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Panoramica di Windows as a Service

Stai cercando informazioni per utenti privati? Vedere Windows Update: Domande frequenti.

Windows as a Service è un modo per semplificare la vita dei professionisti IT e mantenere un'esperienza Windows coerente per i clienti. L'obiettivo di questi miglioramenti è ottenere il massimo coinvolgimento dei clienti nello sviluppo di Windows, semplificare la distribuzione e manutenzione dei computer client Windows e uniformare le risorse necessarie per distribuire e gestire Windows nel tempo.

Build

Prima di Windows 10, Microsoft rilasciava le nuove versioni di Windows a intervalli di pochi anni. Questa pianificazione tradizionale della distribuzione imponeva un carico notevole di formazione per gli utenti, perché le modifiche delle funzionalità erano spesso significative. Tale pianificazione implicava anche lunghi periodi di attesa senza nuove funzionalità. Questo scenario non funziona sempre nel mondo in rapida evoluzione di oggi, un mondo in cui sono necessarie nuove funzionalità di sicurezza, gestione e distribuzione per affrontare le sfide.

In passato, durante lo sviluppo delle nuove versioni di Windows, Microsoft rilasciava in genere alcune anteprime tecniche in prossimità della fine del processo, quando Windows era quasi pronto per la distribuzione. Ora, le nuove funzionalità vengono distribuite al programma Windows Insider il prima possibile, durante il ciclo di sviluppo, tramite un processo denominato flighting. Le organizzazioni possono vedere esattamente ciò che Microsoft sta sviluppando e iniziare i test il prima possibile.

Per Microsoft è anche molto importante ricevere il feedback dalle organizzazioni durante l'intero processo di sviluppo, in modo da poter apportare modifiche il più velocemente possibile invece di aspettare fino a dopo il rilascio. Per altre informazioni sul Programma Windows Insider e su come iscriversi, vedi la sezione Windows Insider.

Microsoft esegue anche test interni completi, con i team di progettazione che installano nuove build ogni giorno e gruppi più numerosi di dipendenti che installano le compilazioni di frequente, tutti prima che tali build vengano rilasciate al programma Windows Insider.

Distribuzione

La distribuzione di una versione moderna di Windows è più semplice rispetto alle versioni precedenti di Windows. Quando si esegue la migrazione da versioni precedenti di Windows, è possibile usare un semplice processo di aggiornamento sul posto per conservare automaticamente tutte le app, le impostazioni e i dati. Successivamente, la distribuzione degli aggiornamenti delle funzionalità è altrettanto semplice.

Compatibilità delle applicazioni

I test di compatibilità delle applicazioni hanno sempre rappresentato un onere in prossimità della distribuzione o dell'aggiornamento di Windows. La compatibilità delle applicazioni dal punto di vista delle applicazioni desktop, dei siti Web e delle app basate sul piattaforma UWP (Universal Windows Platform) (UWP) è notevolmente migliorata rispetto alle versioni precedenti di Windows. Per le applicazioni aziendali più importanti, le organizzazioni devono comunque eseguire regolarmente test per convalidare la compatibilità con le nuove compilazioni.

Manutenzione

La manutenzione tradizionale di Windows include diversi tipi di versione: revisioni principali (ad esempio, i sistemi operativi Windows 8.1, Windows 8 e Windows 7), Service Pack e aggiornamenti mensili. Con Windows 10 e Windows 11, esistono due tipi di versione:

  • Aggiornamenti qualitativi: Aggiornamenti che forniscono correzioni di sicurezza e affidabilità e possono anche aggiungere periodicamente nuove funzionalità o funzionalità.
  • Aggiornamenti delle funzionalità: Aggiornamenti rilasciati una volta all'anno su cui si basa la sequenza temporale di manutenzione per il sistema operativo. Questi aggiornamenti possono contenere nuove funzionalità e aggiornamenti qualitativi rilasciati in precedenza.

I rami di manutenzione rappresentano il primo modo per separare gli utenti in gruppi di distribuzione per gli aggiornamenti delle funzionalità e quelli qualitativi. Per altre informazioni sullo sviluppo di una strategia di distribuzione che usa i canali di manutenzione, vedere Pianificare la strategia di manutenzione per gli aggiornamenti client Windows.

Per informazioni su ogni strumento di manutenzione, vedere Strumenti di manutenzione.

Esistono tre canali di manutenzione, ognuno dei quali offre diversi livelli di flessibilità rispetto a quando questi aggiornamenti vengono recapitati ai computer client. Per altre informazioni, vedere Canali di manutenzione.

Esistono attualmente tre canali di rilascio per i client Windows:

  • Il canale di disponibilità generale riceve gli aggiornamenti delle funzionalità non appena sono disponibili.
  • Il canale di manutenzione a lungo termine (LTSC) è progettato per essere usato solo per dispositivi specializzati come quelli che controllano apparecchiature mediche o atm. LTSC riceve nuove versioni di funzionalità ogni due o tre anni.
  • Il programma Windows Insider offre alle organizzazioni l'opportunità di testare e fornire commenti e suggerimenti sulle funzionalità che verranno fornite nei prossimi aggiornamenti.

Con ogni versione di disponibilità generale, in genere si inizia subito la distribuzione nei dispositivi selezionati per l'adozione anticipata (convalida mirata) e quindi si passa alla distribuzione completa a propria discrezione. Ciò consente di ottenere l'accesso a nuove funzionalità, esperienze e sicurezza integrata il prima possibile.

Importante

I dispositivi nel canale di disponibilità generale devono avere i dati di diagnostica impostati su 1 (Basic) o versione successiva per garantire che il servizio funzioni in base alla qualità prevista. Per istruzioni su come impostare il livello di dati di diagnostica, vedere Configurare i dati di diagnostica di Windows nell'organizzazione.

Aggiornamenti delle funzionalità

È possibile distribuire gli aggiornamenti delle funzionalità usando gli strumenti di gestione esistenti. Queste modifiche sono disponibili in blocchi di dimensioni bite anziché tutti insieme, come nelle versioni precedenti di Windows, riducendo il tempo di preparazione dell'utente.

Aggiornamenti qualitativi

Gli aggiornamenti mensili nelle versioni precedenti di Windows erano spesso molto impegnativi a causa dall'enorme quantità di aggiornamenti disponibili ogni mese. Molte organizzazioni hanno scelto in modo selettivo quali aggiornamenti installare e quali no e questo ha creato innumerevoli scenari in cui le organizzazioni hanno distribuito gli aggiornamenti di sicurezza essenziali, ma hanno scelto solo un subset di correzioni non di sicurezza.

Invece di ricevere diversi aggiornamenti ogni mese e cercare di capire quali sono le esigenze dell'organizzazione, che alla fine causa la frammentazione della piattaforma, gli amministratori vedono un aggiornamento mensile cumulativo che sostituisce l'aggiornamento del mese precedente, contenente payload di sicurezza e non di sicurezza. Questo approccio semplifica l'aggiornamento e garantisce che i dispositivi siano più allineati ai test eseguiti in Microsoft, riducendo i problemi imprevisti derivanti dagli aggiornamenti.

Canali di manutenzione

Sono disponibili tre canali di manutenzione. Il Programma Windows Insider offre alle organizzazioni la possibilità di testare e fornire feedback sulle funzionalità che saranno distribuite nel prossimo aggiornamento delle funzionalità. Il canale di disponibilità generale offre nuove funzionalità con le versioni di aggiornamento delle funzionalità. Le organizzazioni possono scegliere quando distribuire gli aggiornamenti dal canale di disponibilità generale. Il canale di manutenzione a lungo termine, progettato per essere usato solo per dispositivi specializzati (che in genere non eseguono Office) come quelli che controllano apparecchiature mediche o bancomat, riceve nuove versioni di funzionalità ogni due o tre anni. Per altre informazioni sulle versioni in ogni canale di manutenzione, vedere Informazioni sulla versione di Windows.

I canali di manutenzione non sono l'unico modo per separare gruppi di dispositivi quando si utilizzano gli aggiornamenti. Ogni ramo può contenere sottoinsiemi di dispositivi, per scaglionare ulteriormente le operazioni di manutenzione. Per informazioni sulla strategia di manutenzione e sul processo di distribuzione in corso per Windows 10, incluso il ruolo dei canali di manutenzione, vedere Pianificare la strategia di manutenzione per gli aggiornamenti client Windows.

Canale di disponibilità generale

Nel canale di disponibilità generale gli aggiornamenti delle funzionalità sono disponibili ogni anno. Questo modello di manutenzione è ideale per le distribuzioni pilota e il test degli aggiornamenti delle funzionalità e per gli utenti, ad esempio gli sviluppatori che devono usare le funzionalità più recenti. Dopo che la versione più recente è stata sottoposta a distribuzione e test pilota, sarà possibile scegliere il momento in cui viene eseguita la distribuzione generale.

Quando Microsoft rilascia ufficialmente un aggiornamento delle funzionalità, lo rende disponibile a qualsiasi dispositivo non configurato per posticipare gli aggiornamenti delle funzionalità in modo che tali dispositivi possano installarlo immediatamente. Le organizzazioni che usano Windows Server Update Services (WSUS), Microsoft Configuration Manager o Windows Update for Business, tuttavia, possono rinviare gli aggiornamenti delle funzionalità ai dispositivi selettivi trattenendone l'approvazione e la distribuzione. In questo scenario, il contenuto disponibile per il canale di disponibilità generale è disponibile ma non necessariamente immediatamente obbligatorio, a seconda dei criteri del sistema di gestione. Le organizzazioni possono ritardare in modo elettivo gli aggiornamenti delle funzionalità in quante fasi desiderano usando gli strumenti di manutenzione. Per altre informazioni sugli strumenti di manutenzione, vedere Strumenti di manutenzione.

Long-Term Servicing Channel

I sistemi specializzati, ad esempio i dispositivi che controllano le apparecchiature mediche, i sistemi pos vendita e gli sportelli bancomat, richiedono spesso un'opzione di manutenzione più lunga a causa del loro scopo. Questi dispositivi in genere eseguono una singola attività importante e non necessitano di aggiornamenti delle funzionalità con la stessa frequenza degli altri dispositivi nell'organizzazione. È più importante mantenere questi dispositivi il più stabili e sicuri possibile che aggiornati con le modifiche all'interfaccia utente. Il modello di manutenzione LTSC impedisce ai dispositivi Enterprise LTSC di ricevere i soliti aggiornamenti delle funzionalità e fornisce solo aggiornamenti qualitativi per garantire che la sicurezza dei dispositivi rimanga aggiornata. Tenendo presente questo aspetto, gli aggiornamenti qualitativi sono ancora immediatamente disponibili per Windows 10 Enterprise client LTSC, ma i clienti possono scegliere di posticiparli usando uno degli strumenti di manutenzione indicati nella sezione Strumenti di manutenzione.

Il canale Di manutenzione a lungo termine non è destinato alla distribuzione nella maggior parte dei dispositivi o in tutti i dispositivi di un'organizzazione. Deve essere usato solo per dispositivi speciali. Come linea guida generale, un dispositivo con Microsoft Office installato è un dispositivo per utilizzo generico, in genere usato da un information worker, e quindi è più adatto per il canale di disponibilità generale.

Microsoft non pubblica mai gli aggiornamenti delle funzionalità tramite Windows Update nei dispositivi che eseguono Windows 10 Enterprise LTSC. Offre invece in genere nuove versioni LTSC ogni 2-3 anni e le organizzazioni possono scegliere di installarle come aggiornamenti sul posto o addirittura ignorare le versioni durante il ciclo di vita del prodotto. Verifica sempre il rilascio del LTSC individuale per verificare il suo ciclo di vita di assistenza. Per altre informazioni, vedere informazioni sulla versione o eseguire una ricerca nella pagina delle informazioni sul ciclo di vita del prodotto .

Nota

Le versioni LTSC supporteranno i processori e i chipset attualmente rilasciati al momento del rilascio dell'LTSC. Man mano che vengono rilasciate le generazioni di CPU future, il supporto verrà creato tramite le versioni LTSC future che i clienti possono distribuire per tali sistemi. Per altre informazioni, vedi Supporto dei processori e dei chipset più recenti in Windows in Domande frequenti sui criteri relativi al ciclo di vita del supporto - Prodotti Windows.

Il canale di manutenzione a lungo termine è disponibile solo nelle edizioni Windows 10 Enterprise LTSC. Questa edizione di Windows non include alcune applicazioni, ad esempio Microsoft Edge, Microsoft Store, Microsoft Mail, Calendario, OneNote, Meteo, Notizie, Sport, Denaro, Foto, Fotocamera, Musica e Orologio. Queste app non sono supportate nelle edizioni Enterprise LTSC, anche se si esegue l'installazione tramite sideload.

Partecipante al Programma Windows Insider

Per molti professionisti IT, ottenere visibilità anticipata sugli aggiornamenti delle funzionalità può essere interessante e utile per le comunicazioni future degli utenti finali, nonché fornire i mezzi per testare eventuali problemi nella prossima versione di disponibilità generale. I partecipanti a Windows Insider possono usare e distribuire il codice di preproduzione nei computer di test, ottenendo visibilità anticipata nella build successiva. Il test delle build iniziali aiuta Microsoft e i suoi clienti perché hanno l'opportunità di individuare i possibili problemi prima che l'aggiornamento sia mai disponibile pubblicamente e possano segnalarlo a Microsoft.

Microsoft consiglia a tutte le organizzazioni di avere almeno alcuni dispositivi registrati nel programma Windows Insider e di fornire commenti e suggerimenti su eventuali problemi riscontrati. Per informazioni sul Programma Windows Insider per le aziende, vai a Programma Windows Insider per le aziende.

Strumenti di manutenzione

Esistono molti strumenti che è possibile usare per gestire Windows as a Service. Ogni opzione presenta vantaggi e svantaggi, sia a livello di funzionalità che di controllo oppure di semplicità e requisiti limitati per l'amministrazione. Di seguito sono riportati alcuni esempi degli strumenti di manutenzione disponibili per gestire gli aggiornamenti di Windows:

  • Windows Update (autonomo) offre un controllo limitato sugli aggiornamenti delle funzionalità, con i professionisti IT che configurano manualmente il dispositivo nel canale di disponibilità generale. Le organizzazioni possono scegliere quali dispositivi rinviare gli aggiornamenti selezionando la casella di controllo Posticipa aggiornamenti in Start\Settings\Update & Security\Advanced Options on a Windows client device (Rinvia aggiornamenti) in Start\Settings\Update & Security\Advanced Options on a Windows client device (Rinvia aggiornamenti).
  • Windows Update for Business include il controllo sul rinvio degli aggiornamenti e fornisce la gestione centralizzata tramite Criteri di gruppo o MDM. Windows Update for Business può essere utilizzato per rinviare gli aggiornamenti fino a 365 giorni, a seconda della versione. Queste opzioni di distribuzione sono disponibili per i client nel canale di disponibilità generale. Oltre a poter usare Criteri di gruppo per gestire Windows Update per le aziende, entrambe le opzioni possono essere configurate senza richiedere alcuna infrastruttura locale usando Microsoft Intune.
  • Windows Server Update Services (WSUS) offre un controllo completo sugli aggiornamenti ed è disponibile in modo nativo nel sistema operativo Windows Server. Oltre alla possibilità di rinviare gli aggiornamenti, le organizzazioni possono aggiungere un livello di approvazione per gli aggiornamenti e scegliere di distribuirli in computer o gruppi di computer specifici quando sono pronti.
  • Microsoft Configuration Manager offre il massimo controllo sui Windows as a Service di manutenzione. I professionisti IT possono rinviare gli aggiornamenti o approvarli e hanno a disposizione più opzioni per decidere la destinazione delle distribuzioni e gestire l'utilizzo della larghezza di banda e i tempi di distribuzione.

Confronto degli strumenti di manutenzione

Strumento di manutenzione Possibilità di rinviare gli aggiornamenti Possibilità di approvare gli aggiornamenti Opzione peer-to-peer Funzionalità aggiuntive
Windows Update Sì (manuale) No Ottimizzazione recapito Nessuna
Windows Update for Business Sì No Ottimizzazione recapito Altri oggetti di Criteri di gruppo
WSUS Sì Sì BranchCache o Ottimizzazione recapito. Scalabilità dei server upstream/downstream
Configuration Manager Sì Sì BranchCache, Client Peer Cache o Ottimizzazione recapito. Per quest'ultimo argomento, vedere Distribuzione di contenuti peer-to-peer e Ottimizzare il recapito Windows Update Punti di distribuzione, più opzioni di distribuzione