Office 2016 アプリケーションを使用して Microsoft 365 リソースにアクセスするときに"無効なプロバイダーが指定されました"

問題

次のような状況で問題が発生します。

  • 次のいずれかの Office 2016 アプリケーションを管理者としてWindows 10で実行しています。

    • Access 2016
    • Excel 2016
    • Outlook 2016
    • PowerPoint 2016
    • Project 2016
    • Publisher 2016
    • Visio Professional 2016
    • Visio Standard 2016
    • Word 2016
  • これらのアプリケーションのいずれかを使用して、SharePoint Online やExchange Onlineなどの Microsoft 365 リソースにアクセスしようとします。

  • Microsoft 365 アカウント情報を入力すると、次のエラー メッセージが表示されます。

    指定されたプロバイダーが無効です。

回避 策

この問題を回避するには、Windows 10で管理者として Office 2016 を実行しないでください。

ステータス

これは既知の問題です。 この問題に対処するために取り組んでおり、この記事が利用可能になったら、この記事に詳しい情報を掲載します。

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。