SharePoint Online アイテムへのゲスト リンクをクリックすると、"このアプリのカタログ サーバーに接続できませんでした" というエラーが表示される

問題

次のような状況で問題が発生します。

  • Microsoft SharePoint アプリ カタログにアプリを発行します。
  • アプリを使用するアイテム (Excel ワークシートなど) は、その URL によってゲスト ユーザーに共有されます。
  • 共有を構成したときに、[ サインインが必要] チェック ボックスをオフにしました。
  • 共有アイテムの受信者がゲスト リンクをクリックして共有リソースを開きます。

このシナリオでは、ユーザーは次のエラー メッセージを受け取ります。

アプリ エラー このアプリのカタログ サーバーに接続できませんでした。

ソリューション

この問題を回避するには、アプリを Office ストアに発行します。 または、ユーザーがコンテンツにアクセスできる組織内のアカウントを指定します。

詳細情報

このエラーは、ゲスト ユーザーがアプリを使用するコンテンツにアクセスできるが、アプリ カタログにはアクセスできないために発生します。

Office と SharePoint 用のアプリの詳細については、Office 開発のはじめにに関するページを参照してください。

さらにヘルプが必要ですか? SharePoint コミュニティにアクセスしてください。