Nota
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L'interfaccia ITAgentHandler fornisce metodi per creare oggetti Agent ed enumerare i gruppi ACD (Automatic Call Distribution). I metodi IEnumAgentHandler::Next e ITTapiCallCenter::get_AgentHandlers creano l'interfaccia ITAgentHandler .
Ereditarietà
L'interfaccia ITAgentHandler eredita dall'interfaccia IDispatch . ITAgentHandler include anche questi tipi di membri:
Metodi
L'interfaccia ITAgentHandler include questi metodi.
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ITAgentHandler::CreateAgent Il metodo CreateAgent (tapi3.h) crea un oggetto Agent. |
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ITAgentHandler::CreateAgentWithID Il metodo CreateAgentWithID (tapi3.h) crea un oggetto Agent basato su un identificatore dell'agente. |
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ITAgentHandler::EnumerateACDGroups Il metodo EnumerateACDGroups (tapi3.h) enumera i gruppi ACD attualmente associati al gestore dell'agente. |
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ITAgentHandler::EnumerateUsableAddresses Il metodo EnumerateUsableAddresses (tapi3.h) enumera gli indirizzi disponibili per la ricezione di chiamate ACD nel gestore dell'agente. |
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ITAgentHandler::get_ACDGroups Il metodo get_ACDGroups (tapi3.h) crea una raccolta di gruppi ACD attualmente associati al gestore dell'agente. |
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ITAgentHandler::get_Name Il metodo get_Name (tapi3.h) ottiene il nome del gestore dell'agente. |
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ITAgentHandler::get_UsableAddresses Il metodo get_UsableAddresses (tapi3.h) crea una raccolta di indirizzi disponibili per la ricezione di chiamate ACD nel gestore dell'agente. |
Requisiti
| Requisito | Valore |
|---|---|
| Piattaforma di destinazione | Windows |
| Intestazione | tapi3.h (includere Tapi3.h) |