Novità: Rapporto sulla salute migliorato nel Partner Center

Importante

Il report sulla salute migliorato sarà presto disponibile per tutte le app e i giochi MSIX.

La qualità è essenziale per il successo dell'app o del gioco in Microsoft Store. Per facilitare il monitoraggio e la risoluzione dei problemi di qualità in modo più efficace, verranno introdotti aggiornamenti significativi per il report sull'integrità nel Centro per i partner. Questi miglioramenti sono progettati per semplificare l'identificazione e l'analisi degli errori che interessano i clienti.

Dashboard riprogettato incentrato sulle metriche chiave

Il dashboard aggiornato porterà le informazioni più importanti in primo piano con le metriche chiave visualizzate nella parte superiore della pagina, rendendo più semplice tenere traccia della qualità a colpo d'occhio. Nelle sezioni seguenti del dashboard principale sono disponibili metriche e tendenze aggiuntive nel tempo. Sarà anche possibile confrontare il modo in cui le metriche di qualità si evolvono con ogni aggiornamento dell'app, consentendo di identificare miglioramenti delle prestazioni o regressioni.

Nuove metriche di qualità

Per offrire una migliore visibilità sull'impatto dei clienti, vengono introdotti i nuovi parametri seguenti:

Dispositivi interessati

Questa metrica mostrerà il numero di dispositivi univoci al giorno che riscontrano arresti anomali, blocchi o altri errori, ad esempio errori di memoria. Se si verificano più errori nello stesso dispositivo in un singolo giorno, verrà conteggiato come un solo dispositivo, consentendo di misurare l'ampiezza del problema nella base utente.

Frequenza di arresto anomalo

La metrica relativa alla frequenza di arresto anomalo rappresenta la percentuale di dispositivi univoci giornalieri che hanno subito almeno un arresto anomalo. Viene calcolato prendendo il numero di dispositivi univoci interessati dall'arresto anomalo diviso per il numero totale di dispositivi attivi quel giorno. Questa metrica viene calcolata in base ai dati raccolti dai dispositivi che hanno acconsento esplicitamente alla condivisione dei dati di diagnostica facoltativi.

Tasso di sospensione

Analogamente alla frequenza di arresto anomalo, la metrica della frequenza di blocco indicherà la percentuale di dispositivi univoci giornalieri che hanno riscontrato almeno un blocco (quando l'app o il gioco non risponde). Viene calcolato anche usando i dati dei dispositivi che hanno acconsento esplicitamente alla condivisione dei dati di diagnostica facoltativi.

Insieme, la frequenza di arresto anomalo e le metriche della frequenza di blocco consentono di comprendere la gravità degli errori che interessano i clienti.

Nuovi strumenti per un'analisi più approfondita

Per aiutarti ad analizzare e risolvere i problemi in modo più efficiente, abbiamo aggiunto diversi nuovi strumenti al rapporto di stato:

Nuova visualizzazione per il confronto in base alla versione dell'app

È ora possibile confrontare le metriche degli errori tra versioni diverse dell'app per tenere traccia di eventuali miglioramenti delle prestazioni o regressioni tra le versioni. È anche possibile confrontare le metriche degli errori in diverse architetture e sistemi operativi per rilevare i modelli e identificare le cause radice dei problemi più velocemente.

Supporto di più filtri

È ora supportato l'uso di più filtri contemporaneamente. Gli sviluppatori possono ora applicare più filtri contemporaneamente, ad esempio più versioni dell'app, versioni del sistema operativo, tipi di dispositivo e altro ancora, consentendo un'analisi più precisa e mirata.

Avvisi di posta elettronica proattivi

Per tenerti informati, introduciamo notifiche tramite posta elettronica quando vengono identificati picchi significativi per le metriche di qualità. Questi avvisi consentono di rilevare rapidamente i problemi emergenti, in modo da poter agire rapidamente per ridurre al minimo l'impatto sugli utenti.