ライセンス要件を決定する

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Microsoft Teams Phone Standard は、Microsoft Teams 内のすべての通話機能を提供する基本ライセンスであり、Microsoft 365 E5 ライセンスで購入したり、通話プランにバンドルしたり、追加のアドオン ライセンスとして購入したりできます。 アドオンを使用すると、使用可能な PSTN 接続オプションに応じて、必要な組織内のユーザーに対してのみ機能を柔軟に追加できます。

Microsoft Teams で利用できるアドオンは何ですか?

Teams のアドオン ライセンスの一覧を次に示します。 使用できるアドオン ライセンス オプションは、お持ちの Microsoft 365 プランによって異なります。

アドオン 説明
電話会議 組織内のユーザーがコンピューターではなく Teams 会議に電話をかける必要がある場合があります。 電話を使用して通話する必要がある出席者と会議をスケジュールまたはリードするユーザーの電話会議をセットアップします。
コミュニケーション クレジット 通信クレジットには、PSTN 通話に使用できる月単位の分プールが用意されています(通話プランのすべての分が翌月の初めまでに使用される場合)。 電話会議、自動応答、または通話キューのフリーダイヤル番号が必要な場合は、コミュニケーション クレジットを設定する必要があります。
Microsoft Teams 通話プラン ユーザーが組織外の電話番号に通話する必要がある場合は、Microsoft Teams 通話プランを購入して、PSTN プロバイダーとして Microsoft と PSTN 電話番号に接続できます。 国内通話プラン、国際通話プラン、従量課金制通話プランがあります。
Microsoft Teams Phone Standard Teams 電話システムは、公衆交換電話網 (PSTN) に接続するためのオプションを使用して、通話制御と構内交換機 (PBX) 機能を提供するホスト型電話サービスです。 Teams Phone Standard ライセンスでは、クラウド ボイスメール、コール パーク、通話転送、自動応答、通話キュー、通話転送、発信者 ID など、すべての Teams 電話システム機能が提供されます。
通話プランバンドルを使用した Teams Phone Standard 通話プラン ライセンスを使用するTeams 電話は、Teams 電話システムの PBX 機能と PSTN 接続用の国内通話プランをバンドルします。
Microsoft Teams 通話プラン Microsoft Teams 通話プランは、MICROSOFT を PSTN プロバイダーとしてスタンドアロン アドオンとして購入できます。 国内通話プラン、国際通話プラン、従量課金制通話プランがあります。 ユーザーには引き続き Teams Phone Standard ライセンスが必要です。
Microsoft Teams Premium Microsoft Teams Premium は、Microsoft 365 サブスクリプションを持つ組織が、よりパーソナライズされたインテリジェントな会議、強化された会議保護、高度な管理とレポート機能などの利点を使用して Teams エクスペリエンスを強化できるようにする Teams アドオン ライセンスです。
Teams Rooms Basic と Pro Teams Rooms Basic は、すべての Teams Rooms デバイスの主要な会議と管理機能を提供する最大 25 室の無料ライセンスです。 Teams Rooms Pro では、強化された会議エクスペリエンスと高度な管理とセキュリティが提供され、デバイスを大規模に運用し、包括的なハイブリッド会議を有効にするのに役立ちます。
Microsoft Teams 共有デバイス 多くの組織では、ハイブリッド作業シナリオに移行するときに柔軟な職場ソリューションが必要です。 Microsoft Teams 共有デバイス ライセンスは、共有エリア電話、ホット デスク用の Teams ディスプレイ、会議スペース用の Teams パネルなど、オフィスがデバイスを共有デバイスとして指定できるようにすることで、ハイブリッド作業をサポートするように設計されています。

Teams 電話を使用した Teams Essentials

Teams 電話を使用したクラウドベースの音声通話とビデオ通話を使用して、どこからでも接続して作業できます。現在は、Teams Essentials と合理化されたコミュニケーションのための通話プランにバンドルされています。 Teams 電話を使用した Teams Essentials は、さまざまなニーズを満たすためにいくつかの方法でバンドルされています。 Teams Essentials は次の方法で購入できます。

  • 従量課金制通話を使用した Teams Essentials と Teams Phone
  • Teams Essentials と Teams Phone と国内通話プラン
  • Teams Essentials with Phone (オペレーター通話プランが必要)

Microsoft 365 Business

中小企業 (ユーザー数が 300 人未満) の場合は、音声機能を取得する方法がいくつかあります。

  • Microsoft 365 Business プランを購入し、通話プラン バンドルと電話会議を使用して Teams Phone Standard を追加します。

  • Microsoft 365 Business プランを購入し、Teams Phone Standard電話会議を追加し、PSTN 接続に直接ルーティングを使用します。

  • Microsoft 365 Business プランを購入し、Teams Phone Standard電話会議を追加してから、オペレーター接続または Teams Phone Mobile を使用して通信事業者にサインアップします。

Microsoft 365 Enterprise

大企業またはエンタープライズ組織 (300 人以上のユーザー) の場合は、音声機能を取得する方法がいくつかあります。

  • Office 365 E1/E3 または Microsoft 365 Enterprise F1/F3/E3 プランを購入し、Teams Phone Standard電話会議通話プラン、またはその他の PSTN 接続オプションを追加する

  • Office 365 E5 または Microsoft 365 Enterprise E5 プランを購入し、PSTN 接続オプションを追加します。