マップ済みドライブを準備する
多くのエンタープライズ環境には、ユーザーやチームがファイルを共有および保存できるようにするためのマップされたドライブ、またはオンプレミス アプリケーションに対する、レガシ要件があります。
Microsoft は、Microsoft マネージド デスクトップでマップされたドライブを使用することを推奨していません。 代わりに、次のようにファイル アクセス ソリューションを最新化することをお勧めします。
- 個々のユーザーが使用するマップされたドライブを OneDrive for Business に移行します。
- チームがファイルを SharePoint Online に共有するために使用するマップされたドライブを移行します。
- オンプレミスのファイル共有を使用するアプリケーションを最新化または置換して、その要件を削除します。
これらのサービスを最新化すると、Microsoft マネージド デスクトップで最高のユーザー エクスペリエンスが実現します。 Microsoft FastTrack サービスは、Microsoft のクラウド サービスを使用して、環境の最新化を支援します。 FastTrack サービスの資格があるかどうかは、「対象となるサービスとプラン」で確認できます。 次に、直接連絡して、Microsoft マネージド デスクトップの準備をします。 FastTrack OneDrive for Business または SharePoint Online 移行の詳細については、「データ移行」を参照してください。
Microsoft マネージド デスクトップにマップされたドライブ
一部のユース ケースでマップされたドライブを削除または交換できない場合は、Microsoft Managed Desktop ユーザーに展開するように サポートリクエストを送信 する必要があります。
このような要求の場合、サポート要求で次の詳細を提供する必要があります。
- Microsoft マネージド デスクトップ デバイス用にマップする必要があるファイル共有の場所へのすべての UNC パス。
- これらのファイル共有場所へのアクセスを必要とするユーザー グループ。
- 割り当てる必要のある特定のドライブ文字 (必要な場合)。
例:
| ドライブ文字 | UNC パス | ユーザー グループ |
|---|---|---|
| X: | \\server\share\Marketing | ContosoMarketing |
次のことを行う必要があります。
- ユーザーとグループがファイル共有の場所にアクセスするための適切なアクセス許可を持ち、維持していることを確認します
- オンプレミスのファイル サービスにアクセスできるようにします。
このようなファイル共有の要件はできるだけ早く削除する必要があります。
マップされたドライブを Microsoft マネージド デスクトップに展開するには:
マップされたドライブが避けられないことを確認し、サポート要求を送信する前に、要件を注意深く確認してください。
- Microsoft Intune 管理センターに移動し、[トラブルシューティングとサポート] を選択します。
- [Microsoft マネージド デスクトップ] セクションで、[サービス要求] を選択します。
- 「マップされたドライブの展開」というタイトルのサポート要求を送信し、必要なすべてのファイル共有の詳細を提供します。
- Microsoft マネージド デスクトップ IT オペレーションは、サポート要求の更新を使用して、要求が完了したときにアドバイスします。 最初、この構成は、テスト展開グループ内のデバイスにのみ展開されます。
- Microsoft マネージド デスクトップ IT オペレーションによって展開された構成が期待どおりに機能するかどうかをテストおよび確認する必要があります。
- 同じサポート要求で、[ディスカッション] タブを使用して返信し、テストが完了したら Microsoft マネージド デスクトップ IT オペレーションに通知します。
- 次に、Microsoft マネージド デスクトップ IT オペレーション チームは、構成を他の展開グループに展開します。