Esperienza utente finale di Windows Quality Update

Notifiche utente

In questa sezione verranno esaminati gli elementi visualizzati da un utente finale nei tre scenari seguenti:

1. Esperienza di aggiornamento tipica
2. La scadenza dell'aggiornamento qualità forza un aggiornamento
3. Periodo di tolleranza dell'aggiornamento della qualità

Nota

Le notifiche "È quasi il momento di riavviare" e "L'organizzazione richiede il riavvio del dispositivo" non scompariranno finché l'utente non interagisce con la notifica.

Esperienza di aggiornamento tipica

L'aggiornamento della qualità di Windows viene pubblicato e i dispositivi nell'anello Broad hanno un periodo di differimento di nove giorni. I dispositivi attenderanno nove giorni prima di scaricare l'aggiornamento qualitativo più recente.

Una volta trascorso il periodo di differimento, il dispositivo scaricherà l'aggiornamento e informerà l'utente finale che gli aggiornamenti sono pronti per l'installazione. L'utente finale può:

• Riavviare immediatamente per installare gli aggiornamenti
• Pianificare l'installazione oppure
• Posporre il dispositivo tenterà di eseguire l'installazione al di fuori dell'orario di attività.

Nell'esempio seguente l'utente pianifica il riavvio e riceve una notifica 15 minuti prima dell'ora di riavvio pianificata. L'utente può riprogrammare, se necessario, ma non è in grado di riprogrammare oltre la scadenza.

La scadenza dell'aggiornamento qualità forza un aggiornamento

Nell'esempio seguente l'utente:

• Ignora la notifica e seleziona snooze.
• Vengono ricevute altre notifiche, ignorate dall'utente.
• Il dispositivo non è in grado di installare gli aggiornamenti al di fuori dell'orario di attività.

La scadenza specificata nei criteri di aggiornamento è di cinque giorni. Pertanto, una volta superata questa scadenza, il dispositivo ignorerà le ore di attività e forza un riavvio per completare l'installazione dell'aggiornamento. L'utente riceverà un avviso di 15 minuti, dopo di che il dispositivo installerà l'aggiornamento e il riavvio.

Periodo di tolleranza dell'aggiornamento della qualità

Nell'esempio seguente l'utente è in vacanza e il dispositivo è offline oltre la scadenza dell'aggiornamento qualità. L'utente torna quindi al lavoro e il dispositivo viene riacceso.

Poiché la scadenza è già stata superata, al dispositivo viene concesso un periodo di tolleranza di due giorni per installare l'aggiornamento e il riavvio. L'utente riceverà una notifica di un'installazione in sospeso e le opzioni tra cui scegliere. Una volta scaduto il periodo di tolleranza di due giorni, l'utente viene costretto a riavviare con una notifica di avviso di 15 minuti.

Ridurre al minimo le interruzioni degli utenti a causa degli aggiornamenti

Windows Autopatch riconosce l'importanza di non interrompere gli utenti finali, ma anche di aggiornare rapidamente i dispositivi. Per raggiungere questo obiettivo, gli aggiornamenti vengono scaricati e installati automaticamente in un momento ottimale determinato dal dispositivo. Per impostazione predefinita, gli orari di attività vengono configurati in modo dinamico in base ai modelli di utilizzo del dispositivo. I riavvii del dispositivo si verificano al di fuori degli orari di attività fino al raggiungimento della scadenza.

Windows Autopatch riconosce l'importanza di non interrompere i dispositivi critici, ma anche di aggiornare rapidamente i dispositivi. Se si desidera configurare un orario di installazione specifico o un orario di attività specifico, usare le impostazioni Personalizza Windows Update e selezionare l'opzione ScheduledInstall. L'uso di questa opzione rimuove la scadenza applicata per il riavvio di un dispositivo. Anche i dispositivi con questa configurazione non verranno conteggiati per l'obiettivo del livello di servizio.