Metodo ITAgentSession::get_AverageTalkTime (tapi3cc.h)
Il metodo get_AverageTalkTime ottiene il tempo medio (in secondi) trascorso parlando per ogni chiamata ACD, durante questa sessione dell'agente (da questo agente).
Sintassi
HRESULT get_AverageTalkTime(
[out] long *plTalkTime
);
Parametri
[out] plTalkTime
Tempo medio di parlare.
Valore restituito
Questo metodo può restituire uno di questi valori.
| Codice restituito | Descrizione |
|---|---|
|
Il metodo è riuscito. |
|
Memoria insufficiente per eseguire l'operazione. |
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Il parametro plTalkTime non è un puntatore valido. |
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Per i codici di errore restituiti da questa funzione TAPI 2.1, vedere lineGetAgentSessionInfo . |
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L'operazione non è riuscita perché la DLL TAPI 3 ha superato il timeout. L'intervallo di timeout è di due minuti. |
Commenti
Questo metodo esegue il wrapping della funzione lineGetAgentSessionInfo TAPI 2.1.
Requisiti
| Requisito | Valore |
|---|---|
| Piattaforma di destinazione | Windows |
| Intestazione | tapi3cc.h (include Tapi3.h) |
| Libreria | Uuid.lib |
| DLL | Tapi3.dll |