costanti LINEAGENTSESSIONSTATE_
Le costanti LINEAGENTSESSIONSTATE_ descrivono vari stati di sessione dell'agente.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYONCALL
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L'agente è occupato a gestire una chiamata.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYWRAPUP
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L'agente è occupato a gestire il wrapping della chiamata.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_ENDED
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La sessione dell'agente è stata terminata.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_NOTREADY
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L'agente è connesso, ma occupato con un'attività diversa dalla gestione di una chiamata, ad esempio in un'interruzione. Nessuna chiamata aggiuntiva deve essere indirizzata all'agente.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_READY
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L'agente è pronto per accettare chiamate.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_RELEASED
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La sessione dell'agente è stata rilasciata.
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Requisiti
Requisito | Valore |
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Versione TAPI |
Richiede TAPI 2.2 |
Intestazione |
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