile un limite di 11 caratteri, senza contare gli spazi tra caratteri.
Testo legale	Mosaico non supporta il testo legale sui riquadri a causa delle dimensioni del riquadro.

Sono disponibili 4 azioni che possono essere impostate per un pulsante CTA:

1. Passare a un'altra pagina all'interno del gruppo
2. Avviare un'app
3. Avviare il browser predefinito e passare a un URL
4. Aprire supporti (immagine, video o documento)

Nota

Tenere presente che, se si sta creando contenuto per i dispositivi offline, i pulsanti CTA non devono aprire gli URL perché ciò creerà un'esperienza utente scarsa.

Di seguito è riportato un esempio di layout mosaico a 3 riquadri:

Aggiungere pacchetti di contenuto dell'app demo al dettaglio all'immagine OEM

È necessario eseguire il processo descritto di seguito per ogni lingua per cui si intende fornire contenuto dell'app Demo retail. Il processo consente di creare contenuto per aree o impostazioni locali specifiche e di archiviarlo nel percorso di file appropriato.

Creare prima il set predefinito di contenuto. Questo contenuto deve essere appropriato per tutte le aree e le lingue a cui verrà fornito il dispositivo. Questo contenuto viene archiviato nel percorso del file \Neutral:

Per i dispositivi venduti in più aree:

È possibile aggiungere versioni specifiche dell'area e/o della lingua per i cicli di attrazione. Quando non è presente contenuto specifico dell'area geografica o specifico della lingua, viene visualizzato il contenuto predefinito (\Neutral).

Per un elenco completo delle lingue e delle impostazioni locali supportate, vedere Costanti e stringhe dell'identificatore di lingua.

Nota

Per supportare le lingue, le immagini avranno bisogno dei Language Pack per la modalità demo definitiva.

Aggiungere il contenuto all'immagine:

1. Dopo aver compilato il contenuto nello strumento di invio RDX, scaricare e salvare in locale.

2. Salvare il file come oem.json.

3. Nel computer in cui si stanno creando le immagini del dispositivo copiare il file oem.json predefinito ("neutral") in:

   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM \Content\Neutral\HubContent\oem.json

   Inoltre, creare un set per l'inglese statunitense. È necessario includere i file sia per l'inglese predefinito che per l'inglese statunitense, indipendentemente dalle altre lingue supportate:

   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\US\Content\en-us\HubContent\oem.json

   Percorsi di file per il contenuto localizzato (facoltativo):

   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\Content\[impostazioni locali]\HubContent\oem.json
   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[area]\Content\Neutral\HubContent\oem.json
   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[area]\Content\[impostazioni locali]\HubContent\oem.json

   Esempio: contenuto specifico del Canada in francese:

   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\CA\Content\fr-ca\HubContent\oem.json

4. Creare una cartella di tutti gli asset (immagini e video) e denominare la cartella oem_assets. Creare una versione compressa della cartella oem_assets e denominarla oem.zip.

5. Copiare la cartella oem.zip degli asset per l'app Demo retail nelle cartelle predefinite e US-English:

   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM \Content\Neutral\HubContent\oem.zip
   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\US\Content\en-us\HubContent\oem.zip

   Percorsi di file per il contenuto localizzato (facoltativo):

   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\Content\[impostazioni locali]\HubContent\oem.zip
   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[area]\Content\Neutral\HubContent\oem.zip
   • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[area]\Content\[impostazioni locali]\HubContent\oem.zip

6. Compilare l'immagine.

Altri tipi di contenuto della modalità demo retail

Oltre all'app Demo retail e all'app Attract Loop, esistono altri tipi di contenuto che l'acquirente può visualizzare o sperimentare in modalità Demo retail.

Contenuto della raccolta

Molti acquirenti usano il contenuto della raccolta (foto, video, documenti) per esplorare completamente l'esperienza all'interno delle numerose app disponibili nel dispositivo o da Microsoft Store. È consigliabile includere questo contenuto nell'immagine.

App

Includi le funzionalità demo retail nelle tue app di Windows in modo che i clienti che provano i PC e i dispositivi sul piano vendita possano iniziare subito.

È consigliabile assicurarsi che le app incluse nel dispositivo sfruttano la modalità demo negozio. Non solo l'app sarà sorprendente per un cliente al dettaglio, è anche possibile aumentare la consapevolezza dell'app a causa dell'individuazione dell'app che porta all'installazione post-acquisto.

Quando si sviluppano funzionalità demo per la vendita al dettaglio per l'app, è consigliabile seguire le linee guida seguenti:

• Mostrati, ma concentrati: usa la versione in modalità retail della tua app come opportunità per mostrare il motivo per cui si rocce ed è un motivo per acquistare un dispositivo Windows. Metti in avanti il tuo piede migliore. Mantieni la storia semplice: inclinazione dell'ascensore per atterrare il valore della tua app.

• Assicurati che l'app pulisca tra gli usi.

• Ridurre al minimo le finestre di dialogo di errore e popup: i popup di errore richiamano un'esperienza negativa con l'app, Windows e l'esperienza di acquisto. Ridurre al minimo i popup possibile.

Per altre informazioni, vedere Aggiungere funzionalità demo retail (RDX) all'app.

Aggiungere la modalità demo definitiva, inclusi i Language Pack, alle immagini

Aggiungere ognuno dei pacchetti seguenti alle immagini. Si noti che questi pacchetti devono essere installati nell'ordine.

1. Se i dispositivi includono più lingue, aggiungere prima Language Pack e Language Interface Pack. Esempio:

   • Microsoft-Windows-Client-Language-Pack_x64_fr-FR.cab
   • Microsoft-Windows-Client-Language-Pack_x64_vi-VN.cab

   Si noti che non rimuovere il Language Pack in lingua inglese, questo pacchetto è necessario per la modalità demo definitiva.

2. Aggiungere quindi il Language Pack di base per ogni lingua, incluso l'inglese. Ad esempio:

   • Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-en-US-Package.cab
   • Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-fr-FR-Package.cab
   • Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-vi-VN-Package.cab

3. Aggiungere quindi il pacchetto demo per la vendita al dettaglio di base:

   • Microsoft-Windows-RetailDemo-OfflineContent-Content-Package.cab

4. Aggiungere quindi il pacchetto demo retail localizzato per ogni lingua, incluso l'inglese. Esempio:

   • Microsoft-Windows-RetailDemo-OfflineContent-Content-en-us-Package.cab
   • Microsoft-Windows-RetailDemo-OfflineContent-Content-fr-fr-Package.cab
   • Microsoft-Windows-RetailDemo-OfflineContent-Content-vi-VN-Package.cab

Language Pack RetailDemo disponibili:

• Arabo [ar-SA]
• Bulgaro [bg-BG]
• Cinese
  • Hong Kong SAR (tradizionale) [zh-HK]
  • Taiwan (tradizionale) [zh-TW]
  • Cina (semplificato) [zh-CN]
• Croato [hr-HR]
• Ceco [cs-CSV]
• Danese [da-DK]
• Olandese [nl-NL]
• Inglese
  • USA [en-US]
  • Regno Unito [en-GB]
• Estone [et-EE]
• Finlandese [fi-FI]
• Francese
  • Canada [fr-CA]
  • Francia [fr-FR]
• Tedesco [de-DE]
• Greco [el-GR]
• Ebraico [he-IL]
• Ungherese [hu-HU]
• Indonesiano [id-ID]
• Italiano [it-IT]
• Giapponese [ja-JP]
• Coreano [ko-KR]
• Lettone [lv-LV]
• Lituano [lt-LT]
• Norvegese [nb-NO]
• Polacco [pl-PL]
• Portoghese
  • Portogallo [pt-PT]
  • Brasile [pt-BR]
• Romeno [ro-RO]
• Russo [ru-UR]
• Serbo (latino) [sr-Latn-CS]
• Slovacco [sk-SK]
• Sloveno [sl-SI]
• Spagnolo
  • Spagna [es-ES]
  • Messico [es-MX]
• Svedese [sv-SE]
• Turco [tr-TR]
• Thai [th-TH]
• Ucraino [uk-UA]
• Vietnamita [vi-VN]

Per altre informazioni, vedere Aggiungere Language Pack a Windows.

Configurare e gestire la modalità demo retail

Reimpostazione del sistema

In breve tempo dopo che un acquirente smette di interagire con il dispositivo, la demo retail viene riprodotta e Windows inizia a reimpostare tutti i dati di esempio nei contatti, nelle foto e in altre app. A seconda del dispositivo, l'operazione potrebbe richiedere tra 1 e 5 minuti per ripristinare completamente tutto il normale.

Funzionalità della modalità demo retail

In modalità Demo retail gli acquirenti non possono modificare le aree chiave del sistema. Ad esempio, non saranno in grado di:

• Aggiungere o modificare la password dell'utente
• Modificare il nome di un account Microsoft
• Accedere alla riga di comando, all'editor del Registro di sistema o alle utilità di PowerShell
• Tutto ciò che richiede autorizzazioni amministrative per il sistema

Attivare la modalità retail

Questo processo può essere usato per verificare che il dispositivo sia configurato correttamente per avviare qualsiasi applicazione demo personalizzata. Può anche essere usato per avviare la modalità demo retail in un dispositivo dimostrativo.

Usare il processo seguente per attivare la modalità demo retail in qualsiasi dispositivo retail.

1. Rimuovere il dispositivo dalla casella e premere il pulsante di alimentazione per accendere il dispositivo.

2. Immettere Modalità demo negozio. Per istruzioni, vedere questa sezione nella Guida all'esperienza Windows RDX (WEG).For instructions, see this section in the RDX Windows Experience Guide (WEG).

3. Procedere con la configurazione della configurazione guidata, inclusa l'accettazione delle condizioni legali, fino a quando non si arriva all'installazione di RDX.

4. Nella pagina Ottieni il contenuto demo e le app più recenti immettere il codice di accesso alla vendita al dettaglio (RAC).In the Get the latest demo content and apps page, enter your Retail Access Code (RAC). Vengono scaricati gli SKU e gli elementi disponibili per RAC. Selezionare lo SKU del rivenditore o l'elemento#, l'ID negozio del rivenditore e quindi fare clic su Avanti. Se il dispositivo è offline, andare al passaggio successivo.

   Nota

   "SKU" è facoltativo ed è obbligatorio solo se il rivenditore associato al codice di accesso al dettaglio (RAC) ha progettato in modo esplicito un'esperienza con uno SKU specifico. Il RAC (Retail Access Code), lo SKU e l'ID negozio del rivenditore si applicano solo e vengono usati solo dai rivenditori. Se questo vale per l'utente, i codici devono essere richiesti tramite il proprio Account Manager Microsoft. Un elenco di SKU sarà disponibile solo se il rivenditore associato al codice di accesso al dettaglio (RAC) l'ha precedentemente fornita a Microsoft con questa finalità. Se non viene immesso uno SKU, il dispositivo otterrà contenuto specifico per il rivenditore e specifico per il modello dell'hardware.

   

5. Per specificare orari di avvio e arresto, selezionare Configurazione avanzata.

6. Nella pagina Arresto automatico configurare e fare clic su Avanti.

   

7. Nella pagina Impostazioni amministratore RDX è possibile scegliere fino a 21 giorni per mantenere attivo l'account amministratore oppure scegliere di mantenerlo attivo in modo perpetuo. È necessaria una password per rendere un account amministratore sempre attivo.

8. Se il dispositivo è online, selezionare Fine nella pagina successiva.

   La configurazione demo retail riavvierà il dispositivo subito dopo la visualizzazione del desktop e quindi la configurazione demo retail continuerà in background fino a quando il dispositivo non inizierà a mostrare il ciclo di attrazione video.

Evidenziare il dispositivo

La modalità Demo retail può presentare funzionalità e app di Windows aggiuntive in base al tipo di fattore di forma del dispositivo.

Per accedere a questo contenuto, assicurarsi che sia impostata l'impostazione DeviceForm Unattend.

Ad esempio, quando DeviceForm identifica il dispositivo come portatile convertibile, la modalità Demo retail include contenuto per mostrare le funzionalità convertibili in Windows.

Raccomandazioni aggiuntive:

Se si configura la demo in un dispositivo tablet, configurare i dispositivi per l'avvio in modalità tablet e disattivare la richiesta basata su hardware:

• Assicurarsi che ConvertibleSlateMode sia sempre accurato per i dispositivi.
• Per supportare l'avvio in modalità tablet, configurare l'impostazione SignInMode .
• Per rimuovere le richieste attivate dalle modifiche apportate a ConvertSlateMode, configurare l'impostazione ConvertSlateModePromptPreference .

Pianificare l'arresto automatico

Windows consente di impostare automaticamente gli orari per i dispositivi per attivare e avviare automaticamente la modalità demo definitiva. Analogamente, è possibile pianificare quando i dispositivi si arrestano. Queste funzionalità consentono di risparmiare sui costi energetici, pianificare gli aggiornamenti e ripristinare automaticamente l'esperienza demo al dettaglio. È possibile configurare i tempi di arresto nel client durante la configurazione guidata dell'esperienza guidata o post-configurazione guidata durante la configurazione della modalità demo definitiva. Inoltre, è possibile configurare i tempi di arresto automatico usando Retail Demo Asset Management (RDAM) dopo la configurazione della modalità demo al dettaglio.

Per pianificare gli arresti in un dispositivo locale

1. Aprire la configurazione della modalità demo definitiva. Per istruzioni, vedere questa sezione nella Guida all'esperienza Windows RDX (WEG).For instructions, see this section in the RDX Windows Experience Guide (WEG).

2. Viene visualizzata l'interfaccia utente di configurazione della modalità demo definitiva. Selezionare il pulsante Configurazione avanzata .

   

3. Nella pagina Impostazioni RDX avanzate, in Arresto automatico selezionare Modifica impostazioni. In questo modo è possibile configurare l'arresto automatico del dispositivo.

   

Rimuovere i componenti demo per la vendita al dettaglio

Dopo che un cliente ha completato l'esperienza guidata, Windows pianifica la rimozione di tutti i componenti RDX, incluse le personalizzazioni aggiunte nella %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\ cartella.

Per i dispositivi con più di 32 GB di spazio di archiviazione, i componenti vengono rimossi automaticamente 7 giorni dopo il completamento della configurazione guidata da parte del cliente.

Per i dispositivi con 32 GB di spazio di archiviazione o meno, per impostazione predefinita, i componenti vengono rimossi automaticamente 30 minuti dopo il completamento della configurazione guidata da parte del cliente. Per modificare questa pianificazione, trovare la chiave HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\OOBE del Registro di sistema e impostare il valore DeleteDemoContentDelay su un numero di minuti compreso tra 30 e 10080 (= 7 giorni).

md c:\HWID
Set-Location c:\HWID
Set-ExecutionPolicy Unrestricted
Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo
Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 -OutputFile AutoPilotHWID.csv