Problemi di installazione e caricamento delle pagine

[Microsoft Agent è deprecato a partire da Windows 7 e potrebbe non essere disponibile nelle versioni successive di Windows.]

Quando si tenta di installare Microsoft Agent in Microsoft Windows NT, viene visualizzato un messaggio che indica che è necessario essere un amministratore.

Poiché Microsoft Agent scrive i file nella directory di sistema durante l'installazione, è necessario disporre dei privilegi di amministratore (non utente) per l'installazione.

Quando si tenta di installare Microsoft Agent, viene visualizzato uno degli errori seguenti: Processo (Regsvr32 /s windows\msagent\AgentCtl.dll). Errore durante la creazione del file. Impossibile trovare il file. Nota: il percorso della directory citato nel messaggio di errore varia a seconda della modalità di installazione di Windows. Impossibile trovare un MSVCRT.DLL DLL obbligatorio. Errore durante la creazione del processo <c:\windows\msagent\agentsvr.exe /regserver>. Motivo: non è possibile trovare uno dei file di libreria necessari per eseguire questa applicazione. Nota: il percorso della directory citato nel messaggio di errore varia a seconda della modalità di installazione di Windows.

L'installazione di Microsoft Agent richiede l'installazione corretta di Regsvr32.exe, Msvcrt.dll (la libreria di runtime Microsoft C) e le dll OLE aggiornate up-to. Per altre informazioni, vedere Aggiornamento DCOM. Il modo migliore per assicurarsi che tutti i file di sistema corretti siano presenti consiste nell'installare Microsoft Internet Explorer 4.0 o versione successiva.

Quando tento di caricare una pagina con script per Microsoft Agent, viene visualizzato un errore di scripting: "Errore di runtime VBScript, Oggetto richiesto".

Una delle condizioni seguenti può causare la visualizzazione del messaggio:

• Le opzioni di sicurezza per Microsoft Internet Explorer devono essere impostate per abilitare i controlli ActiveX e i plug-in. Controllare la pagina di sicurezza del browser. In Microsoft Internet Explorer aprire il menu Visualizza, scegliere Opzioni, fare clic sulla scheda Sicurezza e verificare che la casella di controllo Abilita controlli ActiveX e Plug-Ins sia selezionata.
• È in esecuzione in un sistema Windows 9x o Windows NT a doppio avvio ed è stato installato Microsoft Agent in un sistema operativo, ma si sta tentando di accedere alla pagina dall'altro sistema operativo. Anche se i sistemi operativi possono condividere directory e file, le informazioni del Registro di sistema usate da Microsoft Agent non vengono condivise, pertanto è necessario installare Microsoft Agent nel sistema operativo usato per accedere alle pagine Web con il carattere.

Quando si tenta di caricare una pagina con script per Microsoft Agent, non accade nulla.

Ciò può verificarsi se esiste una delle condizioni seguenti:

• Controllare le opzioni di sicurezza del browser. Il browser deve essere impostato per abilitare il caricamento di script ActiveX e la riproduzione di controlli ActiveX.
• Se si accede alle pagine con script con Microsoft Agent e si usa Microsoft Internet Explorer, è necessario avere la versione 3.02 o successiva (scaricare la versione più recente di Internet Explorer all'indirizzo https://www.microsoft.com/windows/ie/https://www.microsoft.com/windows/ie/). In Microsoft Internet Explorer aprire il menu Visualizza, scegliere Opzioni, fare clic sulla scheda Sicurezza e selezionare tutte le caselle di controllo Contenuto attivo.
• Un applet Java nella pagina può anche causare questo errore. Per eseguire Microsoft Agent nella stessa pagina di un applet Java, è necessaria la versione 2.0 della macchina virtuale Microsoft.To run Microsoft Agent on the same page as a Java applet requires version 2.0 of the Microsoft Virtual Machine (VM). Per ulteriori informazioni, vedere le FAQ di Programmazione/Scripting .

Quando si tenta di caricare una pagina con script per Microsoft Agent, viene visualizzato il messaggio "Non è possibile inizializzare Microsoft Agent".

Ciò si verifica in genere quando non è installato Microsoft Agent o un altro controllo che utilizza la pagina e scegliere No quando viene richiesto di installare il controllo. Provare ad aggiornare la pagina, anche se la pagina può funzionare solo se si installano tutti i componenti necessari.

Quando tento di caricare una pagina con script per Microsoft Agent, viene visualizzato il messaggio "Il componente è stato digitalmente 'firmato' dal suo editore, ma la firma non corrisponde al componente." È possibile che questo componente sia stato danneggiato o manomesso? Vuoi continuare?

Questo problema può essere visualizzato se si tenta di installare Microsoft Agent in Microsoft Internet Explorer 3.02. È possibile continuare con l'installazione o aggiornare il browser a Internet Explorer 4.0 o versione successiva.

Quando si tenta di caricare una pagina con script per Microsoft Agent usando Netscape Navigator (o altri browser Internet), si ricevono errori.

Microsoft Agent viene implementato usando le interfacce ActiveX. È possibile usarlo solo con un browser (ad esempio Microsoft Internet Explorer) che supporta l'incorporamento di oggetti ActiveX tramite script in una pagina e solo nei sistemi che eseguono Microsoft Windows 95, Windows 98 e Windows NT 4.0 (o versione successiva). Se non si usa Microsoft Internet Explorer (https://www.microsoft.com/windows/ie/), rivolgersi al fornitore del browser per ulteriori informazioni sul supporto Di ActiveX.