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organizationを準備する

ユーザー準備ステージに重点を置いたアップグレード体験のステージ。

この記事は、アップグレード体験のユーザー準備ステージの一部であり、技術的準備ステージと並行して完了するアクティビティです。 先に進む前に、前のステージからこれらのアクティビティを完了したことを確認します。

Teams から最大限の価値を実現するには、ユーザーが実際にそれを使用する必要がありますが、ユーザーに作業方法を変更してもらうのは必ずしも簡単ではありません。 ユーザーを理解し、適切な準備計画を設計する時間を取ることで、変更を容易にし、Teams の導入を加速させることができます。 これらのアクティビティは、技術的な準備と並行して完了する必要があります。

  • 組織の変更の準備状況を評価する: これには、ユーザーが誰であるか、新しいテクノロジを使用する方法、変更に適応する容易な方法の理解が含まれます。 これは、集中型オンボードの恩恵を受ける特定のユーザー プロファイルを特定する機会でもあります。
  • ユーザー準備計画の準備: 認識、トレーニング、サポート アクティビティで構成される準備計画は、変更準備状況の評価に関する記事で示されているように、広範なユーザー ベースと対象プロファイルの両方に対処 する 必要があります。

ヒント

アップグレード 成功キットをダウンロードして、サンプルアップグレード プロジェクト計画とパイロット テスト 計画に加えて、コミュニケーションやユーザーアンケートなどのテンプレート ユーザー準備資料をダウンロードします。