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インドのオペレーター接続の Location-Based ルーティングを計画して構成する

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

インドでは、公衆交換電話網 (PSTN) プロバイダーをバイパスすることは違法です。 有料バイパスは制限されているため、インドの通信サービス プロバイダーは、PSTN の場所の外でローミングしている顧客が発信または受信した PSTN 通話をブロックする必要があります。

Location-Based オペレーター Connect for India のルーティングを使用すると、Teams ユーザーが有料バイパスの制限に違反しないようにすることができます。

この記事では、オペレーター Connect for India で Location-Based ルーティングを使用するために知っておくべきことを説明します。

インドのオペレーター接続の Location-Based ルーティングの構成は、ダイレクト ルーティングの Location-Based ルーティングの構成とは異なります。 オペレーター接続のインド Location-Based ルーティングを構成するには、次の操作を行う必要があります。

  • ネットワーク構成設定が正確であることを確認します。

  • オペレーター Connect インドの固定電話番号を適切なネットワーク サイトに関連付けます。

この記事では、基本的な概念と構成情報について説明します。 この記事は固定行番号にのみ適用されます。

固定回線番号呼び出しの Location-Based ルーティングを構成する

インドの固定回線番号呼び出しのオペレーター接続のルーティング Location-Based 構成するには、インドの固定回線電話番号が、電話番号が対応するネットワーク サイトに関連付けられていることを確認する必要があります。 ユーザーは、通話時に番号に関連付けられているネットワーク通信サーバー (NCS) サイトに配置されている必要があります。

注: ダイレクト ルーティングとは異なり、オペレーター Connect for India では、ユーザー、PSTN ゲートウェイ、ネットワーク サイトを Location-Based ルーティングに対して有効にする必要はありません。

ネットワーク設定を構成する

インド固定回線呼び出しのオペレーター接続のルーティング Location-Based は、ネットワーク リージョン、サイト、サブネット、信頼された IP アドレスに対して定義したネットワーク トポロジを使用します。 ネットワーク サイトは、オフィス、一連の建物、キャンパスなど、organizationに物理的な会場がある場所を表します。

地理的な場所に対して有料バイパスを制限するには、その場所の各 IP ネットワーク サブネット をネットワーク サイトに関連付けます。 ネットワーク リージョンは、ネットワーク サイトのコレクションです。 各ネットワーク サイトは、ネットワーク リージョンに関連付けられている必要があります。

信頼された IP アドレス は、エンタープライズ ネットワークのインターネット外部 IP アドレスです。 特定のサイトの一致を確認する前に、ユーザーのエンドポイントが企業ネットワーク内にあるかどうかを判断します。

PSTN 通話の時点で、ユーザーの場所は、ユーザーの Teams エンドポイントが接続されている IP サブネットによって決まります。 ユーザーが複数の Teams クライアントを異なるサイトに配置している場合、Location-Based ルーティングでは、Teams エンドポイントの場所に応じて、各クライアントのルーティングが個別に適用されます。

Location-Based ルーティングでは、まずユーザーの外部 IP アドレスを NCS 信頼された IP アドレスの一覧と照合することで、ユーザーが企業ネットワーク内に存在することを確認します。 Location-Based ルーティングは、Teams ユーザーのローカル IP アドレスを NCS サイトの IP アドレスの一覧と照合します。

ネットワーク設定の詳細については、「 Teams のクラウド音声機能のネットワーク設定 」および「 Location-Based ルーティングのネットワーク設定を構成する」を参照してください。

電話番号をネットワーク サイトに関連付ける

オペレーター Connect インドの固定電話番号を適切なネットワーク サイトに関連付けるには、次の例に示すように Set-CsPhoneNumberAasignment コマンドレットを使用します。

Set-CsPhoneNumberAssignment -PhoneNumber <string> -NetworkSiteId <string>

有料バイパスの評価と結果

インドのオペレーター接続 Location-Based ルーティングを使用すると、Teams ユーザーと PSTN 間の通話が評価され、有料バイパスが制限されているかどうかを判断します。 結果に応じて、呼び出しは完了するか完了しません。

有料バイパスの評価は、Teams ユーザーが割り当てられた電話番号が対応するネットワーク サイトに配置されているかどうかによって異なります。

ネットワーク サイトが不明な状態である可能性があります。つまり、テナント ネットワーク サブネットとサイトを使用して構成されていないサイトを意味します。 通常、このようなサイトは企業ネットワークの内部にありますが、設計上構成されていないか、企業ネットワークの外部にあります。

通話が完了できない場合、Teams ユーザーには次のように通知されます。

  • 発信 PSTN 通話の場合、通話ウィンドウに次のメッセージが表示されます。organizationの設定により通話が許可されません。

  • 着信 PSTN 通話の場合、通話は、着信した Teams ユーザーの未応答の通話転送設定 (通常はボイスメール) に基づいてルーティングされます。 Teams ユーザーが未応答の通話設定を構成していない場合、通話は切断されます。

次の表では、インドのオペレーター接続番号を持つユーザーの送信および受信 PSTN 呼び出しの詳細について説明します。

送信および受信 PSTN 呼び出し

ユーザーの場所 送信呼び出しの状態 受信呼び出しの状態
Office の場所 許可 許可
リモートの場所 許可されていません 許可されていません
既知のサイトのユーザー 許可されていません 許可されていません
不明なサイトのユーザー 許可されていません 許可されていません

テーブルで説明されている場所と呼び出しの完了動作は、次の両方に適用されます。

  • PSTN は、ユーザーに直接割り当てられた番号との間で通話します。

  • PSTN 呼び出しは、自動応答または通話キューを介して間接的に割り当てられます。 PSTN 通話のユーザーは、自動応答または通話キュー番号が関連付けられているのと同じサイトに配置する必要があります。

通話の転送、委任、会議

次のセクションでは、インドのオペレーター接続の Location-Based ルーティングを使用した通話転送、委任、会議の動作について説明します。 転送、委任、および会議は、操作に関係するすべてのユーザーが、オペレーター Connect for India ユーザーの PSTN 番号と同じネットワーク サイトに配置されている場合にのみ許可されます。

注: オペレーター Connect for India PSTN 通話の転送、転送、委任、会議は、同じオペレーターを持つ他のオペレーター Connect ユーザーにのみ許可されます。

通話転送

次の表では、オペレーター Connect for India での通話転送の動作について説明します。 次のことを想定します。

  • ユーザー 1 は、VoIP 通話のオペレーター Connect for India ユーザーです。
  • ユーザー 2 は、PSTN 通話でインドのオペレーター接続ユーザーです。
場所 ユーザー 1 が PSTN ユーザーを追加する ユーザー 2 が VoIP ユーザーを追加する ユーザー 1 が PSTN 番号に転送する ユーザー 2 が VoIP ユーザーに転送する
ユーザーは、オペレーター接続ユーザーの PSTN 番号と同じサイトにいます 許可 許可 許可 許可
すべてのユーザーが、オペレーター接続ユーザーの PSTN 番号とは異なるサイトにいます 許可されていません 許可されていません 許可されていません 許可されていません

デリゲーション

次の表では、オペレーター Connect for India での委任の動作について説明します。

デリゲートの場所 委任者が PSTN 通話を委任者に対して行うか受信します
委任者の数と同じサイト 許可
委任者の数とは異なるサイト 許可されていません

電話会議

オペレーター接続用の Location-Based ルーティングを使用した電話会議は、オペレーター接続のインドユーザーにも電話会議ライセンスがあるかどうかによって異なります。

電話会議ライセンスを使用する - オペレーター Connect for India Teams 電話ライセンスが割り当てられているユーザーにも電話会議ライセンスがある場合は、次の規則が適用されます。

  • ユーザー (今すぐ会議を含む) によって作成されたすべてのスケジュールされた会議では、会議出席依頼で使用できるダイヤルイン電話番号を使用して、参加者が会議に参加できるようになります。

  • テナント管理者がユーザーの会議からのダイヤルアウトを有効にしている場合、参加者は会議から外部 PSTN ユーザーにダイヤルアウトすることもできます。

詳細については、「 送信呼び出しの制限」を参照してください。

電話会議ライセンスなし - オペレーター Connect for India Teams 電話ライセンスが割り当てられているユーザーに電話会議ライセンスがない場合は、次の規則が適用されます。 ユーザー A とユーザー B の両方が、インドユーザーのオペレーター Connect であると仮定します。

場所 ユーザー A がユーザー B でスケジュールされた VoIP 会議で、ユーザー A が PSTN 通話を追加しようとしています ユーザー A がユーザー B によってスケジュールされた VoIP 会議に参加しており、ユーザー B は PSTN 通話の追加を試みます
他の VoIP 会議参加者は、会議の開催者の PSTN 番号と同じサイトにいます 許可 許可
すべての参加者が、会議の開催者の PSTN 番号とは異なるサイトにいます 許可されていません 許可されていません

Location-Based ルーティングのクライアント サポート

次の Teams クライアントがサポートされています。

  • Teams デスクトップ クライアント (Windows と Mac)
  • Teams モバイル クライアント (iOS および Android)
  • Teams IP 電話

Teams Web クライアントはサポートされていません。