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Risoluzione dei problemi relativi all'accesso personalizzato

Questa sezione evidenzia alcuni problemi comuni che potrebbero verificarsi quando si usa accesso personalizzato.

Quando l'accesso automatico è abilitato, il dispositivo chiede una password quando si riprende dalla sospensione o dall'ibernazione

Ciò può verificarsi quando il dispositivo è configurato per richiedere una password quando si sveglia da uno stato di sospensione.

Per disabilitare la protezione delle password sulla riattivazione

  1. Se nel dispositivo sono abilitati filtri di scrittura, seguire questa procedura per disabilitarli in modo che sia possibile salvare le modifiche dell'impostazione:

    1. Al prompt dei comandi di un amministratore digitare il comando seguente:

      uwfmgr.exe filter disable
      
    2. Per riavviare il dispositivo, digitare il comando seguente:

      uwfmgr.exe restart
      
  2. Nel pannello Contol cercare Opzioni di alimentazione e quindi selezionare l'intestazione Opzioni di alimentazione.

  3. Nell'intestazione Opzioni di alimentazione selezionare Richiedi una password per la riattivazione.

  4. Nella pagina Definisci pulsanti di alimentazione e attiva la protezione delle password , in Protezione password sulla riattivazione selezionare Non richiedere una password.

  5. Se sono stati disabilitati i filtri di scrittura, seguire questa procedura per abilitarli di nuovo:

    1. Al prompt dei comandi di un amministratore digitare il comando seguente:

      uwfmgr.exe filter enable
      
    2. Per riavviare il dispositivo, digitare il comando seguente:

      uwfmgr.exe restart
      

Il dispositivo visualizza una schermata nera durante la configurazione

Impostare le impostazioni HideAutoLogonUI e AnimationDisabled su 0 (zero). Il dispositivo visualizzerà quindi una schermata predefinita durante l'installazione.

Il dispositivo visualizza una schermata nera quando ctrl+ALT+Del viene premuto

HideAutoLogonUI eForceAutoLogon hanno problemi noti quando vengono usati insieme. Per evitare una schermata nera, è consigliabile usare Filtro tastiera per bloccare questa combinazione di tasti.

Il dispositivo visualizza una schermata nera quando viene usato il tasto Windows + L per bloccare il dispositivo

HideAutoLogonUI e ForceAutoLogon hanno problemi noti quando vengono usati insieme. Per evitare una schermata nera, è consigliabile usare Filtro tastiera per bloccare questa combinazione di tasti.

Il dispositivo visualizza una schermata nera quando il blocco note viene aperto, tutti i caratteri vengono digitati e l'utente corrente si disconnette o il dispositivo viene riavviato o il dispositivo viene arrestato

HideAutoLogonUI e ForceAutoLogon hanno problemi noti quando vengono usati insieme. Per evitare una schermata nera, è consigliabile disabilitare la schermata di risoluzione degli arresti bloccati (BSDR).

Avviso

Quando la schermata BSDR è disabilitata, il riavvio o l'arresto del dispositivo causa immediatamente la chiusura immediata di tutte le applicazioni aperte che bloccano l'arresto del sistema. Non viene visualizzata alcuna interfaccia utente e gli utenti non hanno la possibilità di annullare il processo di arresto. Ciò può comportare la perdita di dati se le applicazioni aperte hanno dati non salvati.

Il dispositivo visualizza una schermata nera quando il dispositivo viene sospeso e quindi ripreso

HideAutoLogonUI e ForceAutoLogon hanno problemi noti quando vengono usati insieme. Per evitare una schermata nera, è consigliabile disabilitare la protezione delle password durante la riattivazione.

Per disabilitare la protezione delle password durante la riattivazione

  1. In Pannello di controllo selezionare Opzioni di alimentazione.

  2. Nell'elemento Opzioni di alimentazione selezionare Richiedi una password per la riattivazione.

  3. Nella pagina Definisci pulsanti di alimentazione e attiva protezione password, in Protezione password in riattivazione selezionare Non richiedere una password.

Il dispositivo visualizza una schermata nera quando viene visualizzata una schermata di scadenza della password

HideAutoLogonUI ha un problema noto. Per evitare una schermata nera, è consigliabile impostare la password per non scadere mai.

Per impostare una password per non scadere mai in un singolo account utente

  1. Nel dispositivo aprire un prompt dei comandi con privilegi di amministratore.

  2. Digitare il seguente nome <>account con il nome dell'account da cui si vuole rimuovere la scadenza della password.

    net accounts <accountname> /expires:never
    

Per impostare le password per non scadere mai in tutti gli account utente

  1. Nel dispositivo aprire un prompt dei comandi con privilegi di amministratore.

  2. Digitare quanto segue

    net accounts /MaxPWAge:unlimited