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Codici di errore per le operazioni nello Store

Questo articolo descrive i codici di errore comuni che possono verificarsi durante lo sviluppo o il test delle operazioni correlate allo Store nell'app.

Codici errore per acquisti in-app

I codici di errore seguenti sono correlati alle operazioni di acquisto in-app.

Codice di errore Descrizione
0x803F6100 Impossibile completare l'acquisto in-app perché Kid's Corner è attivo. Per completare l'acquisto, accedere al dispositivo con l'account Microsoft ed eseguire di nuovo l'applicazione.
0x803F6101 Impossibile trovare l'app specificata. L'app potrebbe non essere più disponibile nel negozio, oppure potresti aver fornito un ID del negozio errato per l'app.
0x803F6102 Impossibile trovare il componente aggiuntivo specificato. Il componente aggiuntivo potrebbe non essere più disponibile nello Store oppure potrebbe essere stato specificato l'ID dello Store errato per il componente aggiuntivo.
0x803F6103 Impossibile trovare il prodotto specificato. Il prodotto potrebbe non essere più disponibile nello Store oppure potrebbe essere stato specificato l'ID dello Store errato per il prodotto.
0x803F6104 Impossibile completare l'acquisto in-app perché stai utilizzando una versione di prova dell'app. Per completare gli acquisti in-app, installare la versione completa dell'app.
0x803F6105 Impossibile completare l'acquisto in-app perché non si è connessi con l'account Microsoft.
0x803F6107 Si è verificato un evento imprevisto durante l'elaborazione dell'operazione corrente.
0x803F6108 Impossibile completare l'acquisto in-app perché la licenza dell'app non contiene informazioni. Questo errore può verificarsi quando si installa manualmente l'app. Per risolvere questo problema, disinstallare l'app e quindi reinstallarla dallo Store per aggiornare la licenza dell'app.
0x803F6109 Impossibile completare il componente consumabile aggiuntivo perché la quantità specificata supera il saldo rimanente.
0x803F610A Il tipo di provider specificato per l'account utente dello Store non è supportato.
0x803F610B L'operazione dello Store specificata non è supportata.
0x803F610C L'app non supporta il contratto delle attività in background specificato.
0x80040001 L'elenco fornito di ID prodotto aggiuntivi non è valido.
0x80040002 L'elenco specificato di parole chiave non è valido.
0x80040003 L'obiettivo di evasione non è valido.

Codici di errore relativi alle licenze

I codici di errore seguenti sono correlati alle operazioni di licenza per le app o i componenti aggiuntivi.

Codice di errore Descrizione
0x803F700C Il dispositivo è attualmente offline. Per usare questa app mentre il dispositivo è offline, aprire le impostazioni dello Store e attivare o disattivare l'impostazione Autorizzazioni offline.
0x803F8001 Non si dispone di un diritto per il prodotto. È possibile usare un account Microsoft diverso da quello usato per acquistare il prodotto.
0x803F8002 Il diritto per il prodotto è scaduto.
0x803F8003 Il tuo diritto di utilizzo del prodotto è in uno stato non valido che impedisce la creazione di una licenza.
0x803F8009
0x803F800A		 Il periodo di valutazione per l'app è scaduto.
0x803F8190 La licenza non consente l'uso del prodotto nel paese o nell'area geografica corrente del dispositivo.
0x803F81F5
0x803F81F6
0x803F81F7
0x803F81F8
0x803F81F9		 È stato raggiunto il numero massimo di dispositivi che possono essere usati con giochi e app dallo Store. Per usare questo gioco o app nel dispositivo corrente, rimuovere prima un altro dispositivo dal tuo account.
0x803F9000
0x803F9001		 La licenza è scaduta o danneggiata. Per risolvere questo errore, provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi per le app di Windows per reimpostare la cache dello Store.
0x803F9006 Impossibile completare l'operazione perché l'utente autorizzato a questo prodotto non ha eseguito l'accesso al dispositivo con il proprio account Microsoft.
0x803F9008
0x803F9009		 Il dispositivo è offline. Il dispositivo deve essere online per usare questo prodotto.
0x803F900A La sottoscrizione è scaduta.

Codici di errore degli aggiornamenti autoinstallati

I codici di errore seguenti sono correlati a aggiornamenti auto-installanti dei pacchetti.

Codice di errore Descrizione
0x803F6200 Il consenso dell'utente è necessario per scaricare l'aggiornamento del pacchetto.
0x803F6201 Il consenso dell'utente è necessario per scaricare e installare l'aggiornamento del pacchetto.
0x803F6203 Il consenso dell'utente è necessario per installare l'aggiornamento del pacchetto.
0x803F6204 Il consenso dell'utente è necessario per scaricare l'aggiornamento del pacchetto perché il download si verificherà in una connessione di rete a consumo.
0x803F6206 Il consenso dell'utente è necessario per scaricare e installare l'aggiornamento del pacchetto perché il download si verifica in una connessione di rete a consumo.