Creare e gestire una rete esterna in Viva Engage

Se si dispone dell'autorizzazione, è possibile creare una rete di Viva Engage esterna per collaborare con persone esterne all'azienda, ad esempio clienti, fornitori e partner. Persone con indirizzi di posta elettronica esterni devono essere invitati o richiedere l'accesso a una rete esterna. Quando si uniscono alla rete esterna, possono visualizzare solo il contenuto pubblicato in modo specifico in tale rete esterna. Ciò significa che non avranno accesso alla rete domestica.

Le reti esterne sono reti a tutti gli effetti. Ognuna ha una sua interfaccia di amministrazione e i suoi amministratori.

Nota

Questa funzionalità non è disponibile per le reti Viva Engage Enterprise nell'area geografica dell'UE. Questa funzionalità non è disponibile nelle versioni di valutazione.

Creare una rete esterna

1. Selezionare l'icona delle impostazioni Viva Engage e quindi passare a Reti>Creare una nuova rete.

   

   Nota

   È necessario essere un Amministrazione verificato per creare una rete esterna e la rete domestica deve essere già esistente da almeno 30 giorni. Se Crea una nuova rete non è visibile, significa che non si è un amministratore Viva Engage verificato o non si è raggiunto l'età minima per la rete domestica.

   Per trovare un amministratore della rete domestica per la configurazione di una rete esterna, nel browser passare a **https://engage.cloud.microsoft/***your_network***/admin** per trovare l'elenco degli amministratori Viva Engage.

2. Completare le impostazioni obbligatorie:

   • Immagine di rete: Selezionare Scegli file per selezionare un'immagine da usare nell'intestazione per la nuova rete esterna.

   • Nome rete: Specificare un nome per la nuova rete esterna, a cui vengono assegnati il proprio indirizzo di posta elettronica e l'URL. Questo nome deve essere univoco. Nessun'altra società può usare lo stesso nome. L'URL viene formattato nel modo seguente:

     https://www.yammer.com/external_network_name

     con tutti gli spazi rimossi dal nome di rete. È possibile includere il nome della società, ad esempio Commenti e suggerimenti dei clienti di Contoso. In questo esempio, l'URL sarà

     https://www.yammer.com/contosocustomerfeedback

   • Descrizione rete: una descrizione chiara e succinta permetterà agli utenti di capire lo scopo principale della rete.

   • Aggiungere un'immagine di rete: caricare un'immagine di anteprima o un logo che rappresenti la nuova rete.

   • Autorizzazioni: Selezionare se l'appartenenza è Aperta (in cui tutti i membri possono invitare nuovi membri) o Chiuso (in cui solo gli amministratori possono invitare nuovi membri). È anche possibile scegliere se i membri della rete domestica dell'azienda possono partecipare o meno senza un invito.

   • Consenti ai membri di partecipare senza un invito: Questa opzione consente agli utenti di partecipare senza un invito. Quando si deseleziona questa casella di controllo, gli utenti della rete domestica devono richiedere l'approvazione prima di aggiungere questa rete esterna.

   • Procedura consigliata: impostazione delle autorizzazioni su Closed e Invite Required consigliata per l'uso più sicuro.

3. Selezionare Crea rete.

   La barra superiore della rete mostra che ora ci si trova nella rete esterna. L'icona delle impostazioni per la rete esterna contiene un cerchio blu.

   

   Il gruppo All Network viene creato automaticamente. Questo gruppo non può essere eliminato. Gli utenti possono creare altri gruppi.

4. Per iniziare a invitare gli utenti a partecipare alla rete esterna, selezionare l'icona delle impostazioni di rete esterna e quindi selezionare Invita.

   Nota

   È possibile invitare gli utenti dell'UE a partecipare a reti esterne ospitate negli Stati Uniti. Se un'organizzazione con sede nell'UE usava in precedenza una rete nell'area geografica degli Stati Uniti, è possibile che un sottoinsieme di utenti fosse membro attivo nelle reti esterne prima che la rete si spostasse nell'area geografica dell'UE. Se esiste già un profilo utente precedentemente attivo, viene contrassegnato come "eliminato" senza eliminare il contenuto in tali reti esterne. L'utente viene nuovamente invitato ad accedere alle reti esterne usando un nuovo profilo. Per altre informazioni, vedere Supporto della collaborazione esterna tra aree geografiche sulle reti esterne di Yammer per l'UE.

Entrare e uscire da una rete esterna

Per accedere a una rete esterna dalla rete domestica, selezionare l'icona Viva Engage impostazioni e quindi nella parte inferiore dell'elenco delle impostazioni selezionare la rete esterna o selezionare Sfoglia reti esterne.

Ad esempio, se si seleziona Contoso Customer Feedback nella prima schermata, si passa a un nuovo sito Viva Engage per la rete esterna Contoso Customer Feedback. L'icona delle impostazioni ha un punto blu per indicare che ci si è in una rete esterna. L'URL viene modificato per visualizzare il nome di rete esterno. Ad esempio, per il gruppo esterno Feedback clienti Contoso, l'URL è https://yammer.com/ContosoCustomerFeedback.

Per tornare alla rete domestica, selezionare il nome della rete domestica alla fine dell'elenco delle impostazioni.

Consiglio

Email impostazioni di notifica impostate da ogni utente per la rete domestica non si applicano alla nuova rete esterna. Gli utenti devono impostare le notifiche tramite posta elettronica per ogni rete esterna. Per altre informazioni, vedere Viva Engage messaggi di posta elettronica e notifiche push.

Gestire le impostazioni per una rete esterna per cui si è amministratori

1. Per passare alla rete esterna, selezionare l'icona delle impostazioni Viva Engage , quindi selezionare una rete esterna oppure selezionare Sfoglia reti esterne.

   

2. Nella rete esterna selezionare l'icona delle impostazioni di rete esterna .

   Selezionare Rete Amministrazione per configurare e progettare la rete esterna. Per informazioni su queste impostazioni, vedere Configurare il tenant Viva Engage.

   

   Nota

   Non tutte le impostazioni sono disponibili per le reti esterne: non è possibile creare un'altra rete esterna da una rete esterna esistente, invitare guest o monitorare l'attività dell'account di una persona. Gli utenti finali che creano una rete esterna hanno meno opzioni di configurazione. Gli utenti finali possono modificare le impostazioni dei criteri di configurazione, progettazione e utilizzo , nonché creare altri amministratori e gestire gli utenti. Non possono aggiornare in blocco gli utenti o modificare nulla nella sezione Contenuto e sicurezza .

   Nota

   Gli amministratori di reti notano che l'impostazione "Richiedi l'approvazione dell'amministratore per i membri per l'aggiunta a gruppi esterni o reti esterne di altre società" è DISATTIVATa per impostazione predefinita. Attivare questa impostazione per verificare e selezionare se i membri della rete domestica possono o meno partecipare a reti esterne ospitate da altre organizzazioni. È possibile esaminare le richieste in sospeso in Opzioni richieste in sospeso in Modifica impostazioni nella rete domestica.

   

Eliminare una rete esterna

Attenzione

L'eliminazione di una rete esterna elimina tutto il contenuto della rete esterna e rimuove tutti i membri dalla rete. Una volta eliminata, una rete non può essere riattivata.

1. Per passare a una rete esterna, selezionare l'icona delle impostazioni Viva Engage , quindi selezionare una rete esterna oppure selezionare Sfoglia reti esterne.

   

2. Nella rete esterna selezionare l'icona delle impostazioni di rete esterna .

3. Passare a Rete Amministrazione>Configurazione.

4. Nella parte inferiore della pagina selezionare Elimina rete esterna e quindi nella pagina di conferma selezionare Elimina.

Quando il tenant di Microsoft 365 viene eliminato, vengono eliminati tutti i contenuti e le reti esterne disabilitate. Per altre informazioni, vedere Cosa accade ai dati e all'accesso al termine dell'abbonamento a Microsoft 365 per le aziende?

Articoli correlati

Gestire le impostazioni di sicurezza Viva Engage