Panoramica di Windows as a Service

Si applica a

• Windows 10
• Windows 11

Stai cercando informazioni per utenti privati? Vedi Windows Update: domande frequenti

Windows as a Service è un modo per semplificare la vita dei professionisti IT e mantenere un'esperienza di Windows 10 coerente per i clienti. L'obiettivo di questi miglioramenti è ottenere il massimo coinvolgimento dei clienti nello sviluppo di Windows, semplificare la distribuzione e manutenzione dei computer client Windows e uniformare le risorse necessarie per distribuire e gestire Windows nel tempo.

Build

Prima di Windows 10, Microsoft rilasciava le nuove versioni di Windows a intervalli di pochi anni. Questa pianificazione tradizionale della distribuzione imponeva un carico notevole di formazione per gli utenti, perché le modifiche delle funzionalità erano spesso significative. Queste tempistiche significavano anche lunghi periodi di attesa senza nuove funzionalità, una situazione non più adatta ai rapidi cambiamenti del mondo attuale, in cui sono necessari nuovi strumenti per la sicurezza, la gestione e la distribuzione per soddisfare esigenze in continua evoluzione. L'approccio Windows as a Service prevede la distribuzione di aggiornamenti delle funzionalità più contenuti due o tre volte all'anno, verso marzo e settembre, per fornire risposte a queste esigenze.

In passato, durante lo sviluppo delle nuove versioni di Windows, Microsoft rilasciava in genere alcune anteprime tecniche in prossimità della fine del processo, quando Windows era quasi pronto per la distribuzione. Con Windows 10, le nuove funzionalità vengono inviate alla community Windows Insider il prima possibile, durante il ciclo di sviluppo, con un processo denominato distribuzione di versioni di anteprima, in modo che le organizzazioni abbiano la possibilità di vedere ciò che Microsoft sta sviluppando e di avviare i test necessari il prima possibile.

Per Microsoft è anche molto importante ricevere il feedback dalle organizzazioni durante l'intero processo di sviluppo, in modo da poter apportare modifiche il più velocemente possibile invece di aspettare fino a dopo il rilascio. Per altre informazioni sul Programma Windows Insider e su come iscriversi, vedi la sezione Windows Insider.

Microsoft esegue naturalmente anche test interni esaustivi grazie ai team tecnici che installano nuove build ogni giorno e ai gruppi di dipendenti più estesi che installano le build di frequente, tutti prima che queste build vengano rilasciate al Programma Windows Insider.

Distribuzione

La distribuzione di Windows 10 e Windows 11 è più semplice rispetto alle versioni precedenti di Windows. Quando si esegue la migrazione da versioni precedenti di Windows, è possibile usare un semplice processo di aggiornamento sul posto per mantenere automaticamente tutte le app, le impostazioni e i dati. Successivamente, la distribuzione degli aggiornamenti delle funzionalità è altrettanto semplice.

Compatibilità delle applicazioni

I test di compatibilità delle applicazioni hanno sempre rappresentato un onere in prossimità della distribuzione o dell'aggiornamento di Windows. La compatibilità delle applicazioni dal punto di vista delle applicazioni desktop, dei siti Web e delle app basate sul piattaforma UWP (Universal Windows Platform) (UWP) è notevolmente migliorata rispetto alle versioni precedenti di Windows. Per le applicazioni business-critical più importanti, le organizzazioni devono comunque continuare a eseguire i test a intervalli regolari per convalidare la compatibilità con le nuove build.

Manutenzione

La manutenzione tradizionale di Windows include diversi tipi di versione: revisioni principali (ad esempio, i sistemi operativi Windows 8.1, Windows 8 e Windows 7), Service Pack e aggiornamenti mensili. Con Windows 10 e Windows 11, esistono due tipi di versione: gli aggiornamenti delle funzionalità che aggiungono nuove funzionalità e gli aggiornamenti qualitativi che forniscono correzioni di sicurezza e affidabilità.

I rami di manutenzione rappresentano il primo modo per separare gli utenti in gruppi di distribuzione per gli aggiornamenti delle funzionalità e quelli qualitativi. Per altre informazioni sullo sviluppo di una strategia di distribuzione che sfrutta i canali di manutenzione, vedere Pianificare la strategia di manutenzione per gli aggiornamenti client Windows.

Per informazioni su ogni strumento di manutenzione, vedere Strumenti di manutenzione.

Esistono tre canali di manutenzione, ognuno dei quali offre diversi livelli di flessibilità rispetto a quando questi aggiornamenti vengono recapitati ai computer client. Per altre informazioni, vedere Canali di manutenzione.

Esistono attualmente tre canali di rilascio per i client Windows:

• Il canale di disponibilità generale riceve gli aggiornamenti delle funzionalità non appena sono disponibili.
• Il canale di manutenzione a lungo termine, progettato per essere usato solo per dispositivi specializzati (che in genere non eseguono Office) come quelli che controllano apparecchiature mediche o bancomat, riceve nuove versioni di funzionalità ogni due o tre anni.
• Il Programma Windows Insider offre alle organizzazioni la possibilità di testare e fornire feedback sulle funzionalità che saranno distribuite nel prossimo aggiornamento delle funzionalità.

Nota

Con ogni versione di disponibilità generale, è consigliabile iniziare subito la distribuzione ai dispositivi selezionati per l'adozione anticipata (convalida mirata) e aumentare la distribuzione completa a propria discrezione. Ciò ti consentirà di accedere a nuove funzionalità ed esperienze e alla sicurezza integrata al più presto.

Importante

I dispositivi nel canale di disponibilità generale devono avere i dati di diagnostica impostati su 1 (Basic) o versione successiva per garantire che il servizio funzioni in base alla qualità prevista. Per istruzioni su come impostare il livello di dati di diagnostica, vedere Configurare il livello di dati di diagnostica del sistema operativo.

Aggiornamenti delle funzionalità

Le nuove funzionalità sono incluse in aggiornamenti delle funzionalità che è possibile distribuire usando gli strumenti di gestione esistenti. Queste modifiche sono disponibili in blocchi di dimensioni bite anziché tutti contemporaneamente, riducendo il tempo di preparazione dell'utente.

Aggiornamenti qualitativi

Gli aggiornamenti mensili nelle versioni precedenti di Windows erano spesso molto impegnativi a causa dall'enorme quantità di aggiornamenti disponibili ogni mese. Molte organizzazioni decidevano di selezionare gli aggiornamenti da installare e da escludere e questo portava a innumerevoli scenari in cui le organizzazioni sceglievano di distribuire gli aggiornamenti della sicurezza essenziali, selezionando però solo un sottoinsieme delle correzioni non correlate alla sicurezza.

Invece di ricevere diversi aggiornamenti ogni mese e cercare di capire quali sono le esigenze dell'organizzazione, che in definitiva causa la frammentazione della piattaforma, gli amministratori vedono un aggiornamento mensile cumulativo che sostituisce l'aggiornamento del mese precedente, contenente correzioni di sicurezza e non di sicurezza. Questo approccio semplifica l'aggiornamento e garantisce che i dispositivi siano più allineati ai test eseguiti in Microsoft, riducendo i problemi imprevisti derivanti dagli aggiornamenti.

Canali di manutenzione

Sono disponibili tre canali di manutenzione. Il Programma Windows Insider offre alle organizzazioni la possibilità di testare e fornire feedback sulle funzionalità che saranno distribuite nel prossimo aggiornamento delle funzionalità. Il canale di disponibilità generale offre nuove funzionalità con le versioni di aggiornamento delle funzionalità. Le organizzazioni possono scegliere quando distribuire gli aggiornamenti dal canale di disponibilità generale. Il canale di manutenzione a lungo termine, progettato per essere usato solo per dispositivi specializzati (che in genere non eseguono Office) come quelli che controllano apparecchiature mediche o bancomat, riceve nuove versioni di funzionalità ogni due o tre anni. Per dettagli sulle versioni in ogni canale di manutenzione, vedi Informazioni sulla versione di Windows 10.

Nota

I rami di manutenzione non sono l'unico modo per separare i gruppi di dispositivi in relazione agli aggiornamenti. Ogni ramo può contenere sottoinsiemi di dispositivi, per scaglionare ulteriormente le operazioni di manutenzione. Per informazioni sulla strategia di manutenzione e sul processo di distribuzione in corso per Windows 10, incluso il ruolo dei canali di manutenzione, vedere Pianificare la strategia di manutenzione per gli aggiornamenti client Windows.

Canale di disponibilità generale

Nel canale di disponibilità generale gli aggiornamenti delle funzionalità sono disponibili ogni anno. Questo modello di manutenzione è ideale per le distribuzioni pilota e il test degli aggiornamenti delle funzionalità e per gli utenti, ad esempio gli sviluppatori che devono usare le funzionalità più recenti. Dopo che la versione più recente è stata sottoposta a distribuzione e test pilota, sarà possibile scegliere la tempistica in cui viene eseguita la distribuzione generale.

Quando Microsoft rilascia ufficialmente un aggiornamento delle funzionalità, lo rende disponibile a qualsiasi dispositivo non configurato per posticipare gli aggiornamenti delle funzionalità in modo che tali dispositivi possano installarlo immediatamente. Le organizzazioni che usano Windows Server Update Services (WSUS), Microsoft Configuration Manager o Windows Update for Business, tuttavia, possono rinviare gli aggiornamenti delle funzionalità ai dispositivi selettivi trattenendone l'approvazione e la distribuzione. In questo scenario, il contenuto disponibile per il canale di disponibilità generale sarà disponibile ma non necessariamente immediatamente obbligatorio, a seconda dei criteri del sistema di gestione. Per altre informazioni sugli strumenti di manutenzione, vedere Strumenti di manutenzione.

Nota

Tutte le versioni di Windows 10 hanno 18 mesi di manutenzione per tutte le edizioni. Questi aggiornamenti forniscono aggiornamenti della sicurezza e delle funzionalità per la versione. Tuttavia, le versioni autunnali delle edizioni Enterprise ed Education avranno altri 12 mesi di manutenzione per specifiche versioni Windows 10, per un totale di 30 mesi dalla versione iniziale. Questa finestra di manutenzione estesa si applica alle edizioni Enterprise ed Education a partire da Windows 10 versione 1607.

Nota

Le organizzazioni possono scegliere liberamente di rinviare gli aggiornamenti CB e CBB in più fasi a scelta, usando uno degli strumenti di manutenzione menzionati nella sezione Strumenti di manutenzione.

Long-Term Servicing Channel

I sistemi specializzati, ad esempio i dispositivi che controllano le apparecchiature mediche, i sistemi pos vendita e gli sportelli bancomat, richiedono spesso un'opzione di manutenzione più lunga a causa del loro scopo. Questi dispositivi eseguono in genere una singola attività importante e non hanno bisogno di aggiornamenti delle funzionalità con la stessa frequenza di altri dispositivi nell'organizzazione. È più importante che questi dispositivi rimangano il più possibile stabili e sicuri, anziché aggiornarli con modifiche dell'interfaccia utente. Il modello di manutenzione LTSC impedisce ai dispositivi Enterprise LTSC di ricevere i soliti aggiornamenti delle funzionalità e fornisce solo aggiornamenti qualitativi per garantire che la sicurezza dei dispositivi rimanga aggiornata. Tenendo presente questo aspetto, gli aggiornamenti qualitativi sono ancora immediatamente disponibili per Windows 10 Enterprise client LTSC, ma i clienti possono scegliere di posticiparli usando uno degli strumenti di manutenzione indicati nella sezione Strumenti di manutenzione.

Nota

Il canale Di manutenzione a lungo termine non è destinato alla distribuzione nella maggior parte dei dispositivi o in tutti i dispositivi di un'organizzazione; deve essere usato solo per dispositivi speciali. Come linea guida generale, un dispositivo con Microsoft Office installato è un dispositivo per utilizzo generico, in genere usato da un information worker, e quindi è più adatto per il canale di disponibilità generale.

Microsoft non pubblica mai gli aggiornamenti delle funzionalità tramite Windows Update nei dispositivi che eseguono Windows 10 Enterprise LTSC. Offre invece in genere nuove versioni LTSC ogni 2-3 anni e le organizzazioni possono scegliere di installarle come aggiornamenti sul posto o addirittura ignorare le versioni durante il ciclo di vita del prodotto. Verifica sempre il rilascio del LTSC individuale per verificare il suo ciclo di vita di assistenza. Per altre informazioni, vedere informazioni sulla versione o eseguire una ricerca nella pagina delle informazioni sul ciclo di vita del prodotto .

Nota

Le versioni LTSC supporteranno i processori e i chipset attualmente rilasciati al momento del rilascio dell'LTSC. Man mano che vengono rilasciate le generazioni di CPU future, il supporto verrà creato tramite le versioni LTSC future che i clienti possono distribuire per tali sistemi. Per altre informazioni, vedi Supporto dei processori e dei chipset più recenti in Windows in Domande frequenti sui criteri relativi al ciclo di vita del supporto - Prodotti Windows.

Il canale di manutenzione a lungo termine è disponibile solo nelle edizioni Windows 10 Enterprise LTSC. Questa edizione di Windows non include diverse applicazioni, ad esempio Microsoft Edge, Microsoft Store, Cortana (anche se rimangono disponibili funzionalità di ricerca limitate), Microsoft Mail, Calendario, OneNote, Meteo, Notizie, Sport, Denaro, Foto, Fotocamera, Musica e Orologio. Queste app non sono supportate nelle edizioni Enterprise LTSC, anche se si esegue l'installazione tramite sideload.

Partecipante al Programma Windows Insider

Per molti professionisti IT, ottenere visibilità sugli aggiornamenti delle funzionalità in anticipo, prima che siano disponibili per il canale di disponibilità generale, può essere interessante e utile per le comunicazioni future degli utenti finali e fornire i mezzi per testare eventuali problemi nella prossima versione di disponibilità generale. I partecipanti a Windows Insider possono usare e distribuire il codice di preproduzione nei computer di test, ottenendo una visibilità anticipata nella build successiva. Il test delle build iniziali aiuta Microsoft e i suoi clienti perché hanno l'opportunità di individuare possibili problemi prima che l'aggiornamento sia mai disponibile pubblicamente e possano segnalarlo a Microsoft.

Microsoft consiglia a tutte le organizzazioni di avere almeno alcuni dispositivi registrati nel programma Windows Insider e di fornire commenti e suggerimenti su eventuali problemi riscontrati. Per informazioni sul Programma Windows Insider per le aziende, vai a Programma Windows Insider per le aziende.

Strumenti di manutenzione

Esistono molti strumenti che è possibile usare per gestire Windows as a Service. Ogni opzione presenta vantaggi e svantaggi, sia a livello di funzionalità che di controllo oppure di semplicità e requisiti limitati per l'amministrazione. Ecco alcuni esempi degli strumenti di manutenzione disponibili per gestire gli aggiornamenti di Windows as a Service:

• Windows Update (autonomo) offre un controllo limitato sugli aggiornamenti delle funzionalità, con i professionisti IT che configurano manualmente il dispositivo nel canale di disponibilità generale. Le organizzazioni possono scegliere quali dispositivi rinviare gli aggiornamenti selezionando la casella di controllo Rinvia aggiornamenti in Start\Impostazioni\Sicurezza aggiornamenti & \Opzioni avanzate in un dispositivo client Windows.
• Windows Update for Business include il controllo sul rinvio degli aggiornamenti e fornisce la gestione centralizzata tramite Criteri di gruppo o MDM. Windows Update for Business può essere utilizzato per rinviare gli aggiornamenti fino a 365 giorni, a seconda della versione. Queste opzioni di distribuzione sono disponibili per i client nel canale di disponibilità generale. Oltre a poter usare Criteri di gruppo per gestire Windows Update per le aziende, entrambe le opzioni possono essere configurate senza richiedere alcuna infrastruttura locale usando Microsoft Intune.
• Windows Server Update Services (WSUS) offre un controllo completo sugli aggiornamenti ed è disponibile in modo nativo nel sistema operativo Windows Server. Oltre alla possibilità di rinviare gli aggiornamenti, le organizzazioni possono aggiungere un livello di approvazione per gli aggiornamenti e scegliere di distribuirli in computer o gruppi di computer specifici quando sono pronti.
• Microsoft Configuration Manager offre il massimo controllo sui Windows as a Service di manutenzione. I professionisti IT possono rinviare gli aggiornamenti o approvarli e hanno a disposizione più opzioni per decidere la destinazione delle distribuzioni e gestire l'utilizzo della larghezza di banda e i tempi di distribuzione.

Confronto degli strumenti di manutenzione

Strumento di manutenzione	Possibilità di rinviare gli aggiornamenti	Possibilità di approvare gli aggiornamenti	Opzione peer-to-peer	Funzionalità aggiuntive
Windows Update	Sì (manuale)	No	Ottimizzazione recapito	Nessuna
Windows Update for Business	Sì	No	Ottimizzazione recapito	Altri oggetti di Criteri di gruppo
WSUS	Sì	Sì	BranchCache o Ottimizzazione recapito.	Scalabilità dei server upstream/downstream
Configuration Manager	Sì	Sì	BranchCache, Client Peer Cache o Ottimizzazione recapito. Per quest'ultimo argomento, vedere Distribuzione di contenuti peer-to-peer e Ottimizzare il recapito Windows Update	Punti di distribuzione, più opzioni di distribuzione