C'è un ordine specifico che dovrei seguire per collegare i cavi auricolari a un PC
HP Consiglia:
- Collegare il cavo da 6 metri all'auricolare prima di connettersi al PC o all'alimentatore.
- Lasciare il cavo a 6 metri collegato all'auricolare dopo l'installazione iniziale.
- Quando l'auricolare non è in uso, disconnettere l'alimentatore dal cavo a 6 metri.
Cosa devo fare per ottenere un'immagine più nitida
Ci sono alcune cose che puoi provare se senti che il tuo display sembra un po 'sfocato:
- Assicurati che il visore VR sia sulla testa correttamente con gli occhi centrati sulle lenti.
- Provare a regolare l'IPD (distanza interpupillare). Reverb G2 usa un IPD hardware. Per modificarlo, cercare la regolazione IPD sul visore VR.
- Se hai bisogno di occhiali o contatti, dovrai indossarli quando usi il dispositivo.
- Verificare che le lenti siano pulite (solo panno microfibero - senza fluidi).
- A causa della progettazione avanzata del visore VR, potrebbe esserci qualche piccolo fantasma di immagini nei primi minuti all'avvio del dispositivo mentre il dispositivo è freddo fino a quando i LED non hanno la possibilità di scaldarsi.
Viene visualizzato un errore 7-14 "Qualcosa è andato storto" quando si collega il visore VR
Il codice 7-14 Qualcosa è andato storto significa che alcuni dei componenti USB2 necessari non sono stati trovati. A causa del cavo extra-long di HP Reverb G2, alcune delle tolleranze per i segnali USB sono più strette. Ciò significa che una porta sul computer può funzionare in modo più affidabile rispetto a un'altra.
Se viene visualizzato un errore 7-14 "qualcosa è andato storto", provare i passaggi seguenti:
- Assicurarsi di avere installato i driver più recenti per il visore VR e il controller USB.
- Assicurarsi di usare un driver USB Microsoft. Il nome del dispositivo "Controller host eXtensible" deve essere "Microsoft".
- Provare a collegare il cavo in un'altra porta USB-3.0 sul computer. (Provare le porte USB Type-C e Type-A)
- Usare l'adattatore USB C incluso per A per provare porte diverse.
- Provare a collegare il visore VR tramite un hub USB al computer.
Nota
Se non è possibile connettere il dispositivo, contattare il supporto tecnico HP
Viene visualizzato un errore 13-14 "Qualcosa è andato storto" quando il PC riprende dall'ibernazione (S4)
A volte durante il processo di ripresa, la scheda video non riesce a stabilire una connessione, quindi scollegare il tipo USB C dal PC e collegarlo di nuovo potrebbe aiutare a stabilire una connessione.
Il mio joystick HP Motion Controller a volte si attacca a un lato
Questo problema viene corretto deprimendo completamente il joystick fino a quando non fa clic e si muoverà liberamente.
Altri stati sono forte o che il mio audio sta ritagliando mentre uso il microfono con alcune applicazioni
I livelli del volume di input vengono impostati automaticamente sul 100% quando il microfono HP Reverb G2 viene riconosciuto per la prima volta da un PC Windows. A causa dei microfoni di alta qualità di Reverb G2, la sensibilità di input è molto superiore rispetto alle impostazioni predefinite di Windows 10 e Windows 11 previste. È consigliabile impostare il livello di input del microfono Reverb G2 a partire dal 50% e aumentare le prestazioni da questa posizione. Un'impostazione ottimale è specifica per l'utente, soprattutto quando si usano applicazioni che non dispongono di un'impostazione del microfono "guadagno automatico". Esempi di applicazioni con "guadagno automatico" sono Skype, Zoom, Teams e Cisco WebEx, ma non tutte le applicazioni di social networking o broadcasting VR hanno questa funzionalità.
Il portale di Realtà mista dice "Non è possibile eseguire la realtà mista su questo visore VR", ma questo ha funzionato correttamente con il visore VR WMR precedente
Questo problema può verificarsi perché HP Reverb G2 richiede un PC più potente per garantire la migliore esperienza. Per altre informazioni, consultare i requisiti minimi del PC
Sembra che il mio display sinistro sia allungato, e il display destro è centrato e mezzo nero
Ciò può verificarsi quando il visore VR non è in esecuzione alla risoluzione nativa. A causa della natura dei display ad alta risoluzione in HP Reverb G2 HMD, non tutti i sistemi possono eseguire il rendering della risoluzione nativa. C'è una correzione in arrivo in un futuro Windows Update che risolverà il problema di rendering quando il visore VR non è alla risoluzione nativa.
Esistono alcuni motivi per cui il sistema non è in grado di eseguire il rendering alla risoluzione nativa:
- DisplayPort nel sistema potrebbe non essere compatibile con 1.3 o potrebbe non supportare tutte e quattro le corsie.
- Se si usa un adattatore, potrebbe non supportare HBR3 o non supportare tutte e quattro le corsie.
- Se il sistema ha una GPU ibrida, potrebbe limitare la larghezza di banda disponibile per DisplayPort.
Perché i modelli HP Motion Controller non vengono visualizzati correttamente in un gioco
Anche se la maggior parte dei giochi non visualizza i controller o usa i modelli installati dal driver, alcuni giochi usano le proprie versioni dei modelli di controller, per personalizzarli o per visualizzare la Guida contestuale per gli input disponibili. In genere, questo non blocca alcuna funzionalità dei giochi, ma potrebbe causare confusione o persino artefatti visivi. Questo può essere corretto solo con un aggiornamento del gioco stesso.
I miei giochi SteamVR non sembrano funzionare correttamente con i miei controller HP Motion
Mentre gli sviluppatori stanno lavorando per aggiornare i loro giochi per la compatibilità HP Motion Controller, abbiamo fornito associazioni controller personalizzate per molti dei giochi più popolari su Steam. Con "Windows Realtà mista for SteamVR" completamente aggiornato alla versione 1.2.444, questi binding devono essere prelevati automaticamente quando il gioco è in esecuzione. Tuttavia, se il tuo gioco non sembra registrare le tue azioni in questo momento, puoi cercare manualmente i profili di associazione personalizzati usando il menu Impostazioni SteamVR. Operazione da eseguire
- Aprire il menu SteamVR premendo il pulsante di menu del controller di movimento destro
- Selezionare l'icona "Impostazioni" nell'angolo inferiore destro del menu SteamVR
- Selezionare la scheda "Controller"
- Selezionare l'opzione "Gestisci associazioni controller"
Da qui, puoi modificare il binding del controller attivo su "Personalizzato", che aprirà l'opzione per provare le associazioni di gioco condivise dalla community. Se non sono ancora state condivise associazioni di gioco personalizzate per questo gioco (o se non sei completamente soddisfatto di quelli che hai provato), puoi anche creare associazioni di gioco personalizzate e anche aiutare il resto della community condividendoli dopo alcune sessioni di gioco.
Ho tutti i cavi collegati al visore VR e PC, ma non si accende
Verificare che il cavo collegato all'auricolare sia completamente seduto. C'è un piccolo punto sulla parte superiore del cavo che si allinea accanto al bordo superiore del visore vr quando è stato completamente inserito:
Come posso spegnere il visore VR mentre uso ancora il mio PC
Scollegare l'adattatore di connessione AC dalla casella di collegamento sul cavo auricolare per rimuovere l'alimentazione per il visore VR.
L'immagine dei display del Reverb G2 è più piccola e solo in alto a sinistra
Se si dispone di una GPU con potenza AMD, è necessario disabilitare l'upscaling automatico. Mentre il visore VR è connesso, passare a Impostazioni -> Realtà mista -> Visore VR -> Risoluzione. Nel menu a discesa selezionare l'opzione "4320 x 2160 (migliore qualità)". Quando si seleziona l'opzione "Scalabilità automatica (prestazioni migliori)", è possibile che si verifichi il problema con la visualizzazione.