Telefonia Application Programming Interface versione 3.1

Scopo

Microsoft Telephony Application Programming Interface (TAPI) versione 3.1 è un'API basata su Component Object Model (COM) che unisce la telefonia CLASSICA e IP.

Se applicabile

Le possibili applicazioni TAPI includono:

• Conferenza IP multimediale multicast con qualità del servizio (QOS)
• Chiamate vocali su Internet tramite il protocollo H.323
• Applicazioni call center in grado di tenere traccia di più agenti
• Chiamate vocali di base sulla rete PSTN (Public Switched Telephone Network)
• Controllo PBX
• Sistemi IVR (Interactive Voice Response)
• Messaggi vocali

Sviluppatori

È possibile scrivere applicazioni abilitate per TAPI in molti linguaggi, tra cui Java, Visual Basic e C/C++. È necessaria una certa familiarità con COM. L'esperienza di sviluppo con le telecomunicazioni o altre applicazioni di telefonia è utile, ma non necessaria.

Requisiti di runtime

TAPI versione 3.1 consente lo sviluppo di applicazioni di comunicazione per sistemi operativi Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000.

Contenuto della sezione

Argomento	Descrizione
Panoramica	Informazioni generali sull'architettura e sui componenti TAPI.
Riferimento	Documentazione per: Informazioni di riferimento sui controlli di chiamata e supporto Informazioni di riferimento per i controlli del Call Center Riferimento a Rendezvous

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