クラシック Microsoft Teamsのクライアントを取得する

• 適用対象:

  Microsoft Teams

先端

PC、Mac、またはモバイル デバイスに Teams をインストールしますか? 「Teams クライアントのインストール」を確認してください。

先端

あなたのXiaomi携帯電話で信頼性の高いプッシュ通知を取得したいですか? 「Teams プッシュ通知を Xiaomi 電話で機能させる方法」を参照してください。

Microsoft Teams は、PC、Mac、およびモバイル デバイスにインストールでき、Web ブラウザーを介してアクセスすることもできます。 ほとんどのエンド ユーザーは、クライアントを自分でインストールするだけで Teams の使用を開始できます。 Teams クライアントをインストールしたら、ユーザー名とパスワードでサインインするだけです。

IT プロフェッショナルであり、Teams のインストール エクスペリエンスとその要件について詳しく知りたい場合は、この記事でクライアント オペレーティング システムを選択し、詳細を確認してください。

異なるプラットフォームでの各クライアントの機能については、「 プラットフォーム別の Teams 機能」を参照してください。

デスクトップ クライアント

Important

新しいMicrosoft Teams デスクトップ クライアントが使用可能になりました。 システム要件が異なります。 詳細については、「 新しいMicrosoft Teams デスクトップ クライアント」を参照してください。

従来の Teams デスクトップ クライアントは、スタンドアロン アプリケーションとして、および Microsoft 365 Apps for enterprise の一部として、次のオペレーティング システムで使用できます。

• 32 ビットおよび 64 ビット バージョンの Windows (8.1 以降、Windows 10 LTSC を除く)
• ARM 上の Windows 10 用の ARM64
• Windows Server (2012 R2 以降)
• macOS
• Chrome OS (詳細については、「Chromebook で Microsoft Office を使用する方法」を参照してください)

デスクトップ クライアントは、適切なローカルのアクセス許可があれば、エンド ユーザーが https://teams.microsoft.com/downloads から直接ダウンロードしてインストールできます。 Windows PC に Teams クライアントをインストールするには管理者権限は必要ありませんが、Mac では必要です。

IT プロフェッショナルは、組織内のコンピューターにインストール ファイルを配布する方法を選択できます。 Microsoft Endpoint Configuration Manager (Windows) や Jamf Pro (macOS) などを選択できます。 Teams の配布の詳細については、次を参照してください。

• エンドポイント構成マネージャーを使用した Windows インストール Teams
• MacOSJamf Pro

注意

これらのメカニズムによるクライアントの配布は、Teams クライアントの初回インストール時にのみ利用でき、それ以降の更新では利用できません。 Teams の更新プロセスについては、「Teams の更新プロセス」を参照してください。

Windows

先端

Windows Desktop Clientの効果、計画や展開の方法については次のセッションを参照してください。Teams Windows Desktop Client

Teams on Windows は、32 ビット、64 ビット、および ARM64 アーキテクチャでダウンロード可能な MSI インストーラーを提供します。 Teams の x86 アーキテクチャ (32 ビットと 64 ビット) は、インストールされている Windows と Office のアーキテクチャに依存しません。 64 ビット システムでは、64 ビット版の Teams のご使用をお勧めします。

Teams には、.NET Framework 4.5 以降が必要です。 .NET Framework 4.5 以降がインストールされていない場合、Teams インストーラーによってインストールが提供されます。

注意

Teams は 、割り当てられたアクセス モード (旧称 Windows キオスク モード) ではサポートされていません。

Windows クライアントは、ユーザーのプロファイルの AppData フォルダーに展開されます。 ユーザーのローカル プロファイルに展開すると、管理者特権のアクセス許可を必要とせずにクライアントをインストールできます。 Windows クライアントは、次の場所を使用します。

• %LocalAppData%\Microsoft\Teams

• %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin

• %AppData%\Microsoft\Teams

• %LocalAppData%\SquirrelTemp

ユーザーが初めて Teams クライアントを使用して通話を開始すると、ユーザーに通信を許可するように求める Windows ファイアウォール設定で警告が表示されることがあります。 警告が無視されても呼び出しが機能するため、このメッセージを無視するようにユーザーに指示される場合があります。

注意

Windows ファイアウォールの構成が変更されます。 TCP プロトコルと UDP プロトコルの両方の teams.exe に対する 2 つの受信規則が作成されます。

• ユーザーがローカル管理者で、[ アクセスのみを許可する ] を選択した場合は、アクションを許可します。
• ユーザーがローカル管理者でない場合はブロック アクション。いずれの場合も、[ キャンセル] を選択してプロンプトが閉じられたとき。

ユーザーが Teams から最初の呼び出しを行うときに、Teams がユーザーにファイアウォール ルールの作成を要求しないようにする場合は、サンプル スクリプト - Microsoft Teams ファイアウォール PowerShell スクリプトの PowerShell スクリプトを使用します。

Mac

Mac ユーザーは、macOS コンピューターのパッケージ インストール ファイルを使用して、Teams をインストールできます。 Mac クライアントをインストールするには、管理者権限が必要です。 macOS クライアントが /Applications フォルダーにインストールされます。

1. [Teams のダウンロード] ページの [Mac] で、[ダウンロード] を選択します。
2. PKG ファイルをダブルクリックします。
3. インストール ウィザードに従ってインストールを完了します。 Teams は /Applications フォルダーにインストールされます。 これは、マシン全体のインストールです。

注意

インストール中に、PKG によって管理者の資格情報の入力が求められます。 ユーザーが管理者であるかどうかに関係なく、ユーザーは管理者の資格情報を入力する必要があります。

もしユーザーが現時点で Teams の DMG インストールをしていて、パッケージのインストールと置き換えたい場合は、以下を実行してください。

1. Teams を終了します。
2. Teams をアンインストールします。
3. パッケージ ファイルをインストールします。

IT プロフェッショナルは、Jamf Pro などの管理された展開ソリューションを使用して、Teams インストール ファイルを組織内のすべての Mac に配布できます。

モバイル クライアント

Teams モバイル アプリは、Android と iOS で利用できます。は、チャットベースの会話に参加している外出先のユーザーを対象とします。ピアツーピアのオーディオ呼び出しを許可します。 モバイル アプリの場合は、関連するモバイル ストア の Google Play と Apple App Store に移動します。

Teams モバイル アプリでサポートされているモバイル プラットフォームは次のとおりです。

• Android: サポート対象は、最新の 4 つのメジャー バージョンの Android に限られています。 新しいメジャー バージョンの Android がリリースされると、その新しいバージョンと、その前の 3 つのバージョンが正式にサポートされます。

• iOS: サポート対象は、最新の 2 つのメジャー バージョンの iOS に限られています。 新しいメジャー バージョンの iOS がリリースされると、その新しいバージョンの iOS と、その 1 つ前のバージョンが正式にサポートされます。

注意

Teams が期待どおりに動作するには、モバイル バージョンを一般ユーザーが利用できる必要があります。

モバイル アプリは、それぞれのモバイル プラットフォームのアプリ ストアからのみ配布および更新されます。 MDM またはサイドローディングを使用したモバイル アプリの配布は、Microsoft ではサポートされていません。 サポートされているモバイル プラットフォームにモバイル アプリがインストールされると、バージョンが現在のリリースから 3 か月以内であれば、Teams モバイル アプリ自体がサポートされます。

中国にいる場合は、次のアプリ ストアから Teams をインストールできます。

• Xiaomihttps://aka.ms/TeamsXiaomi
• Huaweihttps://aka.ms/TeamsHuawei
• 生 体内https://aka.ms/Teamsvivo
• Oppo Oppo ストアで "Teams" を検索する
• Baiduhttps://aka.ms/TeamsBaidu

注意

ユーザーが中国ベースの Android アプリ ストアの 1 つから Teams をインストールし、Teams のプッシュ通知を有効にすると、Microsoft は中国ベースのプッシュ通知サービスを通じて Teams プッシュ通知を提供します。 現在、Microsoft は Xiaomi 電話と OPPO 電話でプッシュ通知をサポートしています。 その結果、Xiaomi 電話と OPPO 電話でプッシュ通知を有効にする必要があります。 Xiaomi 電話を構成する方法の詳細については、「 Teams のプッシュ通知を Xiaomi 電話で機能させる方法」を参照してください。

ブラウザー クライアント

ブラウザー クライアント (https://teams.microsoft.com) は、さまざまなブラウザーから使用できる完全で機能的なクライアントです。 ブラウザー クライアントでは、WebRTC を使用した通話と会議がサポートされています。そのため、ブラウザーで Teams を実行するために必要なプラグインやダウンロードはありません。 ブラウザーはサードパーティの Cookie を許可するように設定する必要があります。

Teams では、通話および会議に対する記載の通りの例外を除き、次のインターネット ブラウザーを完全にサポートします。 この表は、デスクトップ コンピューターで実行されているオペレーティング システムに適用されます。

ブラウザー	通話 - オーディオ、ビデオ、共有	会議 - オーディオ、ビデオ、共有12
Internet Explorer 11	非サポート	会議は、PSTN 座標が含まれている場合にのみサポートされます。 PSTN 座標を使用せずに IE11 で会議に出席するには、Teams のデスクトップ クライアントをダウンロードしてください。 ビデオ: サポートされていません。 共有: 受信共有のみ (送信なし)。 Microsoft 365 のアプリとサービスは、2021 年 8 月 17 日から Internet Explorer 11 をサポートしません (Microsoft Teams は、2020 年 11 月 30 日から Internet Explorer 11 よりも前のバージョンをサポートしません)。 詳細情報を参照してください。 Internet Explorer 11 は、サポート対象のブラウザーとして残ることに注意してください。 Internet Explorer 11 は、Windows オペレーティング システムのコンポーネントであり、インストールされている製品のライフサイクルポリシーに従います。
Microsoft Edge、RS2 以降	発信共有を除き、完全にサポートされます。3	発信共有を除き、完全にサポートされます。
Microsoft Edge (Chromium ベース) の最新バージョンと、その前の 2 つのバージョン	完全にサポートされています。	完全にサポートされています。
Google Chrome の最新バージョンと、その前の 2 バージョン	完全にサポートされています。	完全にサポートされています。 Chrome バージョン 72 以降では、あらゆるプラグインや拡張機能なしで、画面の共有がサポートされます。
Safari 15 以降	1:1 の呼び出しが完全にサポートされています。	クラシック Teams では、状況によっては問題が発生する場合があります。4
Safari 14+	1:1 通話はサポートされていません。 グループ通話は完全にサポートされています。 ビデオ: 完全にサポートされています。 共有: 完全にサポートされています。	会議: 完全にサポートされています。 ビデオ: 完全にサポートされています。 共有: 完全にサポートされています。 クラシック Teams では、状況によっては問題が発生する場合があります。4
Safari 13.1+	1:1 通話はサポートされていません。 完全なオーディオ サポートがサポートされているグループ通話 ビデオ: 受信のみ。 共有: 完全にサポートされています。	会議は完全なオーディオ サポートでサポートされています。 ビデオ: 受信のみ。 共有: 完全にサポートされています。 クラシック Teams では、状況によっては問題が発生する場合があります。4
Firefox の最新バージョンと、その前の 2 バージョン	サポートされていません。	会議: 完全にサポートされています。 ビデオ: 完全にサポートされています。 共有: 完全にサポートされています。 完全なサポートを受けるために、ユーザーは Firefox で OpenH264 プラグインを使用する必要があることに注意してください。 このプラグインがないブラウザーでは、画面共有アクティビティを含め、会議の中断が発生する可能性があります。 詳細については、Mozilla Firefox サポートをご覧ください。
13 より前の Safari バージョン	サポートされていません。	会議は、PSTN 座標が含まれている場合にのみサポートされます。 PSTN 座標を使用せずに Safari で会議に出席するには、Teams のデスクトップ クライアントをダウンロードしてください。 ビデオ: サポートされていません。 共有: 受信共有のみ (送信なし)。 Safari はプレビューで 11.1 よりも上位バージョンで有効になります。 プレビューでは、Safari のインテリジェントトラッキング防止を使った既知の問題 があります。

¹共有中に共有コンテンツの制御を渡したり受け取ったりするには、両者が Teams デスクトップ クライアントを使用している必要があります。 いずれかの当事者がブラウザーで Teams を実行している場合、制御はサポートされません。 これは、修正する予定の技術的制限によるものです。

^{ブラウザーでの 2} つの Teams 会議は、1 つのストリームに制限されます。現在のスピーカーまたは画面共有の受信ビデオ フィード。

³ Edge RS2 以降では、HTTP プロキシを介したリアルタイムのオーディオおよびビデオ トラフィックの送信はサポートされていません。

⁴ クラシック Teams ユーザーは、Safari ブラウザーの使用中に、1 対 1 のチャット、グループ チャット、チャネル投稿など、チャット メッセージの遅延が発生する可能性があります。

注意

ブラウザーでの Teams の実行は、Microsoft Teams の最小限のハードウェア要件を満たす PC と Mac でサポートされています。 たとえば、Linux オペレーティング システムで Firefox を実行すれば、Teams を使用する一つのオプションになります。

モバイル デバイスでは、Teams アプリの使用をお勧めします。 Teams アプリは、Android および iOS ストアから利用可能です。

ブラウザー クライアントはhttps://teams.microsoft.comへの接続時にブラウザーのバージョンの検出を実行します。 サポートされていないブラウザー バージョンが検出されると、ブラウザー インターフェイスへのアクセスがブロックされ、ユーザーがデスクトップ クライアントまたはモバイル アプリをダウンロードすることをお勧めします。