Creare gruppi di utenti noti

I gruppi di utenti noti consentono di aggiungere persone specifiche a un gruppo, usando l'indirizzo di posta elettronica associato al relativo account Microsoft. Questi gruppi di utenti noti vengono spesso usati per distribuire pacchetti specifici a un gruppo selezionato di persone con pacchetti in anteprima o per la distribuzione di un invio a un pubblico privato. Possono essere usati anche per le campagne di engagement, ad esempio l'invio di di notifiche o offerte mirate a un gruppo di clienti specifici.

Per essere conteggiata come membro del gruppo, ogni persona deve essere autenticata in relazione allo Store usando l'account Microsoft associato all'indirizzo di posta elettronica specificato. Per scaricare l'app con pacchetto in anteprima, i membri del gruppo devono usare una versione di Windows 10 o Windows 11 che supporta i pacchetti in anteprima (Windows.Desktop build 10586 o versione successiva; Windows.Mobile build 10586.63 o versione successiva; o Xbox One). Con gli invii relativi a destinatari privati, i membri del gruppo devono usare Windows 10 versione 1607 o successiva (incluso Xbox One).

Per creare un gruppo di utenti noto

  1. Nel Centro per i partner, espandere Coinvolgi nel menu di spostamento a sinistra e quindi selezionare Gruppi di clienti.
  2. Nella sezione Gruppi di clienti personali selezionare Crea nuovo gruppo.
  3. Nella pagina successiva, inserisci un nome relativo il tuo gruppo nella casella Nome gruppo.
  4. Assicurarsi che sia selezionato il pulsante di opzione Gruppo utenti noto.
  5. Immettere gli indirizzi di posta elettronica delle persone da aggiungere al gruppo. È necessario includere almeno un indirizzo di posta elettronica, mentre il massimo è 10.000. È possibile inserire gli indirizzi di posta elettronica direttamente nel campo (separati da spazi, virgole, punti e virgola o interruzioni di riga) oppure fare clic sul link Importa .csv per creare il gruppo di versioni di anteprima da un elenco di indirizzi di posta elettronica in un file .csv.
  6. Seleziona Salva.

Il gruppo sarà ora disponibile per l'uso.

È inoltre possibile creare un gruppo di utenti noto selezionando Crea un gruppo in anteprima nella pagina di creazione del pacchetto in anteprima. Si noti che sarà necessario immettere nuovamente tutte le informazioni già fornite nella pagina di creazione del pacchetto in anteprima, se si esegue questa operazione.

Importante

Quando si usano gruppi di utenti noti con pacchetto in anteprima, assicurarsi di aver ottenuto il consenso necessario da parte di persone aggiunte al gruppo e che esse comprendano che riceveranno pacchetti diversi dall'invio non in anteprima.

Per modificare un gruppo di utenti noto

Non è possibile rimuovere un gruppo di utenti noto dal Centro per i partner (o modificarne il nome) dopo la creazione, ma è possibile modificarne l'appartenenza in qualsiasi momento.

Per esaminare e modificare i gruppi di utenti noti, espandere il menu Coinvolgimento nel menu di spostamento a sinistra e selezionare Gruppi di clienti. In Gruppi di clienti personali selezionare il nome del gruppo da modificare. È anche possibile modificare un gruppo di utenti noto dalla pagina di creazione del pacchetto in anteprima selezionando Visualizza e gestisci i gruppi esistenti durante la creazione di un nuovo pacchetto in anteprima oppure selezionando il nome del gruppo dalla pagina di panoramica di un pacchetto in anteprima.

Dopo aver selezionato il gruppo da modificare, è possibile aggiungere o rimuovere indirizzi di posta elettronica direttamente nel campo.

Per le modifiche più grandi, selezionare Esporta .csv per salvare le informazioni sull'appartenenza al gruppo in un file .csv. Apportare le modifiche a questo file, quindi fare clic su Importa .csv per usare la nuova versione per aggiornare l'appartenenza al gruppo.

Si noti che potrebbero essere necessari fino a 30 minuti prima che le modifiche all'appartenenza vengano implementate. Non è necessario pubblicare un nuovo invio per consentire ai nuovi membri del gruppo di accedere all'invio tramite pacchetti in anteprima o destinatari privati; avranno accesso non appena verranno implementate le modifiche.