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Provare l' dell'agente virtuale: consente di identificare e risolvere rapidamente i problemi DHCP comuni.
Questo articolo illustra come risolvere i problemi che si verificano nel server DHCP.
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi
Controllare le impostazioni seguenti:
Il servizio server DHCP è avviato e in esecuzione. Per controllare questa impostazione, eseguire il comando
net start
e cercare server DHCP.Il server DHCP è autorizzato. Vedere Autorizzazione server DHCP di Windows in Scenario aggiunto a un dominio.
Verificare che i lease di indirizzi IP siano disponibili nell'ambito del server DHCP per la subnet in cui si trova il client DHCP. Per verificare la disponibilità, vedere la statistica per l'ambito appropriato nella console di gestione del server DHCP.
Controllare se sono presenti elenchi BAD_ADDRESS nel leasing degli indirizzi.
Controllare se tutti i dispositivi della rete hanno indirizzi IP statici che non sono stati esclusi dall'ambito DHCP.
Verificare che il server DHCP sia associato ad almeno un indirizzo IP e che questo indirizzo IP sia all'interno della subnet degli ambiti da cui gli indirizzi IP devono essere assegnati in leasing, a meno che si utilizzi un relay DHCP. Per eseguire questa verifica, eseguire il cmdlet
Get-DhcpServerv4Binding
oGet-DhcpServerv6Binding
. Le associazioni di connessione server vengono configurate nella console di gestione del server DHCP in Proprietà Avanzate IPv4/IPv6.Verificare che solo il server DHCP sia in ascolto sulla porta UDP 67 e 68 eseguendo il comando
netstat -anb
. Nessun altro processo o altri servizi, ad esempio WDS o PXE, deve occupare queste porte.Verificare che l'esenzione IPsec del server DHCP venga aggiunta se si ha a che fare con un ambiente distribuito da IPsec.
Verificare che l'indirizzo IP dell'agente di inoltro possa essere sottoposto a ping dal server DHCP.
Enumerare e controllare i criteri e i filtri DHCP configurati.
Raccolta dei dati
Log del server DHCP
I log di debug del server DHCP forniscono altre informazioni sull'assegnazione di lease degli indirizzi IP e sugli aggiornamenti dinamici DNS eseguiti dal server DHCP. Questi log si trovano per impostazione predefinita in %windir%\System32\Dhcp. Per altre informazioni, vedere Analizzare i file di log del server DHCP.
Traccia di rete
Una traccia di rete correlata può indicare che cosa stava facendo il server DHCP al momento della registrazione dell'evento. Per creare una traccia di questo tipo usando il TSS (Strumenti per la risoluzione dei problemi di Windows), seguire le istruzioni riportate in indicazioni sulla risoluzione dei problemi DHCP - Raccolta dati.
Vedere anche
- linee guida per la risoluzione dei problemi DHCP
- guida alla risoluzione dei problemi per DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
- Introduzione al set di strumenti TSS (TSS) di TroubleShootingScript