Desktop Analyticsを使用して運用環境にデプロイする方法

パイロットにデプロイし、資産の状態を確認したら、運用環境の残りの部分を更新する準備ができました。

パイロットと運用を区別するには、次の定義を使用します。

  • パイロット: より大きなセットに展開する前に検証するデバイスのサブセット。 Desktop Analyticsを使用して、個々のデバイスをパイロット セットに追加します。 パイロットのデバイスは、次の場合にアップグレードする準備ができています。

    • 既知の問題Microsoft持つすべての資産は、準備完了または準備完了 (修復あり) としてマークされています。注

    • 資産がアップグレード 不可 としてマークされていません。

  • 運用: パイロットに含まれていないDesktop Analyticsに登録されているその他のすべてのデバイス。 すべての重要な資産と重要な資産が準備完了または準備完了 (修復あり) としてマークされている場合、運用デバイスはアップグレードする準備が整います。注意。 Desktop Analyticsは、他のすべての資産を自動的にサインオフします。

注:

Configuration Manager バージョン 2103 以降では、更新プログラムのロールアップ 10036164を使用して、項目を準備完了 (修復あり) とマークすることもできます。

運用環境のデバイスへの更新プログラムの展開を実現するには、次の 3 つの主要な部分があります。

  1. アップグレードの決定が必要な資産を確認する: デバイスを運用デプロイの準備にするには、その資産のアップグレードの決定が [準備完了 ] または [準備完了] に設定されている必要があります。 修復が必要です

  2. 準備ができたデバイスに展開する: Configuration Managerを使用して、準備ができているデバイスを更新します。 Desktop Analyticsは、運用環境の展開の準備ができているデバイスの一覧と、デプロイの成功を監視するためのレポートを提供します。

  3. 更新されたデバイスの正常性を監視する: 更新プログラムの展開が進むにつれて、重要な資産の正常性を監視します。 注意が必要な場合は、これらの問題のトラブルシューティングと修正を行います。 問題を修正できないと判断した場合は、アップグレードの決定を [いいえ] に設定して、影響を受けるデバイスへの展開を停止します。

注:

パイロットデプロイの成功に自信がある場合は、いつでも運用環境のデプロイを開始します。 すべてのパイロット デバイスが最初に "完了" 状態に達するという要件はありません。

アップグレードの決定が必要な資産を確認する

Desktop Analytics、運用デプロイの資産を確認するプロセスについて説明します。 Desktop Analyticsで、[デプロイ プラン] に移動し、展開計画を選択し、左側のメニューで [運用環境の準備] を選択します。

Desktop Analyticsの [運用環境の準備] ビューのスクリーンショット。

アプリの状態を確認します。 その情報を使用して、それらの各資産のアップグレードの決定を設定します。

各タブを使用して、アプリの状態を確認します。 各タブ付きビューでは、結果をフィルター処理して、アップグレードのために追跡されているデバイス、注意が必要なデバイス、結果が混在しているデバイス、およびそれらのデバイスが未確定状態であることを示すことができます。

[ 会議の目標] を選択して、次の条件に基づいて、運用デプロイの準備ができている可能性がある資産にビューをフィルター処理します。

  • リスク: この資産がインストールされているデバイスを更新するための既知のリスクのアップグレード前評価

  • 正常性状態: 他の展開のデバイスのアップグレード後評価と、更新プログラムのインストール後に問題が発生したかどうか。 正常性の詳細については、「 更新されたデバイスの正常性を監視する」を参照してください。

アップグレードの資産を承認するには、一覧で名前を選択し、[ アップグレードの決定 ] ボックスの一覧から次のいずれかのオプションを選択します。

  • 進行中のレビュー
  • 準備完了
  • 準備完了 (修復あり)
  • できません
  • 未確認

複数のアプリに一度にこの値を設定するには、最初の列を使用して この項目を選択し、[ アップグレードの決定の設定] を選択します。

複数のアプリで [アップグレードの決定] オプションを設定します。

[ データなし ] を選択して、分類できなかった資産を表示します。 これらの資産は一般に、リスクまたは正常性状態の分析を実行Desktop Analytics十分なカバレッジを持たない資産です。 カバレッジを向上させるには、これらの資産を含むデバイスをパイロットに追加するか、パイロット ユーザーにこれらの資産を試すように依頼します。

[ 注意が必要 ] または [ 混合結果 ] 状態にも資産が存在する可能性があります。 これらの資産に対してアップグレードの決定を行う前に、追加のレビューが必要になる場合があります。

すべてのアプリを確認します。 特定のデバイスがすべての資産に対して肯定的なアップグレードの決定を行うと、その状態は "運用の準備完了" に変わります。3 番目のデプロイ 手順である [デプロイ] を選択して、デプロイ 計画のメイン ページで現在の数を確認 します

準備ができているデバイスに展開する

Configuration Managerは、Desktop Analyticsからのデータを使用して、運用環境のデプロイ用のコレクションを作成します。 従来のデプロイを使用してタスク シーケンスをデプロイしないでください。 Desktop Analytics統合デプロイを作成するには、次の手順に従います。

推奨されるプロセスに従ってパイロット デバイスにデプロイした場合は、Configuration Manager段階的デプロイの準備が整います。 資産を準備完了としてマークすると、Desktop Analyticsは自動的にそれらのデバイスをConfiguration Managerに同期します。 次に、これらのデバイスが運用コレクションに追加されます。 段階的な展開が 2 番目のフェーズに移行すると、これらの運用デバイスはアップグレードデプロイを受け取ります。

2 番目のフェーズのデプロイを 手動で開始するように段階的なデプロイを構成した場合は、手動で次のフェーズに移動する必要があります。 詳細については、「段階的な デプロイの管理と監視」を参照してください。

パイロット コレクションにDesktop Analytics統合された単一デプロイを作成した場合は、そのプロセスを繰り返して運用コレクションにデプロイする必要があります。

デプロイ アラートのアドレス指定

パイロットデプロイと同様に、Desktop Analyticsは運用環境のデプロイ中に注意が必要な問題についてアドバイスします。 Desktop Analyticsで、デプロイ プランに移動し、左側のメニューで [デプロイの状態] を選択します。 展開状態ビューには、次のカテゴリのデバイスが一覧表示されます。

  • [未開始]
  • 処理中
  • 完了
  • 注意が必要 - デバイス (デバイス名で並べ替え)
  • 注意が必要 - 問題 (問題の種類別に並べ替え)

運用環境のデプロイ状態Desktop Analyticsスクリーンショット。

更新されたデバイスの正常性を監視する

注:

2021 年 7 月以降、[正常性の監視] ページでは、バージョン 1809 以降Windows 10実行されているデバイスについてのみ報告されます。 詳細については、「 Windows 診断データ プロセッサの構成のサポート」を参照してください。

[ 運用の準備] ページでは、資産のアップグレードに関する意思決定を支援することに重点を置いています。 既定では、そのページには、 まだ準備完了 状態ではない資産のみが表示されます。 [ 正常性の監視] ページには、注目に値する資産 ( 準備完了とマークされている資産も含む) に関する正常性の問題が表示されます。 問題が検出された場合は、問題のトラブルシューティングと修正を行うか、アップグレードの決定を [いいえ] に変更できます。 アップグレードの決定を変更すると、このアクションにより、その資産を持つデバイスでの今後のアップグレードが防止されます。

次の正常性状態を持つ資産でこのページをフィルター処理します。

正常性状態フィルター 説明
注意が必要 (既定のフィルター)Desktop Analyticsは、その資産の正常性メトリックに対する統計的に有意な回帰を検出します
会議の目標 Desktop Analyticsは動作の回帰を検出しません
データの不足 Desktop Analyticsには、この資産に関する十分なデータがないため、推奨事項を作成できません
データなし この資産に使用できる使用状況データはまだありません

すべての資産のフィルター処理されていないビューを表示するには、現在のフィルターを選択します。 このアクションにより、そのフィルターが削除されます。

注:

データ不足の資産の数を減らすために、Desktop Analyticsは、展開計画で指定されたターゲット Windows バージョンにアップグレードしたすべてのデバイスの資産を監視します。 これらのデバイスには、特定の展開計画に含まれていないデバイスが含まれます。

既定の並べ替え順序は、その特定の資産に対してインシデントが発生したデバイスの数だけであるため、最も問題の原因となっているデバイスをすばやく確認できます。 たとえば、 アプリを表示すると、 過去 2 週間にアプリがクラッシュしたデバイスで並べ替えられます。

統計推論を行うためにDesktop Analyticsデータが不十分な資産であっても、すべての資産の正常性を確認する場合は、次のプロセスを使用します。

  1. [ 過去 2 週間にアプリがクラッシュしたデバイス ] 列のドロップダウンを選択します。 関心のあるデバイスの最小数にインシデントが発生した資産にのみフィルターを追加します。 たとえば、値が 100 を超える 項目を表示します。

  2. [ アプリがクラッシュした状態のデバイス数が過去 2 週間 ] 列のドロップダウンを選択し、[ 降順] で並べ替えを選択します。

    結果のビューには、インシデントの最小数でインシデント率が最も高い資産が表示されます。

  3. 資産を選択して詳細を取得するか、アップグレードの決定を変更します。

詳細については、「 正常性状態の監視」を参照してください。